Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

Suite Luxe
Suite Luxe | Terrasse/Patio
Suite Luxe
Suite Luxe | Baignoire à jets
Déjeuner et dîner servis sur place

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Via XI Febbraio, 15, Ragusa, RG, 97100
  • Église de Santa Maria dell'Itria
    2 min à pied
  • Ristorante Duomo
    4 min à pied
  • RAGUSA (Gare)
    11 min en voiture
  • Raguse (QRG)
    15 min à pied
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Junior

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Standard

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior (Shower)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior (Deluxe)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Luxe

  • 65.0 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Supérieure

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

Divertissement à la plage, près de Palazzo Sortino-Trono
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Un service d'étage 24 h/24, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel possède 10 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films en première diffusion. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Raguse offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palazzo Sortino-Trono. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Palazzo Sortino-Trono et Église de Santa Maria dell'Itria
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous profiterez sur place d'une plage privée. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 de Raguse est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Locanda Don Serafino - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 : 35 EUR pour les adultes et 35 EUR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Locanda Don Serafino

Activités

  • Salle de dégustation de vin

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé (en supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Alarmes visuelles dans les couloirs

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Édredon
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Ampoules LED
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 240 EUR
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 100 EUR (enfants de 3 à 14 ans)
  • Taxe par la ville : 2.10 EUR par personne et par nuit pour les adultes et 3.00 EUR par nuit pour les voyageurs âgés de 12 à 74 ans, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par adulte et environ 35 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 150 EUR par véhicule
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT088009A14B4Q92FG

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Relais & Châteaux Locanda Don Serafino
Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel Hôtel
Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel Raguse
Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel Hôtel Raguse

Avis sur l’hébergement Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 85." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour être au cœur de la ville de Raguse Ibla
L'hôtel Locanda Don Serafino Hotel occupe des anciens bâtiments en plein cœur d'Ibla, le centre historique de Raguse, à proximité immédiate des centres d’intérêts que offre cette magnifique ville. Nous y avons séjourné 1 nuit dans une junior suite .. A postériori (en regardant les photos du site) nous pensons avoir été logés dans une chambre de catégorie inférieure n’offrant pas de vue et avec une mauvaise insonorisation ! Le charme du site est indéniable, le revers inévitable de la médaille étant l’exiguïté de tout : salle de bain, salle de petit déjeuner, petit salon de lecture …. Le label Relais & Châteaux exigerait davantage d’attentions. Au niveau de l’hôtel, la salle du bar ou est servi le petit déjeuner mériterait d’être repensée complètement ainsi que les toilettes connexes qui en l’état n’offrent aucune intimité (porte ne fermant pas). Le célèbre restaurant du même nom, le Locanda Don Serafino, occupe un site de toute beauté dans la roche et offre une expérience culinaire de grande qualité, mais ne semble pas valoir la récompense de 2 étoiles au guide Michelin. Note positive : la gentillesse du staff et la prise en charge rapide de la voiture à l’arrivée (ce qui vous évite de vous perdre dans les ruelles étroites de la ville).
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Belle adresse à Raguse
Très bel hotel en plein coeur de Raguse. Pas évident à trouver, le personnel propose son aide pour garer le véhicule et est très dévoué. Bon accueil, je vous conseille le restaurant étoilé qui est sublime.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Raf, Londres

Les points forts : Propreté
Bien place mais spartiate et difficile d'acces.
En plein dans la vieille ville de Raguse. Vieille maison difficile a trouver avec un escalier casse-cou et un equipement spartiate. Pas de possibilite de parking proche et un personnel indifferent. Rue bruyante. Le restaurant allie a l'hotel est lui sompteux mais assez loin a pied.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très joli. Manque de confort
Lavabo dans la chambre pas très élégant. Salle d'eau minuscule avec toilettes qui suivent la douche. Pas pratique du tout

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

10/10 Excellent

Leon

What an experience! Great location in the heart of where you need to be
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kan anbefales
Virkelig godt hotel gåafstand til alt i Ragusa Ibla. God service.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

JOSE ANDRES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La suite elegida superó nuestras expectativas. Es impresionante el trabajo que se han tomado para el acondicionamiento de la habitación. Muy recomendable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Konrad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Beth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an exceptional hotel in Ragusa. Parking is very difficult in Ragusa. The staff takes your car and parks is somewhere and brings it back when you leave. The hotel itself is stunning, a small, boutique property that was rebuilt after an earthquake several years ago. The steps to the second floor are stone, from the 14th century. The walls are the beautiful light stone found all around Ragusa. The room was small, but lovely. The staff is exceptional. They understand that parking is difficult, finding the hotel can be a challenge, and they do everything they can to make it easier, and your stay delightful. I can't say enough about this hotel. I loved it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Veronica

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Anca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful old building, many original details like stone arches across the property. Staff was wonderful, very helpful, parked the car and carried our luggage in the room. Negatives: shower was in an arched area, impossible to shower without bending; tub didn't drain well and specs of dirt were floating in the standing water. Dust was falling from the stone arch to the point that the floor in front of the bed had sand all over in the morning. Street was noisy, we were awaken at 6-7am. At arrival we were told that breakfast was not included, and that breakfast was 30 Euro/person, more than a breakfast at a 5 stars hotel. Overall, was not as good as expected.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Tanut

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a pleasant stay at Locanda Don Serafino. The staffs were very friendly and welcoming. The room is nice equipped with everything we need. Amenities are niche and nice. Wifi is a bit slow but it works. Don’t forget to try their restaurant, it is the best I’ve ever had in Sicily.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Reynaldo

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Albino, Miami

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Property location is great. Suite and Restaurant located very far from main lobby and building. However the staff was great and very helpful. Suite had a very humid smell and dehumidifier, a/c filters and exhaust vents were extremely dirty. Did expect this hotel to be a lot better.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Lynn, Winnetka

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

robert

Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Marlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is intimate, refined, friendly and centrally located. I want to come back there.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel?
Very good service and staff. This is very small hotel, with no real amenities. Small reception area with a sofa and a tiny breakfast room. With three groups of two and the two servers( due to covid) it was cramped. They moved us to another room which was much better but this was a separate room which felt more like an Airbandb. I paid pretty much for a basic room but was expecting more from Relais and Chateaux hotel. Moved us but I really don’t see how this constitutes being a hotel is more of a B and B. Good staff nice breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Ragusa Ibla stupenda
L'hotel è delizioso e il personale disponibile e gentilissimo. Centrale rispetto al centro e molto curato. Un disagio è l'assenza di un parcheggio e un aspetto davvero fastidioso è il rumore continuo la notte. Le camere si affacciano su una stradina in salita dove passano le macchine, motorini, pedoni, etc... un rumore costante fino alle 2 di notte. Impossibile dormire con la finestra aperta. Anche con le imposte chiuse, per niente facile dormire in silenzio. Peccato
Séjour de 6 nuits en août 2020