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Le Bonne Entente

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Le Bonne Entente

Espace de soins pour les couples, bain à remous, soins corporels
Intérieur
2 restaurants servant le petit-déjeuner
Façade de l’hébergement
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
3400 chemin Sainte-Foy, Québec City, QC, G1X1S6
  • Parc de la Plage Jacques Cartier
    ‪4 min en voiture‬
  • Laurier Québec
    ‪4 min en voiture‬
  • Université Laval
    ‪5 min en voiture‬
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    ‪8 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaire, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Affaire, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Cocooning 1 lit King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Cocooning 1 lit King

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Terzo 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Terzo 2 lits doubles

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Distinctive 1 lit Queen

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Distinctive 1 lit Queen

  • 35.0 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Terzo 1 lit King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Terzo 1 lit King

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Urbania 1 lit King avec acces au salon VIP

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Urbania 1 lit King avec acces au salon VIP

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique 1 lit Queen

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Classique 1 lit Queen

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Bonne Entente, 2 Lits Double + 1 Divan Lit Double

Suite Bonne Entente, 2 Lits Double + 1 Divan Lit Double | Coin séjour

Suite Bonne Entente, 2 Lits Double + 1 Divan Lit Double

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : La familiale 1 lit King et 2 lits simples

La familiale 1 lit King et 2 lits simples

La familiale 1 lit King et 2 lits simples

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Terzo 2 lits adaptee

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Terzo 2 lits adaptee

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Affaires, 1 très grand lit

Chambre Affaires, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique 1 lit King + 1 divan lit double

Télévision à écran plat

Suite Classique 1 lit King + 1 divan lit double

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Spa, 1 Lit King + 1 Divan Lit Double

Suite Spa, 1 Lit King + 1 Divan Lit Double | Coin séjour

Suite Spa, 1 Lit King + 1 Divan Lit Double

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Distinctive 1 lit King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Distinctive 1 lit King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Sens

Chambre Sens

Chambre Sens

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique 1 lit Queen

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Classique 1 lit Queen

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Affaires, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Urbania 2 lits avec acces au salon VIP

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Urbania 2 lits avec acces au salon VIP

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

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Suite Distinctive avec foyer 1 lit King

Suite Distinctive avec foyer 1 lit King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Loft BE

Loft BE

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique 1 lit King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Affaires, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Urbania, 1 Lit Queen + 1 Divan Lit Double

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite Distinctive 1 lit King

Suite Distinctive 1 lit King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Loft Urbania 1 lit King (acces au salon VIP)

Loft Urbania 1 lit King (acces au salon VIP)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine

Hilton Quebec

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (2349)
Le nouveau prix est de CHF 284
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 févr. - 21 févr.
Hilton Quebec

À propos de cet hébergement

Le Bonne Entente

Hôtel de Québec (Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge) se trouvant en périphérie avec 2 restaurants
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une discothèque sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès à Internet par câble dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Le Bonne Entente possède 160 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni.

Une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 20 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Le Bonne Entente et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez proche de Aquarium du Québec. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Internet par câble gratuit
  • 2 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur propreté
  • À seulement 4 minutes en voiture de Aquarium du Québec et à quelques minutes de Université Laval
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Le Bonne Entente vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un bain à remous et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et Internet par câble ehternet est proposé gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Le Bonne Entente offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une discothèque. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Québec est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Monte Cristo L'Original - Ce restaurant sert le dîner.
MC Lounge - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Napa Grill (De Saison) - Ce grill en bord de piscine sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier non couvert sur place (20 CAD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 : entre 10 et 25 CAD par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Monte Cristo L'Original
  • MC Lounge
  • Napa Grill (De Saison)

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Salle de jeux vidéo
  • Galerie d'art
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 20 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Rampes dans les couloirs
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 octobre au 23 mai :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 CAD par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 30 CAD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Local à vélos
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette
  • Local à skis
  • Accès au spa
  • Accès au bain à remous

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte entre 10 CAD et 25 CAD environ par personne.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 CAD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2024-11-30, 005843

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et octobre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Le Bonne Entente Hôtel
Le Bonne Entente Québec
Le Bonne Entente Hôtel Québec

Avis sur l’hébergement Le Bonne Entente

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 741 avis sur 1372.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 316 avis sur 1372.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 180 avis sur 1372.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 82 avis sur 1372.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 53 avis sur 1372.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très satisfait.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jacky

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai tout apprécié. Seul point négatif, le frigo au salon vip qui ne fonctionne pas, donc les boissons sont chaude. Autre point, celui-ci n'est pas remplis fréquemment ce qui fait que l'accès au consommations comme annoncé n'est pas tout à fait vrai. Merci
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit par excellence!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Marie-Helene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel vieillissant mais très propre. On a bien aimé notre séjour. Mon seul reproche est au sujet du stationnement. 20$ de frais par jour, facturé sans nous aviser. Ce n’est pas justifié, c’est un stationnement extérieur des plus ordinaires, même pas proche de la porte d’entrée. Assurez-vous d’avoir réservé si vous souhaitez aller au restaurant MC la fin de semaine, ce n’est pas grand et j’ai vu des gens être obligé d’aller manger ailleurs car c’était complet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

DANIELLE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Toujours agréable de séjourner au Bonne Entente, surtout coté Urbania
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plusieurs bornes électriques pour VE. Et gratuites, une fois le stationnement payé. Très grande chambre, très propre. Hôtel situé dans un environnement tranquille, un oasis en ville.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

François

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La classe
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Gary

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Marilène

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Yvon, Copenhagen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Guylaine

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hotel
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Guy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La seule chose qui manque ce sont des ascenseurs pour des personnes à mobilité réduite.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jacques, St-Felix-D Otis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiance amicale et chaleureuse
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

kateri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre , propre et tranquille Le point négatif douche avec trop options compliqué
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Martin

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieux besoin de modernisation
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Manon

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Anny

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Nous étions 2 maman monoparentales avec 3 enfants, npus avions chacunes nos chambres. Lorsque nous sommes arrivées, nous venions de nous faire prendre à la grosse pluie battante lors de notre sortie de paddle board précédant notre séjour. Nous étions détrempées et exténuées. Après avoir fait la registration toute détrempée et en expliquant que nous nous sommes fait prendre a la pluie, je suis aller chercher un charriot a baggages et j’ai loadé tout stock, y compris les paddle board qui devaient secher.. j’avais beaucoup de choses!! Quand je suis passée deva t la réception, les hommes sur place m’ont regarder avoir de la difficulté avec mon charriot et ils m’ont dit de le virer de bord pour que ce soit plus facile mais jamais personne n’a offert de l’aide pour l’amener a la chambre le temps que j’aille stationner la voiture. J’ai réussi à l’apporter a ma chambre de peine et misère! Deuxième point, nous avons eu un service épouvantable au restaurant MC Lounge le le demain matin (voir ma review sur le MC Lounge), ce qui a fait en sorte qu’une partie du groupe n’a pas eu le temps de manger avant se devoir se diriger vers le amerispa pour les soins. Nous étions arrivés a 8:40 au restaurant et pas de service avant 9:30! Problèmes également au amerispa où la réservation de ma fille de 16 ans a été déplacée mais pas la mienne (on ne m’a ps offert de me déplacer pour rester avec mon enfant. Mon amie et ses enfants, qui avaient reaerver après nous, n’ont quant à eux pas été déplacé
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre et et tout le personnel était exceptionnel et très bon service !
Séjour de 2 nuits en août 2024