Hotel Universel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Universel

Spa
Piscine couverte
Spa
Spa
Chambre Deluxe, 2 grands lits

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
2300, chemin Sainte-Foy, Québec City, QC, G1V 1S5
  • Université Laval
    1 min à pied
  • Pavillon de l'éducation physique et des sports
    11 min à pied
  • Place Sainte-Foy
    2 min en voiture
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    15 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, bain à remous

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit, coin cuisine

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, coin cuisine

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Hotel Universel

Hôtel avec un parking gratuit, à deux pas de Université Laval
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une discothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Hotel Universel possède 182 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Universel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université Laval. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Boston Pizza Restaurant
  • Petit-déjeuner anglais servi les week-ends en supplément
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Université Laval et à 6 minutes à pied de Établissement d'enseignement supérieur Cégep de Sainte-Foy
Hotel Universel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Universel offre également une discothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Québec est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Boston Pizza Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking payant pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais servi en supplément les week-ends de 07 h 00 à 10 h 30 : entre 15 et 20 CAD pour les adultes et entre 15 et 20 CAD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Boston Pizza Restaurant

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Discothèque
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plasma

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 CAD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte entre 15 CAD et 20 CAD environ par adulte et entre 15 CAD et 20 CAD environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 006160, 2025-12-31

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Universel Hôtel
Hotel Universel Québec
Hotel Universel Hôtel Québec

Avis sur l’hébergement Hotel Universel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 496 avis sur 1871." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 590 avis sur 1871." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 425 avis sur 1871." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 218 avis sur 1871." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 142 avis sur 1871." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Mathis

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Beau mais manque un peut de service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Pascale

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Très bruyant ! Les salles de réception se situent où les chambres. Musique forte impossible de dormir
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Emanuelle

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Jai trouver des insectes dans mon lit
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephane

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas de clarté dans la chambre lumiere trop tamisé mais pour le reste cetait bien dans l'ensemble
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aimer le service du personel Moins aimer le fait qu'il fasse tres chaud entre les etage
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Lizanne

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Thérèse

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
On a passé 3 jours là bas mais on a vécu une bonne vacance, on se sent vraiment comme chez nous Merci ☺️
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Marie Elen

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très vieux et manque de rénovations Tapis dans les corridors qui puent l’humidité , la salle de bain avec de la vieille céramique avec les joins moisis et la marche pour accéder a la douche sur le point de defoncer. J’aillais là pour passer deux nuits deux jours pour un proche qui allait se faire opérer a Quebec , nous avons étés mis dans un corridor de travailleurs qui partent a partir de 3 h am et l'hôtel semble très aimés des travailleurs , j’aurai aimée pouvoir dormir mais a partir de 3 am impossible avec le bruits des portes et des conversations et des camions qui partent. J’aurai aimée être dans une autre partie de l'hôtel si j’avais sue . Manque d’insonorisation beaucoup et matelas ou on étaient (242) vraiment pas confortable a avoir mal au corps .
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Liza

Le prix ne correspond pas avec expédia et le code de notre enregistrement de notre séjour. Le prix plus chère je ne comprend pas ????
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Romain

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Manon, Joliette

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
sans commentaire
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Karine-Sophie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Personnel courtois, bon support. Près université. Toutefois bruyant pour la climatisation. Nous avons eu un bon séjour.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

judith-Mercier

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Louis

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Service dans les chambres laisse à désirer. Chambre de bain très petite
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Dan

Les points forts : Personnel et service
NA
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

nancy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bien pour le prix payé
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Quel petit trucs ne fonctionne, ex bruit intense du truc à air climatisé, problème ds chauffage spa et piscine. Pas un 5 étoile bien mais satisfaite du reste pour le prix..
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Maxime

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Marie Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
A proximité de l université Laval et des centres d achats Arrêt d autobus accessible
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfait
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en groupe
Chambre confortable, nous avons trouver un perce-oreille sur la table de chevet. L’ascenseur était brisé..
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les lits ne sont pas très confortables
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Marlene Priscila

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Anne-sophie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel assez propre mais avec odeur de cogarette dans les couloirs, très humide à causes des portes toujours ouvertes de la piscine et des produits médiocres sont à la disposition dans les salles de bain. On ne sait même pas si on se lave le corps avec du shampoin ou du savon à main
Séjour de 2 nuits en août 2024