Four Seasons Resort Punta Mita

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Four Seasons Resort Punta Mita

Vue aérienne
Vue aérienne
Vue aérienne
Piscine privée
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Bahía de Banderas, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Punta Mita Adventures
    1 min à pied
  • Club de golf Punta Mita
    18 min à pied
  • Golf Pacifico
    18 min à pied
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    49 min en voiture

Options de chambre

Ocean Plunge Pool Suite

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean Casita (Double Beds)

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Oceanfront Plunge Pool Suite

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean Penthouse

  • 399 m²
  • Vue sur l'océan
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits doubles et 2 lits 1 place

Luna Ocean Villa

  • 1029 m²
  • Vue sur l'océan
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit

Maison Design (Casa Tesoro)

  • 14 personnes
  • 5 très grands lits et 2 grands lits

Ocean Residence

  • 287.1 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Garden Casita (Double Beds)

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sol Oceanfront Villa

  • 1239 m²
  • Vue sur l'océan
  • 13 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits doubles

Cielo Oceanfront Villa

  • 1198 m²
  • Vue sur l'océan
  • 10 personnes
  • 5 très grands lits

Verano Ocean Villa

  • 691 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Arena Beach House

  • 929 m²
  • Vue sur la plage
  • 13 personnes
  • 2 très grands lits

Primavera Ocean Villa

  • 602 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Coral Beach House

  • 740 m²
  • Vue sur la plage
  • 13 personnes
  • 2 très grands lits

Ocean Casita

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Otoño Ocean Villa

  • 733 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Garden Casita

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Two-Bedroom Family Casita

  • 120 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Garden Plunge Pool Suite

  • 151 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Oceanfront Casita

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Invierno Ocean Villa

  • 836 m²
  • Vue sur l'océan
  • 10 personnes
  • 5 très grands lits

Oceanfront Plunge Pool Casita King

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Oceanfront Casita (Double Beds)

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Oceanfront Plunge Pool Casita Two Double

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Four Seasons Resort Punta Mita

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Profitez de la plage de sable blanc de Four Seasons Resort Punta Mita, pratiquez votre swing sur le terrain de golf et offrez-vous un moment de détente au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hôtel.
Four Seasons Resort Punta Mita possède 173 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision permet de regarder les chaînes thématiques par câble et propose des films à la carte. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée, un terrain de golf, 10 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une rivière artificielle (lazy river), un bain à remous, un sauna, et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Apuane Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.
Lors de votre séjour dans Four Seasons Resort Punta Mita, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Punta Mita Adventures. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit avec voiturier et l'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 10 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Apuane Spa qui offre notamment des soins corporels, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, terrain de golf et 10 courts de tennis extérieurs : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Baie de Banderas et à 6 minutes de Plage de Punta de Mita
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Four Seasons Resort Punta Mita : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 10 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Punta de Mita est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Four Seasons Resort Punta Mita propose 4 restaurants qui servent le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, finnois, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 840 MXN par personne
  • 4 restaurants et un café
  • 10 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 3 piscines extérieures
  • 10 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Excursions écologiques
  • Pêche
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf
  • Practice de golf
  • Kayak
  • Sorties en bateau à moteur
  • Bateau à moteur
  • Randonnées en VTT
  • Parachute ascensionnel
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Sorties en voile
  • Sauna
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Surf/bodyboard
  • Tennis
  • Ski nautique
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Une laverie
  • Rivière artificielle
  • Mini frigo
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Leçons de golf
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (589 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Avertisseur de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Rampe d'accès de piscine sur place
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Ventilateur portable

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision haute définition 27 pouces
  • Chaînes par câble
  • Lecteur DVD
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Mini réfrigérateur
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 2300 MXN par animal et par nuit
  • Poids maximum : 2 kg chacun
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 840 MXN par personne
  • Navette aéroport : 5231.60 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 6 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 2300 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Seasons Resort Punta Mita Hôtel
Four Seasons Resort Punta Mita Punta de Mita
Four Seasons Resort Punta Mita Hôtel Punta de Mita

Avis sur l’hébergement Four Seasons Resort Punta Mita

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 253 avis sur 334." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 334." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 334." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 334." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 334." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

thierry, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hotel de Punta Mita
Très beau resort avec le service Four Seasons en prime. Les chambres sont de très bonnes tailles mêmes les premieres categories sans piscine. Deux plages à votre disposition, une pour de longues balades, l'autre plutôt réservée à la baignade. Plusieurs restaurants sur site (Mexicain, Poisson et fusion) tous remarquables. Le personnel est d'une extreme gentillesse et très disponible. Pleins de petites attentions tout au long de la journée que ce soit sur la plage ou autour de la piscine (serviette fraiches, smoothies, glaces, ...). 2 environnements de piscine: l'une pour les familles avec enfants, l'autre pour les adultes très calme. Nous avions longuement hésité entre le Four seasons et le St Regis et avons finalement séjourné 6 jours au FS et 1 nuit au SR. Aucune comparaison possible le Four Season est définitivement beaucoup mieux (plage, piscine, agencement de la chambre et surtout restauration et service).

10/10 Excellent

Jorge, CDMX

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Precioso hotel con vistas espectaculares, la atención del staff es inmejorable te hacen sentir como en casa y solucionan cualquier inconveniente que llegue a surgir, agradezco en especial al gerente de recepción y al gerente de camas de playa por sus atenciones!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Chiara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ai

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

RAUL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El servicio y atención de los clientes es excepcional , las instalaciones … la tina nunca la pudimos usar , salía agua color café y la cuna que llevaron para mi hijo despintada y desgastada.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Arbi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property, food and service…
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Bruce

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property itself is beautiful. the overall service was off. Prices are astronomical, as high as Vegas and are simply not justified for a vacation in Mexico.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Cary, Woodside

Séjour de 5 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Farbod, Encino

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The most expensive hotel, but the quality is not even mediocre. We felt like we got scammed staying at the four seasons punta mita.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

MA SALOME

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excesivamente caro los alimentos y bebidas.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Katherine, Calgary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Evgeniya

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

laura del carmen

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just paradise!
Beautiful property, incredible service and top notch fine dining. We will come back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

christopher j

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top Notch
Our room walked right out to a beautiful sand beach with trees for shade. It was spectacular. And the staff treated us and our kids like royalty.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful service amazing grounds
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best food on earth
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Shaun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service from staff.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

AKOP, Northridge

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s very old this property needs a major renovation
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Raymundo z

Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Yamelis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unpleasant fiasco from start to finish. Sadly upfront paid 11.000.00 to Expedia, for four days accommodations at the Four Seasons Punta Mita in Rural Mexico. And my DRAMA began. Contacted the Four Seasons concierge to arrange airport transfers directly with the hotel for security purposes, nine emails later and 10 pm the night before my trip called the hotel for an answer and see is such service was posible. Booked an island four hours private boat tour, with hotel pickup , an hour to my departure, a very rude, incompetent staff from concierge called to change my pickup location, I didn’t feel confortable or safe changing my pickup location, the staff just said they where not to refund my $800 for the booking. I went down to the pool are as that was the only thing to do at the resort, the beach was rocky and the water was extremely cold, at that point I decided to cut my trip short by one day as I felt trapped and the best choice was to return back to the USA. Contacted the front desk and conveyed to them my desire on leaving, they said they cannot refund the money for the remaining day of my trip, contacted Expedia and they refused to help me out. The Four Seasons Punta Mita is nothing but an American TRAP in Mexico, definitely a place to never return…
Séjour de 4 nuits en mai 2023