Embassy Suites by Hilton Richmond

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Richmond

Hall
Bar (sur place)
Bar (sur place)
Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Capitol) | Coin séjour
Hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
2925 Emerywood Pkwy, Richmond, VA, 23294
  • Bon Secours Heart Institute at Reynolds Crossing
    2 min en voiture
  • Waffle House
    5 min à pied
  • Gare de Richmond Staples Mill Road
    4 min en voiture
  • Richmond, Virginie (RIC-Aéroport international de Richmond)
    22 min en voiture

Options de chambre

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 28 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur

  • 28 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite Familiale, plusieurs lits (3 Rooms)

  • 56 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Capitol)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Richmond

Hôtel se trouvant en périphérie, avec 2 restaurants et petit-déjeuner gratuit
2 restaurants, une piscine couverte et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner gratuit en semaine, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre de conférence et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Embassy Suites by Hilton Richmond possède 225 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Une télévision LCD 49 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Richmond offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des ventilateurs. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Richmond est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bon Secours Heart Institute at Reynolds Crossing. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier 2 des restaurants.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi en semaine
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à E'terie Bar and Grill
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 12 salles de réunion, un centre de conférence et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Lewis Ginter Botanical Garden et à 9 minutes de Children's Museum of Richmond
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Embassy Suites by Hilton Richmond ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner gratuit est servi en semaine et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 929 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites by Hilton Richmond offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de Richmond est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30. Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
E'terie Bar and Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. L'hébergement propose happy hour.
Atrium - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Bulgare, anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier non couvert sur place (10.00 USD par nuit)
  • Parking payant pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi en semaine de 06 h 30 à 09 h 30
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • E'terie Bar and Grill
  • Atrium

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Magasins

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Coin salle à manger séparé
  • Salon séparé

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Centre de conférence (929 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 12

Espaces extérieurs

  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Ventilateur
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 49 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
  • Station d'accueil MP3
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Salle à manger
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Bar avec robinet

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 03 h 00 et 06 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 25.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Hilton Honors App avant leur enregistrement

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe touristique de 2 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10.00 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 03 h 00 et 06 h 00
  • Supplément en cas de départ tardif : 25.00 USD
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Vous recevrez les informations relatives au smart lock. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Hilton Honors App avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites by Hilton Richmond Hôtel
Embassy Suites by Hilton Richmond Richmond
Embassy Suites by Hilton Richmond Hôtel Richmond

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Richmond

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 486 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 215 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 89 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 84 avis sur 1002." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Carl

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Young boys at the reception have very very bad attitude RUDE asf! He say me if you not happy call expedia….Afther that I check mi credit card he charge me twice 560$us ! Sir mi English is not very well I say ! He just look me like alien ! NEVER AGAIN AT THIS PLACE…

8/10 Bien

Elmer Cunanan

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Dan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Zaquesha

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service et équipements
The property itself was very nice and modern. One issue that arose was that only one of the two elevators worked, which made it very congested and slow to use. One of the staff said they have been waiting for parts for a month. Another issue was that on our hall it smelled like trash; my best guess was that a trash chute had been left open somewhere. Unfortunately the door where the odor was coming from was locked. We called the desk and they were great in responding quickly, and when they smelled it, they immediately moved our room to a different part of the hotel, and they even sent up some treats from the shop. After we moved, the other hall was fine, but we checked and it did not seem they fixed the trash smell before we left. Maybe because it was the weekend they could not unlock the door but it seemed quite strange to have the smell of garbage in an otherwise nice hotel. We were sorry not to have had a better experience.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Gregory

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly, but the hotel is in dire need of maintenance. Elevators felt unsafe. Two of the elevators are not working and a third of the four elevators got stuck while we were there. Carpets are filthy. Bathroom door felt like I was gonna fall off. Shower door didn’t shut completely Things looked rusty and old. The common area where food is served was very nice though.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mackenzie

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved my stay here! The complimentary breakfast was a 10/10, and my room was so cozy and clean. Staff was super accommodating when I extended my stay and asked any questions, and it was definitely worth the price. I booked this room same day and was accommodated with no problems. Thank you!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Lovely accommodation. However couple of bad lights/bulbs, refrigerator not turned on and bath room was tight. People were all very pleasant and helpful. Overall, my preferred places ti stay
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

franklin, Richmond

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jeffery

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

kimberly

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jacquelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Corwyn

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Kristine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
The property was nice and I did enjoy the “happy hour” with the free drinks included, the bar tender was extremely friendly. Biggest cons were the short staffing, there was a huge line at check in with one person working at the desk, it took about 45 min to get my room key with my husband and kids waiting in the car with our luggage, and the elevator was down and by the looks of reviews it’s STILL down…. I’d stay here again but I would love to see changes made within the staffing and accessibility of the elevators.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kids, ugh
Hotel was very nice but very noisy. Kids yelling into the late night and running up and down hallways.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

melvin

Hard to find this location
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Judith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is very nice and clean. The bedroom area is spaceous and the suite area was very nice and spaceous. Big screen TVs in both rooms if needed. Mini refrigerator and sink are nice. The lobby, bar area, and breakfast area are very nice breakfast was excellent. My only downsides are a very small bathroom and slow elevators. The one set of elevators was not working. Plenty of parking
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Catheryne

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Ok
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sterling

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at Embassy Suites by Hilton Richmond and unfortunately had a disappointing experience. Despite the outdoor temperature being 55 degrees, the room was uncomfortably cold due to a lack of heating. When I reached out to the staff for assistance, I was advised to turn off the A/C and open the curtains to warm up the room with sunlight. This was not an effective solution and left me feeling quite uncomfortable throughout the early morning. Additionally, the hotel experienced issues with its elevators, with half of them out of service. This caused significant inconvenience, as many guests, including myself, had to use the stairs instead. Overall, these problems made my stay less enjoyable, and I would not recommend Embassy Suites by Hilton Richmond based on my experience. I hope they address these issues for future guests.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2024