Afficher tous les hébergements

Mercure Queenstown Resort

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Mercure Queenstown Resort

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Enceinte de l’hébergement
Sauna
Bar (sur place)
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Sainsbury Road, Queenstown, 9300
  • SKYCITY Wharf Casino
    ‪3 min en voiture‬
  • Bateau à vapeur TSS Earnslaw
    ‪4 min en voiture‬
  • Steamer Wharf
    ‪4 min en voiture‬
  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue lac

Chambre, 2 grands lits, vue lac

Chambre, 2 grands lits, vue lac

  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue lac

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue lac

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue lac

  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 lits doubles, vue jardin

Chambre Double, 2 lits doubles, vue jardin

Chambre Double, 2 lits doubles, vue jardin

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue lac

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue lac

  • 29 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Chambre

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (1004)
Le nouveau prix est de CHF 283
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

À propos de cet hébergement

Mercure Queenstown Resort

Hôtel avec 2 restaurants, le choix idéal pour des vacances au ski en famille
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un verre au bar de Mercure Queenstown Resort, ou encore, allez vous détendre dans la piscine extérieure ou le sauna. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Queenstown Resort possède 148 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Queenstown Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mt Crichton Loop Track. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à South Eatery Restaurant, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Lac Wakatipu et à quelques minutes seulement de Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis
  • Service de navette vers les stations de ski disponible en supplément
Après une journée dans la neige, plongez-vous avec délice dans le bain à remous ou faites quelques brasses revivifiantes dans la piscine extérieure. Cet hôtel de montagne propose une navette (payante) pour gagner les pistes en un rien de temps. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel vert/durable propose également un local à skis, une piscine pour enfants et un sauna. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Queenstown est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
South Eatery Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Rises Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit-déjeuner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, hindi, japonais, coréen, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier non couvert sur place (15.00 NZD par nuit)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Navette vers les pistes de ski (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 32 NZD par personne
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • South Eatery Restaurant
  • Rises Restaurant

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Aires de pique-nique privées
  • Visites privées de vignobles
  • Visites publiques de vignobles
  • Sauna
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Barrière de piscine
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (304 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Fenêtres à double vitrage
  • Cheminée dans le hall
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 65.0 NZD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 NZD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 32 NZD par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15.00 NZD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 65.0 NZD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 15 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Queenstown Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hôtel
Mercure Queenstown Resort Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hôtel Queenstown

Avis sur l’hébergement Mercure Queenstown Resort

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 463 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 354 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1002.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Annick

Les points forts : Personnel et service
Hôtel bien situé.
Moquette sale, rideaux tachés, salle de bains minuscule et pas pratique, sièges de la salle du petit déjeuner très sales. Ne donne pas envie d'y revenir !

8/10 Bien

Michelle, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Nous sommes demeurés dans une chambre avec vue sur le jardin. La chambre était propre et moderne, mais la salle de bain (propre) a grand besoin de rénovations. La vue sur les montagnes de la salle à dîner est splendide. Côté emplacement, l'hôtel est un peu loin du centre-ville (nécessite une voiture ou de prendre le service d'autobus qui roule aux 30 min).

8/10 Bien

Laurent, Noumea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe vue !
Séjour impeccable avec une chambre avec vue sur le lac.

10/10 Excellent

Beverley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel, stunning view of the lake from our room and the dining area. Breakfast was ok, but both time a lot of the food was cold
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Tenby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

lynette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet. Service is very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ana

Les points forts : Personnel et service
Just a lot of issues checking in
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Leao

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it here this was absolutely beautiful
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Lakhwinder

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
It was average.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

NITHYAPRIYA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good and safe.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

yue

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room with beautiful view!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

PAULO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Wei-Li

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Salina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Shubhkaran

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have been to this property before and we love the location and the view we get from the room. Also, the breakfast buffet is good and staff is awesome.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Hayleigh

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We always opt to stay at Mercure due to the convenience of it. The buffet breakfast is overpriced for a small eater - paid $30 odd dollars for a piece of toast and drink. Otherwise can’t complain.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Craig

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the bar area and the buffet breakfast. Just far enough out of town to escape the hustle and bustle.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Dev

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pepi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Satinder

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Kara

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Arib

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property is dated and needs renovation. Our room had dirty carpets with spill marks. Staff was fantastic and check in was smooth. We found parking on all days we were there - free on site. Location was great, short drive from town centre. We booked double queen bed room with lake view and it had an amazing view and size.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024