Terranea Resort

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Terranea Resort

Plage à proximité, chaises longues, parasols, serviettes de plage
4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Réception
5 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine asiatique
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
100 Terranea Way, Rancho Palos Verdes, CA, 90275
  • Palos Verdes Peninsula
    1 min à pied
  • Monument historique de Marineland
    8 min à pied
  • Phare de Point Vicente
    20 min à pied
  • Los Angeles, Californie (LAX-Aéroport international de Los Angeles)
    51 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre, vue océan

  • 149 m²
  • Vue sur l'océan
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles

Villa, plusieurs lits (Ocean)

  • 172 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Suite, vue océan

  • 84 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles (Resort)

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (Resort)

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Bungalow, 1 chambre

  • 102 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue océan

  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 2 lits doubles, vue océan

  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit

  • 42.0 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles

  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, vue établissement (Casita)

  • 102 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite « Premier », vue océan (Ocean Side)

  • 84 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, vue océan (Casita)

  • 102 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

  • 84 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Shearwater)

  • 167 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, plusieurs lits (Ocean)

  • 214.0 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Suite (Vanderlip)

  • 204.0 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, vue établissement (Casita)

  • 149 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », vue océan (Casita)

  • 102.0 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Bungalow, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bungalow)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Bungalow, 2 chambres

  • 149 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Bungalow, 2 chambres (2 King Bed)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, vue établissement (Casita)

  • 195 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, vue océan (Casita)

  • 195 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre « Premier », vue océan (Casita)

  • 149 m²
  • Vue sur l'océan
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre « Premier », vue océan (Casita)

  • 195 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Bungalow, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur le complexe touristique
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles

Villa, plusieurs lits (Resort)

  • 214 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue océan

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 2 grands lits, vue océan

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Villa Deluxe, plusieurs lits

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue océan

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre avec lits jumeaux, 2 chambres (Ocean)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Bungalow, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, plusieurs lits (Ocean)

  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

Bungalow, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Terranea Resort

Hôtel de luxe près de la plage avec 4 piscines extérieures
Passez la journée à la plage à proximité, améliorez votre swing sur le terrain de golf ou profitez des soins proposés au centre de bien-être. Ensuite, savourez un bon repas dans l'un des 5 restaurants de Terranea Resort.
Terranea Resort possède 582 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Rancho Palos Verdes offre l'accès gratuit à Internet par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Spa dispose de 25 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Terranea Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palos Verdes Peninsula. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte une navette gratuite vers les attractions locales, 4 des piscines extérieures et 5 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Internet par câble gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à mar'sel, l'un des 5 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à The Spa qui offre notamment des dépresso-massages, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 2,7 km de Wayfarers Chapel et à 14,6 km de USS Iowa
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Terranea Resort : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 4 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un hammam et une salle de fitness. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Rancho Palos Verdes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Mar'sel - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Catalina Kitchen - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Nelson's - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Bashi - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Solviva - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (67.00 USD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite desservant les environs dans un rayon de 5 miles
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 20 et 50 USD par personne
  • 5 restaurants et un café
  • 4 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Mar'sel
  • Catalina Kitchen
  • Nelson's
  • Bashi
  • Solviva

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Tir à l'arc
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Excursions écologiques
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Leçons de golf
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 25 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Cheminée dans le hall
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision à écran plat
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement exige le versement d'un acompte équivalant à 50 % du montant total du séjour à la réservation pour tous les types de chambre Casita et Villa à 2 chambres.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 595 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 20 USD et 50 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 67.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 595 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement exige le paiement de la première nuit et de la taxe de séjour 7 jours avant l'arrivée pour toute réservation réglée sur place et non au moment de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terranea Resort Hôtel
Terranea - LA's Oceanfront Resort
Terranea Resort Rancho Palos Verdes
Terranea - L.A.'s Oceanfront Resort
Terranea Resort Hôtel Rancho Palos Verdes

Avis sur l’hébergement Terranea Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 647 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 162 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1003." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Completely understaffed for how busy it was on Labor Day weekend. Getting meals was an hour and a half wait for room service. Restaurants on site were only taking reservations. Ended up eating in lobby bar for lack of better options which the service was not good due to how busy it was. Food took forever.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Junhua

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great place
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Bok

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alll the staffs were kind and professional
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Delma, Lakewood

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful escape
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a wonderful place with amazing views. Great rooms, views, restaurants, music, everything was perfect!! Can’t wait to go back!!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Murad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Views
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kenny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unbelievable views of the California coast. Beautiful property and excellent staff/service.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dayna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful property but we picked the wrong days.
The property is gorgeous and the staff was amazing. However, We arrived a few hours early Saturday in hopes of enjoying the amenities. Pools were nuts (vegas style) especially the adult pool, which wasn't expected. Crazy and with no accommodations possible. Check in was supposed to be at 4 and we couldn't get into a room until after 5. Sunday, luckily was nice and quite. But with such a late check in Saturday evening and an early 11 checkout with no accommodation for late check out, it made for a quite expensive sleep over. Property and Staff were all top notch, as I would have expected. Even though we must have just picked the wrong weekend to stay, we would definitely try again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Victory

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Awful awful awful. Stay away.
Worst resort experience of my life. I will NEVER be back. Don’t know if we were put on some sort of secondary list because I cashed in some of my one key rewards, but I earned those rewards staying at the finest resorts in the world. And the service we got here was insulting. Literally second class citizen treatment. We asked ahead of time for a microwave because of my daughter’s severe allergies. Room had no microwave. Took a day and half to get one (after multiple phone calls). Anything we ordered from room service took 90+ minutes (if it ever came at all, which sometimes it didn’t). And forget about getting a bell hop/checking our bags before leaving. The poor girls at the front desk were trying their best to help. There was no dedicated maitre d ever to be found. A couple of the accessible staff, god bless their hearts, admitted to be trainees and overwhelmed. The staff, as a whole, was assembled of well meaning and nice individuals, but were mostly undertrained and incapable. Restaurant reservations were lost. This stay was a nightmare from start to finish. Never, ever again. The literal hours wasted waiting for things that are normally readily available. Hours. Doubt that this will be ever be read; but if it is, know that I have made it one of my missions to dissuade anyone from ever staying here.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Yasuhiko, SUGINAMIKU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
We were charged $60 a day in resort fees leisure.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alireza, Los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is so beautiful
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

violet

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Negar

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Personnel et service
Very crowded lots of kids and room smelled and music outside loud till 11pm
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Views
Unbelievable property…Upper scale facility with the convenience of being close to sports and shopping…
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Lisiane

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Julissa

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Rachel

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Cassie

Séjour de 2 nuits en juillet 2024