Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).

• Les animaux d'assistance sont autorisés
• Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
• Cartes de débit
• Réceptionniste
• Détecteur de fumée
• LGBTQIA bienvenus
• L’établissement est désinfecté.
• Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
• Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
• Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
• Aucune mesure de distanciation sociale en place.
• Un service d’arrivée sans contact est proposé.
• L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium)
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
• Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
• La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
• La température des clients n'est pas vérifiée.
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
• Un service de départ sans contact est proposé.
• L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
• La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
• Transactions en espèces possibles
• Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
• Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
• Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié
• L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
• L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
• Politique globale en matière de déchets alimentaires
• Politique globale de recyclage