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Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Façade de l’hébergement
Bar à tapas
Baignoire et douche séparées, baignoire à jets, douche à « effet pluie »
Bar à tapas
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
8 Duke Street, Queenstown, 9300
  • Maison hantée Fear Factory Queenstown
    2 min à pied
  • Skycity Queenstown Casino
    2 min à pied
  • Marché d'artisanat local Creative Queenstown Arts & Crafts Market
    3 min à pied
  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)
    13 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, balcon

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, balcon

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, balcon

  • 41 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

  • 62 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, balcon

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, balcon

  • 41 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, balcon, vue montagne

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Luxe, 1 très grand lit, balcon, vue montagne

  • 41 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Chambre

QT Queenstown

Piscine
Restaurant
Climatisation
Petit-déjeuner disponible
4.7 sur 5, Exceptionnel, (884)
Le nouveau prix est de CHF 353
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv.
QT Queenstown

À propos de cet hébergement

Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Hôtel de luxe à Queenstown, dans le quartier de Centre-ville de Queenstown, avec 2 restaurants
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sofitel Queenstown Hotel & Spa possède 82 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa So SPA dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Galerie d'art Toi o Tahuna. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Left Bank Cafe/Bistro, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à So SPA qui offre notamment des enveloppements corporels, des massages suédois et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Galerie d'art Toi o Tahuna et de Maison hantée Fear Factory Queenstown
Sofitel Queenstown Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 279 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Queenstown Hotel & Spa offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un local à skis. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Queenstown est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Left Bank Cafe/Bistro - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale.
1789 Wine & Jazz Lounge - Ce bar à tapas propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (50 NZD par jour ; entrées/sorties libres)
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 42 NZD par personne
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Left Bank Cafe/Bistro
  • 1789 Wine & Jazz Lounge

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Location de vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Lecteur de DVD
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Local à skis
  • Équipement de sports d'hiver
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (279 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Spa

  • 5 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Lecteur DVD
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 95.0 NZD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 NZD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 42 NZD par personne
  • Parking avec voiturier : 50 NZD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 95.0 NZD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sofitel Queenstown & Spa
Sofitel Queenstown Hotel & Spa Hôtel
Sofitel Queenstown Hotel & Spa Queenstown
Sofitel Queenstown Hotel & Spa Hôtel Queenstown

Avis sur l’hébergement Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 533 avis sur 680." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 680." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 680." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 680." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 680." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Position centrale de l'hôtel face à The Station pour départ des bus vers sites de ski et loisirs, personnel bilingue ( anglais, français... ), room service rapide et efficace. Restauration excellente.
Séjour de 7 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Claudie, Nouvelle Caledonie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Un hôtel dans lequel je retournerai sans aucune hésitation. La direction est très attentive au confort et à la réputation de l'hôtel. Le personnel est efficace, les chambres impeccables, les petits déjeuners copieux et de qualité, sans parler du restaurant dont le chef régale les gourmands. À toute fin utile, je précise qu'il existe au sein de l'hôtel un second restaurant ouvert à la clientèle potentielle résidant à Queestone qui ne se prive pas d'y venir!

10/10 Excellent

Gregory John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to all ammenities
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel
Great Hotel, central to everything especially if you want to catch shuttled to MT. Rooms large and comfy. Always get a welcome when we artive into hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A 5 Star hotel in a great location. Large comfortable room with underfloor heating in bathroom. Excellent service at reception and restaurant which served a wide variety of food including eggs as you like them.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mohammed

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great position and service. Only drawback was the age of the rooms
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Frank

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located to all amenities. All staff friendly and extremely helpful
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Janine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great luxurious hotel in the heart of Queenstown. Came here as a little treat to myself while away on business and was delighted with every aspect.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Jae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Sook

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Arjit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Lucy

Voyage en couple
It is in the heart of the city. The room is big. Facilities are great.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

GUILLERMINA

Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Takako

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Penny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, great staff. Excellent location.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

frank

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Gihan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff members are extremely helpful and polite. The breakfast had a variety of options. Thanks for making our stay a memorable one.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right in the middle of town, making it easy to walk places quickly. Parking is very limited, you’ll have to pay for public parking or valet is $50 a night (but limited) Enjoy a gin cocktail at Le salon The room was very comfortable, bathroom floor has heating
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Yun Jeong

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Overall okay, but they do reusable water bottle and fill their water- noth our bottles had visible debris(black and white) particles floating around. When asked front desk how they ‘sanitize’ the bottle as they claim, the front desk initially tried to dodge by saying it was bubbles, then when evidence was shown(video/photos) they said they use a dishwasher. But the shape of the bottle has very narrow neck so not sure how effective dishwasher is for bottle sanitizing. No apologies, they only offered to replace water with another one of their own so we declined. Otherwise perfect location, breakfast staff were very friendly and polite.
Séjour de 2 nuits en février 2024