Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, City Inn Palace Hotel offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs.
Cet hôtel 3,5 de Ramallah est non-fumeurs.