Heartland Hotel Queenstown

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Heartland Hotel Queenstown

Vue depuis l’hébergement
Hall
Extérieur
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Chambre Familiale | Vue sur le lac

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Salle de sport
  • Bar
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
27 Stanley Street, Queenstown, 9197
  • Jardins de Queenstown
    ‪4 min à pied‬
  • Centre commercial Queenstown Mall
    ‪4 min à pied‬
  • Cookie Time
    ‪5 min à pied‬
  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Quadruple Standard

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Studio Supérieur, plusieurs lits

  • 29.9 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Triple Standard

  • 50.0 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Studio Standard, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (AirCon)

  • 30 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Familiale

  • 50 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

  • 30 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

King Chalet

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Standard King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Standard Queen And Single Room

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Standard Super King/Split Room with View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Standard Super King/Split Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Superior Queen And Single Room

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Superior King Room With View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

King Chalet With View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Family Chalet

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Heartland Hotel Queenstown

Hôtel vert/durable à Queenstown, dans le quartier de Centre-ville de Queenstown, avec un parking gratuit
Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service d'étage 24 h/24, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
Heartland Hotel Queenstown possède 81 chambres comprenant un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Heartland Hotel Queenstown et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Queenstown Arts Centre. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une laverie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Paroisse St. Josephs et à 3 minutes à pied de Queenstown Arts Centre
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Heartland Hotel Queenstown offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un local à skis. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Queenstown est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Peaks Restaurant & Bar - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
The Lobby Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, allemand, hindi, japonais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 07 h 00 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end : entre 20 et 29 NZD pour les adultes et entre 10 et 15 NZD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Peaks Restaurant & Bar
  • The Lobby Bar

Activités

  • Centre de fitness

Pour les familles

  • Une laverie
  • Mini frigo

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Chauffage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 20 NZD et 29 NZD environ par adulte et entre 10 NZD et 15 NZD environ par enfant.
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heartland Queenstown
Heartland Hotel Queenstown Hôtel
Heartland Hotel Queenstown Queenstown
Heartland Hotel Queenstown Hôtel Queenstown

Avis sur l’hébergement Heartland Hotel Queenstown

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 345 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 425 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 166 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1003." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Remy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Médiocre
Le rapport qualite / prix n'est pas bon. Les tiges en metal du matelas font mal aux cotes, le lavabo etait bouché, le robinet ne fonctionnait pas correctement, le bruit du chauffage empeche de dormir. La vue est sur une toiture contrairement aux photos. L'ensemble est très vétuste et ne correspond pas au prix payé. Il est préférable de se loger ailleurs.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
une remise a niveau de la salle de bain serait la bienvenue. les petits chalets sont sympas.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé pour tout faire à pieds. Hôtel cher.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Brigitte

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Wc vétuste chasse d'eau qui reste bloquée
Barre de douche rouillée
Sol troué dans la salle de bains
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

4/10 Médiocre

Maude

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We stayed at Heartland for 3 nights and we don't recommend it at all. Here's why: 1) Very noisy: the street is VERY busy and the soundproofing is just non existent. I had a good pair of earplugs and I could still hear the cars day and night... We could also hear people talking and walking in other rooms. 2) there was no heating in our room. The first night we could barely sleep because of how cold the room was. The next morning we mentioned it to the reception. Unfortunately, the problem never got fixed. There was only one additional blanket in the wardrobe which was not enough in these circumstances. 3) the price we paid vs the quality of the room: our room needed big big big renos... (probably nothing done since the 70's or 80's...) For the price, there's no elevator, no gym, no pool, ... 4) on the second day, the person who cleaned our room left the door unlocked with a small opening... The 2 stars we're giving are for the quality of the WiFi and for Joey (receptionist) who was very helpful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Oziel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
hôtel bien situé et propre
Hôtel bien situé, très proche du centre-ville, un peu bruyant à cause de la route assez proche, salle de bain assez ancienne, mais chambre très agréable

10/10 Excellent

Patrick, Papeete

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Très bien merci

10/10 Excellent

sophie, toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très belle vue sur le lac accueil chaleureux la salle de bain mériterait d'être rénovée mais j'y retournerai très volontiers

4/10 Médiocre

Susan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent two nights in this hotel in a Standard room, we took the bus from the airport and alighted at Blue Peaks and the hotel is 20 metres walk towards Queenstown. The hotel is a 10 minute walk into Queenstown centre, or if you fancy a more scenic walk, 20-25 minutes through Queenstown gardens, both down hill, so uphill on the way back! The room was dated, needing a total refurbishment. The bulbs in one of the bedside lamps had gone and also one in the bathroom, the bath was chipped in numerous places. The shaver 2 pin socket did not work. The ventilation window in the bathroom was permanently ajar, couldn’t be closed, consequently whenever anyone walked by talking we heard it all. Also, doors closing of cars parked outside. The rooms were wooden cabins, consequently when people closed their doors, the cabins rattled. The breakfast choice was comprehensive but there were no lids covering the hot dishes so, unless you got the food as it was served, most things were only lukewarm. The carpet in the dining room didn’t look as if it had seen a vacuum in days, there were crumbs and egg shells all over it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Andrew

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel has not been renovated on 20 years Room was dirty Mould in the bathroom Noisy Can hear next room going to the toilet
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Steven or

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sarut, Kingsford

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It’s hard to find parking lot. There are limits parking.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jan

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kanenori

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
施設は古さを感じる部分もところどころありますが、日本人スタッフもおり、皆さん優しく案内してくださったので安心して過ごすことができました。 また、クイーンズタウンの主要観光地まで徒歩5分と近く、ベランダからの景色も良くてまた利用したいと思います。
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location reasonable price
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Warm welcome, nice spacious room and close to town
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

judith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location close to city center and gondola!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Bernice, Logan Village

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

JASON STEWART

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location excellent Staff awesome Only dislike is the stress finding carpark as first in first serve. Staying more than one night means if you have a rental car and out for the day you will find you may end up parkng your car some distance from your unit if you find a parking space. Best to get dropped off.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Cleofe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location is good. The room is a bit dated and stuffy. Staff are friendly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and only a short walking distance to the centre of Queenstown. Easy to access by bus as the blue peaks stop is almost at the doorstep. The staff were friendly and helpful. Our room was clean, comfortable and had a beautiful outlook. The only downside of our stay was the construction noise from the nearby site. Would happily stay here again.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

SAYOKO

Voyage en groupe
中心から近くて便利だった
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10/10
Amazing views from our room, can’t fault it at all
Séjour de 1 nuit en octobre 2024