The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Façade de l’hébergement
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Razlog Valley, Razlog, 2760
  • Pirin Golf and Country Club
    6 min en voiture
  • Paisii Hilendarski Historical Center
    13 min en voiture
  • Balkan Jewel Restaurant
    1 min à pied
  • Terra Restaurant
    3 min à pied

Options de chambre

Studio Deluxe, 1 lit une place

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 85 m²
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Studio Deluxe, plusieurs lits, non-fumeur

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite Familiale, 1 lit une place (Attic)

  • 65 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

Studio Club, plusieurs lits, non-fumeur (Spa n Restaurant Access)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 lit une place

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Studio Supérieur, plusieurs lits (Superior Studio)

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Studio Deluxe, plusieurs lits (Superior Studio)

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Villa Luxe, plusieurs lits

  • 120 m²
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 lit une place (Attic)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Familiale, 1 lit une place

  • 65 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Familiale, 1 lit une place

  • 60 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit 1 place

Studio Club, 1 lit une place (Attic)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Deluxe, 1 lit une place

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Hôtel avec un spa proposant des soins complets : idéal pour des vacances d'hiver avec la famille
Empruntez la navette gratuite vers la montagne pour une journée sur les pistes, avant de rentrer vous détendre au bar de The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham qui abrite aussi un restaurant. Profitez également de la piscine couverte et du spa à soins complets. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham possède 160 chambres comprenant des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Les chambres incluent un canapé-lit une place, des bureaux et un coin salon séparé. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Dans cet hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Razlog offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham, vous ne serez qu'à quelques minutes de Vihren. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 13 minutes en voiture de Paisii Hilendarski Historical Center et à 13 minutes de Holy Trinity Church
  • Service de navette vers les attractions locales, pour les stations de ski et pour le centre commercial offert gratuitement
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. Pour rejoindre les pistes de ski, montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, un point de location d'équipements de ski et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Cet hôtel 4 étoiles de Razlog met à la disposition des clients des zones fumeurs.

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Bulgare, anglais et grec

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Navette gratuite desservant les environs dans un rayon de 5 km
  • Navette gratuite vers le centre commercial
  • Navette gratuite vers les pistes de ski

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Promenade à cheval / location de chevaux
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Table à manger
  • Lecteur de DVD
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Grand réfrigérateur
  • Piscine couverte
  • Kitchenette
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Coin salle à manger séparé
  • Snack bar/épicerie fine
  • Canapé-lit

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service de location d'équipements de ski
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas mémoire de forme
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Une place canapé-lit

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Salle à manger
  • Table à manger
  • Kitchenette
  • Four
  • Réfrigérateur
  • Cuisinière

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Une copie imprimée de la confirmation de réservation doit être présentée au moment de l'enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 7 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 EUR par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 20 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 16 ans
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Un seul lit bébé est autorisé par chambre.
Veuillez noter que l'accès au centre de loisirs et aux équipements du complexe est facturé en supplément.
Vous devez contacter cet hôtel après avoir effectué une réservation pour solliciter une terrasse ou une cheminée (sous réserve de disponibilité).

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 7 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Balkan Jewel Resort and Chalets
The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham Hôtel
The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham Razlog

Avis sur l’hébergement The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 48." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Adar

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
We stayed for a few days - when we arrived we found out that there was a youth camp in the hotel that took over all the hotel and we felt like we had no place there.
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lyubomir, EAGLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property. Will be back! Thank you
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Per

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cheap, clean and ok good food.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Veselka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The two bedroom apartment was as expected. The bedrooms were with Mountain view and the balcony with pool. Rooms are spacious and kitchen is supplied with everything needed. There are oven, stove top, fridge and tea and coffee makers. The apartment has 2 bathrooms and a shower.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

igor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not in enough promoted hotel. Excellent food (breakfast and a la card). Generally, in Bulgaria people working as waiters are not pleasant and this hotel are not exceptional. Big and clean apartments.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Maike

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr erholsam, idyllische gelegen am Rande des Piringebirge. Schöne Poolanlage, sowohl innen als auch aussen. Frühstück reichhaltig.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

DANIELA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

antonios

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

jerzy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Atanas

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spectacular views from our room. All employees were attentive and professional. Loved the food in the restaurant and the pool was sparkling. Would love to come back again.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel is very old, the service very poor , almost no one speak English, the bathroom inside the room is very small , and overall I'm not satisfied at all. I stayed for 3 nights and they only fix the beds every day and nothing else , they don't even wash the dishes for 3 days!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Sergey

Les points forts : Propreté et personnel et service
Так себе номер. В спальне нет телевизора, в гостиной очень маленький. В ванной комнате не повернуться, очень тесная.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Kwok

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stayed for a weekend ski
Comfortable, clean and everything prepared and heat was turned on before our arrival. It's a comfortable place to stay skiing in Bansko. It's about 20+ minutes from the Gondola and there's free shuttle bus. The hotel food was pretty good and less pricey than the places in town.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

Emmanouil

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good budget stay at bansko area
nice hotel. pool very small and crowded, no towels or flipflops to use. sauna/hamam not in same building as rooms so people have to walk outside at cold weather to go to rooms. Elevators very slow. Kids place good and spacious lot of toys. location is outside bansko need car. breakfast was ok and personel working very friendly. parking easy. free shuttle bus to gondola. Rooms clean warm and spacious. issues: - very small tv and not plugs to charge phones. I had to find to use plugs of sidebed lamps to get some power - checkout problem with double payment hope to resolve soon. - Fridge was not plugged in when arrived.

10/10 Excellent

Vasiliki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Μια υπεροχη διαμονη!
Το ξενοδοχειο ειναι εξαιρετικο με πολυ ομορφα και ζεστα δωματια!Φανταστειτε πως ειχαμε τζακι στο δωματιο μας και δεν χρειαστηκε καν να το αναψουμε λογω της αρκετης ζεστης που επικρατουσε!Ο χωρος του σπα πολυ καλος και καθαρος οπως επισης και το εστιατοριο!Το Μπανσκο βρισκεται 7 λεπτα μακρια με το αυτοκινητο!Θα ξαναπηγαιναμε σιγουρα!
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Wouldn't recommend it
The Balkan Jewel Resort is located outside the city. It's a 15 minute drive to Bansko with almost nothing in between. So if you don't want to spend your entire time at the resort, you'll have to take a shuttle to the city. The resort is split up into four building, unfortunately they are not connected with an internal walkway. Ergo you have to exit your building to go to the restaurant, the front desk, the gym/massage room/ jacuzzi, etc. Think about that in the winter; you'll have to wear a winter coat just to go for breakfast or pack a bag to go for a massage. We went during the off season. We were in the Amber building of the resort. All the lights in the building were almost always off, so we would have to turn on the lights when we entered/exited the building and our floor. The building was deserted. It's just strange for a hotel. The sole restaurant at the resort isn't very good but it's your only option if you don't want to get out. I regret picking the Balkan Jewel Resort. I strongly recommend picking a hotel in Bansko, around the city center instead.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Nour Hussein

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lovely please and food
Very good condition and nice people the location is also amazing

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nettes hotel in razlog, in nächter näher zu bansko
Es war ein schöner Aufenthalt, Zimmer sehr komfortabel. Die Badelandschaft schön jedoch hätten Säuberugsgegenstände aus der Badelandschaft entfernt werden sollen, jene stören etwas das Gesamtbild.

10/10 Excellent

Stefan & Abbie, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent experience
The hotel was amazing, the staff were very welcoming, friendly and helpful throughout our whole stay. The location was nice and quiet, but the shuttle busses that the hotel offers to Bansko makes it so convenient for a perfect holiday. Easy to get to the ski resort, and relaxing.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Value for money..
Very nice big rooms...inside swimming pool good it could be more hot,the steam bath and the sauna very nice...at the restaurant the food a la carte was good,the brekfast has only the basic...

8/10 Bien

Stergios

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Value formoney
value for money

10/10 Excellent

Valerija, Macedonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay
Amazing. Everything was perfect.