En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, notamment du ski alpin, du snowboard et de la luge, ou bien attendez les beaux jours pour tester votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. Après une journée sur les pistes, profitez des autres installations proposées par cet hôtel : un parc aquatique payant, une salle de fitness, un sauna, etc. Rien de plus facile que de gagner les pistes grâce à la navette proposée par cet hôtel de montagne (service payant). Phoenix Hotel Pyeongchang est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.
Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants, 2 cafés et une épicerie. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également un karaoké et des forfaits de ski. Un parking en libre-service est disponible.
Cet hôtel 4 étoiles de Pyeongchang met à la disposition des clients des zones fumeurs.