Chez Elena Guesthouse

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Chez Elena Guesthouse

Soins du visage, soins de manucure et de pédicure, massages
Chambre Triple Ville, 1 chambre, salle de bains attenante
Extérieur
Chambre Simple | Salle de bain
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Calle Gonzalo Escudero S1-412, Urbanización Las Orquídeas, Quito, Pichincha
  • Université Andina Simón Bolívar
    7 min en voiture
  • Stade Coliseo General Rumiñahui
    7 min en voiture
  • La Mariscal (Sucre) (paroisse)
    9 min en voiture
  • Quito (UIO-Aéroport international Mariscal Sucre)
    62 min en voiture

Options de chambre

Suite Studio Ville, 1 grand lit

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Simple

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Triple Ville, 1 chambre, salle de bains attenante

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Chez Elena Guesthouse

Maison d'hôtes très pratique pour les familles à Quito, dans le quartier de Puengasi, avec un parking gratuit avec voiturier
En plus d'être non-fumeurs, cette maison d'hôtes comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place.
Chez Elena Guesthouse possède 16 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes thématiques par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cette maison d'hôtes propose un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Chez Elena Guesthouse, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Infrastructure sportive Concentración Deportiva de Pichincha. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Un petit-déjeuner est proposé en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Quijos River et à 15 minutes de Centre commercial Quicentro, Quito, Équateur
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers le centre commercial proposé en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Chez Elena Guesthouse ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un bain à remous et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Chez Elena Guesthouse offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et des barbecues. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 5 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cette maison d'hôtes de Quito est non-fumeurs.

Chez Elena Restaurant - Ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant les environs dans un rayon de 5 km (en supplément)
  • Service de prise en charge à la gare (en supplément)
  • Navette vers la plage (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner servi en supplément : 3.50 USD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Chez Elena Restaurant

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Centre de fitness
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Livres pour enfants
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Jouets pour enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Lave-linge/sèche-linge

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Parking

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Édredon
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Savon
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Cuisinière

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Sèche-linge
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 12 h 00
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal par nuit (maximum 60 USD par séjour), plus une caution de 5 USD par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’Équateur impose une taxe sur la valeur ajoutée de 15 %. Cependant, les voyageurs non résidents peuvent prétendre à un remboursement de cette taxe, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité, voire à une exonération fiscale pour les réservations de formules.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner coûte environ 3.50 USD par personne
  • Navette aéroport : 39 USD par chambre, aller simple
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 5 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal et par nuit, 60 USD max. par séjour
  • Un réfrigérateur en chambre peut être fourni en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Sachez que Chez Elena Guesthouse propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cette maison d'hôtes avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • L'alcool n'est pas accepté dans Chez Elena Guesthouse.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chez Elena Guesthouse Quito
Chez Elena Guesthouse Maison d'hôtes
Chez Elena Guesthouse Maison d'hôtes Quito

Avis sur l’hébergement Chez Elena Guesthouse

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 22." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Armand, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Intéresses à y retourner
Un milieu très familial, des gens tres accueillants et tres avenants. Au moins une personne sur place parle français et anglais. On peut obtenir de très bonnes informations sur les points d'intérêts a Quito et dans les environs. Acces facile a la vieille ville de Quito par autobus.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personel aceuillant
tres bon et en plus le fils dario parle couramment le francais

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It’s a great place to stay! Paco and Elena will make you feel at home. We have stayed 3 times.
Séjour de 5 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Pablo , Guayaquil, Ecuador

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
The hotel was nice. I went with my family (my wife and little daughter) and we enjoy it. The staff is actually a family and they were very kind and friendly. The food was good, basically homemade. The room was clean, no so big but was enough for us. For the price the accommodation was very good.
Séjour de 4 nuits en mai 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great family staff. NOISY neighborhood.
Comfortable accommodations with a roof top patio. Breakfast and simple dinner available with advance request. Easy bus access to town. Hard for taxi drivers to find it but map with address is available.

10/10 Excellent

Piter, Valencia, Venezuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente Ubicacion
De Colores! Esta Excelentemente ubicada cerca del centro historico de Quito, facil acceso en transporte publico, el trato del personal es excelente. Dios los bendiga!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bare bones
Chez Elena is a bit out of the way with not much within walking distance. We showed up around 7pm and were not given the room we booked. They either don't have access to or don't check their reservations. However, Elena was very nice and cleaned another room for us right away. The rooms are very, very basic. The curtains did not block light, and I'm sure people could see right into the rooms at night. Hot water was also iffy. I had a hot shower but my husband did not. While removed from Old Town, the neighborhood is still very loud at night and we did not sleep at all. WiFi is also spotty. The positives are that Elena is extremely nice and accommodating. She made a delicious and generous breakfast, and she even shared with us tortillas made with homemade masa flour her previous guests had gifted to her. She also hunted at length for tape for us to fix a rip in our bag.

4/10 Médiocre

Joy, USA

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Go to a better hotel.
Guesthouse is a correct statement. You are in someone else's home and the owner who is a bit of a moody character lets you know it. Didn't get a warm, fuzzy feeling in this place. Not very accessible to historic area and not worth the money you save by staying here.

10/10 Excellent

Keith, Middlesbrough

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spacious and clean
Not a central location. Owners willing to help with travel arrangements. Very spacious clean accommodation.

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Jorge Enrique Gallego, Medellín

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Como seleccionan ustedes los hoteles que ofrecen?
Terrible, no me recibieron en el hotel, que mi reserva estaba cancelada, que no habían habitaciones, fue evidente que tenían sobre vendido el hotel, por el campeonato Latinoamérica de BMX, al evento que fui, a las 2 de la mañana me toco salir a buscar otro hotel y lo encontré gracias a Dios, eso si la confiabilidad que pude tener con Hoteles.com se perdió por completo, es decir no los recomendaría jamás, ni a ese hotel ni a su sitio web... Pues lo que se gestiona con ustedes no los respetan los hoteles así de simple!!

8/10 Bien

Simon, Burgdorf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Familiär und gemütlich
Für längere Aufenthalte in quito weniger geeignet, da Taxi oder Busse erforderlich sind. Da Türen und Tor abends geschlossen sind, bereitet der nächtliche Einlass gelegentlich Probleme (man erhält dazu keinen Schlüssel). Sehr freundliche Gastgeber und sehr gutes Essen.

10/10 Excellent

agingerabroad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastically run guesthouse; great family
Loved the place and would happily go back again. I recommend checking out some of the day trips they have to offer - you basically get your own personal tour guide :-).

10/10 Excellent

Poppi, Revelstoke, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The family are very kind and helpful and even picked me up at the airport when I arrived very late at night. They are also creative and there is a cool, arty feel to the place. Enjoyed my stay very much!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Like visiting your grandmother.
Convenient family-type atmosphere. Closer to the airport than most. Several steps down from the street and several steps up to our room. Not for handicapped travellers.

10/10 Excellent

Chris, California

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hospitality, difficult location
I made a quick stay at Chez Elena before heading to the airport the following morning. The proprietors were fantastic hosts. They were friendly, cooked a great dinner, and helped us out with our travel needs (convenient airport shuttle service, for example). It was a pretty small operation and was much more like a homestay than a hotel. The place was a bit difficult to get to (Hotels.com has the wrong address up), and likely requires a taxi to get to anything in the city. The rooms were nice, the building was beautiful, and I wouldn't mind staying there again.

8/10 Bien

Steve, Nova Scotia

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent value
Although this inn is out of the city, there is a bus stop right outside, and it's about a 20 bus ride to downtown. Paco and Elena are wonderful, friendly people. Their son, Dario, speaks English. They do their own tours, which were excellent. Excellent value at this guest house. The house is like an art museum. Paco is a noted Ecuadorian artist. The breakfasts are fine. Hot water for showers is limited or missing.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Long way out
Excellent servive!!, Great food,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
location to be desired
Stay one night at this place. On arrival had to wait on the street for 45min until the owners arrived (in spite of the email sent the previous day). House is nice and clean. The location of the place is far from anything ($15-$20 cab ride from airport)- good thing they offered diner as there are no restaurant nearby. Bring hear plugs for the night: everyone has a dog in the neighbourhood. Very friendly family, good value in spite of location.

10/10 Excellent

Carlos, Venezuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente Atencion!
Nos gusto casi todo!... si no fuera por el unico detalle de que el baño queda afuera de la habitacion... diriamoa que nuestra estadia alli fue perfecta!... Gracias!!

10/10 Excellent

Pam, Cuenca, Ecuador

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chez Elena in Quito
The owners are wonderful, and very friendly. I will stay there again. You will have to either take a taxi or bus, to get to the tourists sites, but easy to do

10/10 Excellent

Nick, Grover Beach, CA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hoel Chez Elena in Quito, Ecuador-excellent value!
This is a very lovely, new, clean, and hospitable hotel. It is a 20 minute bus ride from downtown Quito, which makes it a bit hard to find. I do heartily recommend it, however. Just remember to get the hotel's local number from Hotels.com before you come, so the taxi driver can call to get directions if needed. Alternatively, print the map located on the Hotels.com website and bring it along with you. The owners live right next door. They serve breakfast and dinner. It seems more like a B&B but you have your own private bedroom with its alloted bathroom in the adjoining hallway. The hot water works. Overall, an excellent stay at a quite remarkable price. Oh, the bus line is very convenient into town, picking you up and dropping you off just 100 feet from the hotel. 5 stars except for the location. The wifi signal is weak, but I'll get them to work on it.