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La Mariposa Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement La Mariposa Hotel

Corner Sunset Ocean View Room
Corner Sunset Ocean View Room
Site d’intérêt
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Premier Sunrise Ocean View Room PLUS | Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Spa
  • Piscine
  • Service de ménage

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Map
100 meters southeast of Plaza Vista, Manuel Antonio, Quepos, Puntarenas, 60601
  • Plage Playa Playitas
    ‪17 min à pied‬
  • Plage Biesanz
    ‪19 min à pied‬
  • Plage Playa La Macha
    ‪9 min en voiture‬
  • Quepos (XQP)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

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Corner Sunset Ocean View Room

Corner Sunset Ocean View Room

  • 54 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Premier Sunrise Ocean View Room

Premier Sunrise Ocean View Room

  • 47 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 futon (1 place)

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Premier Sunrise Ocean View Room PLUS

Premier Sunrise Ocean View Room PLUS

  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Ocean Garden View

Premier Ocean Garden View

Premier Ocean Garden View

  • 58 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Superior Sunset Ocean View Room

Superior Sunset Ocean View Room

  • 54 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Sunrise Ocean View Room

Standard Sunrise Ocean View Room

Standard Sunrise Ocean View Room

  • 44 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Terrasse/Patio

Shana by the Beach Manuel Antonio

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1000)
Le nouveau prix est de CHF 261
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 mars - 26 mars
Shana by the Beach Manuel Antonio

À propos de cet hébergement

La Mariposa Hotel

Hôtel se trouvant près de la baie, avec 4 piscines extérieures et petit déjeuner gratuit
Cet hôtel non-fumeurs inclut 4 piscines extérieures, un restaurant et 3 bars de plage. Le petit déjeuner complet gratuit est proposé, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars en bord de piscine, 2 bars/salons et un bar en milieu de piscine. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
La Mariposa Hotel possède 60 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 30 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Quepos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de La Mariposa Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Playa Playitas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers la plage.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Le Papillon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de livraison de courses (gratuit) et un service de conciergerie
  • Cours de yoga et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage Playa Playitas et à quelques minutes seulement de Manuel Antonio Nature Park & Wildlife Refuge
  • Service de navette pour la gare routière et vers la plage offert gratuitement
La Mariposa Hotel est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 3 bars de plage, 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Des salles de réunion, des espaces de coworking et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, La Mariposa Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter d'une navette vers la plage et d'une navette vers la gare routière gratuitement. Un parking en libre-service est disponible. La Mariposa Hotel a subi une rénovation complète en décembre 2022.

Cet hôtel 3,5 de Quepos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Le Papillon - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs dans un rayon de 300 kilomètres (en supplément)
  • Navette vers le terminal des paquebots de croisière (en supplément)
  • Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette gratuite vers la plage
  • Navette gratuite vers la gare routière
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Un restaurant et un café
  • 3 bars de plage, 2 bars en bord de piscine, 2 bars/lounges et un bar en milieu de piscine
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Le Papillon

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Galerie d'art
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Soins spa
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Table à manger
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Chaise haute
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Snack bar/épicerie fine
  • Poussette disponible

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (50 mètres carrés)
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Réserve naturelle
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Rampes dans les couloirs
  • Hauteur des rampes dans les couloirs (en cm) : 99
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 99
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • 27 escaliers d’accès à l’hébergement
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 114
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Largeur des couloirs adaptés aux fauteuils roulants (en cm) : 130

Plus

  • Serviettes de plage
  • Livres
  • Repas pour les couples
  • Médiathèque
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en décembre 2022
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 30 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Table à manger
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • La Mariposa Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 242000.00 CRC par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que La Mariposa Hotel propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00.
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 3102721950

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Mariposa Hotel Hôtel
La Mariposa Hotel Quepos
La Mariposa Hotel Hôtel Quepos

Avis sur l’hébergement La Mariposa Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 713 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Ahmed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay at la Mariposa. Stunning services, view, pool and help for activities and accomodatilons. There are nothing we did not like except minor and non important items like a bad coffee machine in the rooms...
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Hotel très bien situé avec une vue magnifique Tout est fait pour passer un très bon séjour
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Marieclaude, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le vue est formidable et le restaurant est bien placé
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal
Le service est impeccable La vue est époustouflante Vraiment un moment extraordinaire au coucher du soleil
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Viviane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
La vue depuis le restaurant et la piscine est excptionnelle!!! Internet ne fonctionne pas dans les chambres!!! J’ai avisé la réception et ils ont dit qu’il redémarraient le routeur et que ça devrait fonctionner. Ça ne fonctionnait pas pendant toute la durée de notre séjour. Nos amis avaient aussi une chambre et internet ne fonctionnait pas dans leur chambre. Il n’y a pas de machine à café dans la chambre ni de minibar. Le matelas est un simple fo au lieu de ressors. Pour le prix c’est assez décevant!
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant
Vue magnifique sur l océan, personnel charmant, lits confortables.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour en famille
très bel hôtel vue extraordinaire. piscine magnifique à mon avis un peu froide. manque le jaccuzi
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Paul, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue panoramique de la plage Manuel Antonio.
Merveilleux site situé sur un sommet avec une vue imprenable de la baie Manuel Antonio. L'hôtel est entouré par la végétation luxuriante et par la faune. Nous avons vu les singes capucins et les Aras sur le site de l'hôtel. Le personnel est chaleureux et très serviable. Une navette fournie par l'hôtel vous transporte vers la plage Manuel Antonio.

10/10 Excellent

Nathalie, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel offrant une vue magnifique
Nous avons eu la chance de séjourner dans une chambre toute vitré, située au dernier étage, sur un coin, et dotée d'un grand balcon. La vue est superbe. Piscine à débordement, déjeuner inclus.

10/10 Excellent

Denis, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue spectaculaire sur la mer!
Meilleur endroit pour admirer le coucher de soleil sur le Pacifique. Piscine de type "infinité" avec vue sur l'océan. Restaurant avec terrasse avec un panorama de 270 degrés sur la mer. Chambres spacieuses et modernes avec vues époustouflantes! Très bon rapport qualité/prix, pour un hôtel de cette qualité.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

10/10 Excellent

Brigitte, Rueil-Malmaison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un petit paradis
3 jours au Mariposa , c'est vraiment court . Hôtel plein de charme, accueil souriant, superbe terrasse et vue à 360° sur l'océan. Très bonne cuisine locale et produits très frais . A quelques minutes du Parc Miguel Antonio, c'est un endroit à découvrir.

8/10 Bien

danielle, Aix-en-Provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit
étant donner que nous avions choisi une chambre vue jardin nous avions beaucoup de marche pour accéder à notre chambre...peut-être faudrait-il le signaler pour des personnes comme moi qui on un problème aux genoux. Sinon endroit idyllique!

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

j lemelin, mont-st-hilaire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
site exceptionnel
service hotelier excellent telephone et internet défficient,mais on oublie ca nourriture excelente mais un peu chere,emplacement exceptionnel fleuris a souhait et animaux...singes iguanes,lezards ,oiseaux en abondances

10/10 Excellent

Pascal & Muriel, Aix-en-Provence, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial !!!! A recommander à tous.
Exceptionnel. Une vue sur la mer comme on en voit peu dans le monde, voire unique. Il semble que la plupart des chambres ont une vue sur la mer. 4 piscines avec vue plongeante super agréables. Personnel extrêmement dévoué.

10/10 Excellent

el_bab, reims

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un hôtel idyllique
l'hôtel le plus merveilleux dans lequel il m'a été donné la chance de séjourner, des gens gentils prévenants et accueillants, une vue extraordinaire et des conditions d'accueil pour les enfants (même en bas âge) formidables. Je vous le recommande :)

8/10 Bien

Michèle, Montréal, QC, Canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Confort assuré, osez sortir de l'hôtel et explorez
Le site et l'hôtel sont impeccables. Le personnel est gentil mais nous n'avons pas reçu beaucoup d'informations sur les environs, seulement des réponses à nos questions précises. Ils semblaient cultiver une peur de sortir de l'hôtel par nos propres moyens,ce que nous avons fait partout sans problèmes. La qualité.de la nourriture n'est pas ã la hauteur des lieux

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Janetsy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 006 had a bad sewer smell come and go from the bathroom
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Donald

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I really enjoyed the property. Be careful when you order anything at the hotel charged to your room. I left the required $200 room deposit. As i ordered drinks, which was usually just one Coke Zero, at the bar or restaurant a ALWAYS gave a large tip in cash, 5000 or 10000 colones on one COKE. I like to get good service and recognize the service staff. The actual Coke was charged to my room which i was told to put down my name and Room number. At the end of my stay I had 8 or so $6 tips added to my bill. The Front desk said i wrote my Room Number in the spot where the TIP goes and there was nothing they can do. I explained that i always tip in cash as a courtesy to the Staff to get their tips in cash. The front desk would not do anything. The amount of money is not the issue, it is the principle, what if i was in room 25 or room 50???? It would have taken the hotel to go to any of the wait staff and ask if I tipped in Cash. They would know. I tip very well, excessive and they would know me. Additionally, they wait staff excepted my cash tip and saw I wrote down my room number NOT a tip, but said nothing to me. I told the Front Desk, if i come back, i will not tip anyone anything.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024