Hotel Universel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Universel

Spa
Spa
Réception
Piscine couverte
Spa

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
2300, chemin Sainte-Foy, Québec City, QC, G1V 1S5
  • Université Laval
    ‪1 min à pied‬
  • Pavillon de l'éducation physique et des sports
    ‪11 min à pied‬
  • Place Sainte-Foy
    ‪2 min en voiture‬
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, bain à remous

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit, coin cuisine

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, coin cuisine

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Hotel Universel

Hôtel avec un parking gratuit, à deux pas de Université Laval
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une discothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Hotel Universel possède 182 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Universel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université Laval. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Boston Pizza Restaurant
  • Petit-déjeuner anglais servi les week-ends en supplément
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Université Laval et à 6 minutes à pied de Établissement d'enseignement supérieur Cégep de Sainte-Foy
Hotel Universel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Universel offre également une discothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Québec est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Boston Pizza Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking payant pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais servi en supplément les week-ends de 07 h 00 à 10 h 30 : entre 15 et 20 CAD pour les adultes et entre 15 et 20 CAD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Boston Pizza Restaurant

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Discothèque
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plasma

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 CAD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte entre 15 CAD et 20 CAD environ par adulte et entre 15 CAD et 20 CAD environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 006160, 2025-12-31

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Universel Hôtel
Hotel Universel Québec
Hotel Universel Hôtel Québec

Avis sur l’hébergement Hotel Universel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 511 avis sur 1915." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 597 avis sur 1915." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 430 avis sur 1915." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 230 avis sur 1915." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 147 avis sur 1915." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

maryse

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

lisette

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Je pensais pas être placé à cette endroit là , à côté de l'hôtel dans un petit bâtiment, plus jamais là,je voulais être à l'hôtel a se prix là.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lucille

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jean-François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bon prix pour mes besoins.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

claude

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Felix

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bel emplacement, mais l'hôtel a besoin d'un peu d'amour mais le service et l'accueil est très courtois.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Maryse

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment déçue en tout... Remboursement souhaité. Merci d'honorer ma demande.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Nancy

Ils ont manqué eau chaude à l'hôtel. Pour une chambre pour 4 personnes, ils nous laisse seulement deux tasses avec 2 sachets cafés??? et également 2 verres???
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Myriam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les photos sur le site ne représente pas la vraie chambre.. fils à découvert non sécuritaire pour les enfants..le mini frigo fait un bruit comme une tondeuse.. l'eau qui coule toute la nuit et qui nous empêche de dormir.. le convecteur fait beaucoup de bruit donc soit on l'entend toute la nuit ou on l'arrêt et on a froid.. aucune fenêtres qui s'ouvre ou aucun accès pour sortir si jamais un feu se déclenche
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
J'aime sa proximité par rapport aux centres d'achats et l'UL
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Philippe, Gatineau

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très gentil et ils ont très bien répondu à nos demandes
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Marilou

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Maripier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le bouchon du bain était brisé. Donc inutilisable. La porte de la douche était débarqué. J’ai trouvé 2-3 morceaux de papier a terre. Configuration de la salle de bain laisse a désirer. Il ne faut pas que votre accompagnateur ouvre la porte durant que vous êtes au toilette ou au lavabo, vous allez avoir un coup de porte. Les oreillers sont bof. Piscine petite. Perte d’espace dû aux tonnes d’escaliers. Pourrait être un peu plus chaude. Le spa est a peine plus chaud que la piscine. Un sauna ne fonctionnait pas. C’était un 2eme séjour. Le premier était mieux. Ça dépanne si vous n’avez pas l’intention de flanner a l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Serge

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Lucie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a old motel. Looking bad, not confortable room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Personnel et service et équipements
Nous étions sur un étage en rénovation, mais c’était quand même bien. Personnel gentil et poli
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Élyse

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No breakfast included and the premises were not perfectly clean
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Lisa-Marie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Court séjours pour moi. Merci
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Rachel

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Matelas ordinaire, qualité de l’image du téléviseur affreux. On aurait du dire d’avance que la chambre était située au sous-sol, je ne l’aurais pas prise. Sortie arrière sombre et sale.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Christine

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque au niveau de la propreté. Vieux. Besoin de rajeunissement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024