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Hampton Inn Richmond West Innsbrook

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hampton Inn Richmond West Innsbrook

Piscine extérieure
Extérieur
Literie de qualité supérieure, bureau
Service de café
Chambre Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur | Coin séjour

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
10800 W Broad St, Glen Allen, VA, 23060
  • Short Pump Town Center (centre commercial)
    5 min en voiture
  • Henrico Doctors' Hospital
    9 min en voiture
  • University of Richmond (université de Richmond)
    12 min en voiture
  • Richmond, Virginie (RIC-Aéroport international de Richmond)
    28 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Classique, 2 grands lits

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Ensemble douche/baignoire, sèche-cheveux, serviettes fournies

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll In Shower)

Douche de la salle de bain

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll In Shower)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Bathtub)

Douche de la salle de bain

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Bathtub)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Douche de la salle de bain

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility/Hearing, Roll In Shower)

Douche de la salle de bain

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility/Hearing, Roll In Shower)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Chambre Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Chambre Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Douche de la salle de bain

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (1769)
Le nouveau prix est de CHF 99
pour 1 nuit
taxes et frais compris
10 déc. - 11 déc.
Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

À propos de cet hébergement

Hampton Inn Richmond West Innsbrook

Hôtel de Glen Allen, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hampton Inn Richmond West Innsbrook possède 135 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des journaux gratuits en semaine. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Glen Allen offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hampton Inn Richmond West Innsbrook. Lors de votre séjour, vous serez proche de Short Pump Town Center (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Short Pump Town Center (centre commercial) et à 12 minutes de University of Richmond (université de Richmond)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Hampton Inn Richmond West Innsbrook ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hampton Inn Richmond West Innsbrook offre également du café dans les espaces communs, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Hampton Inn Richmond West Innsbrook a subi une rénovation complète en mars 2021.

Cet hôtel de Glen Allen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en mars 2021
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 55 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits en semaine
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hampton Inn Richmond West
Hampton Inn Richmond-West Short Pump
Hampton Inn Richmond West Short Pump
Hampton Inn Richmond West Innsbrook Hôtel
Hampton Inn Richmond West Innsbrook Glen Allen
Hampton Inn Richmond West Innsbrook Hôtel Glen Allen

Avis sur l’hébergement Hampton Inn Richmond West Innsbrook

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 631 avis sur 1080." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 1080." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 1080." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1080." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1080." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

JEAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel emplacement très tranquille et sécuritaire
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Danielle

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Lucie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
J’ai apprécié l’emplacement, la propreté de la chambre et la disponibilité du personnel. Cependant, le menu du petit déjeuner était assez limité et les accessoires dans les chambres étaient très insuffisants pour 4 personnes. De plus ceux-ci étaient proposés dans des flacons individuels alors que la tendance dans les hôtels est maintenant de supprimer ces petits flacons pour diminuer notre empreinte carbone.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow tout une expérience
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions demander dans la réservation d'avoir un lit de camp, ce qui a sembler ne pas etre un problème mais lors du séjour il n'en était plus possible ( il ne rentrait supposément plus dans la chambre )
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Jeremy, Orange, Vaucluse (France)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe accueil, service impeccable et convial. Aucun regret d'avoir réservé cet hôtel, j'y retournerai certainement. Merci.

4/10 Médiocre

John

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unclean, untidy and not well maintained. Will never return nor recommend.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

SUE

Les points forts : Personnel et service
The fitness room was kept nicely with wipes, towels, etc. The shampoo, soap, and conditioner bottles were consitently left empty. The pet stations with bags were handy. Odd wall art and a bit dated, but overall, comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Linda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We stayed here two nights, one night on the way to the beach and one coming back. Our first set of rooms were perfect, roomy, clean and comfortable. The second night we stayed, the blinds didn’t work in either room. In my mom’s room, she had to leave the lights off after dark because the pool was right out that window and there were people ‘partying’. Also the light shined in all night. Our room, I woke around 1 am to find water dripping from the bathroom light. We ended up moving to another room. The staff and manager were very friendly, helpful and attentive. The pool area was very nice and we were able to sit out and enjoy the beautiful day. Also we walked to a nearby restaurant as well as a convenience store which was very convenient. Good breakfast, too. We’d stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a good stay here. It’s clean and there are very nice people working there. It was just a little musty smelling but not overwhelming. Great location and close to many conveniences.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

babwi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i liked how quiet and peaceful the area was. shopping and dining were also very convenient. it felt like I was in the middle of everything.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Elena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nice and clean. Staff are indifferent. No smile, nothing.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Tina, Ardmore

I was not able to stay there even though I called them and said I would arrive a day late on my prepaid reservation. The person I spoke to followed their protocol but the next person did not and cancelled my reservation. Expedia had to relocate me.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Raymond

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Deepika

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is no phone signal inside the hotel
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tikishia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No problems during stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Brianne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we got there, we had to wait for over an hour for our room even though i asked for early check in. I called the day before to ask for an early check in and verify the pool was open, when i got there no room and pool was closed. I then got to my room and only had 1 towel for 3 people and our fridge didn’t work. They had prompt service to fix our fridge, but the front desk person basically laughed in my face when i was upset we only had 1 towel. They knew ahead of time there were 4 of us with a 3 year old. Wouldn’t stay there again, for being a Hilton run hotel, i was definitely not impressed!
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Angus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
No signage for the hotel!!
Where is the signage for the hotel! Check in was smooth with no issues. Check in staff polite and friendly. Room clean and tidy. This was the only positive. 130am - someone’s car alarm going off outside my window for 30mins. 200am - door slamming in corridor. 230am - kids/teenagers running up and down the corridor. Breakfast, 100+rooms and only 6 tables to eat at! Wife goes to make coffee, none left! So mentions to front desk and is screamed at, “she is making it already”!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Traci, New York

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This wqa juat an overnight stay while driving form Georgia to NYC. The staff was lovely checking in and out, the beds were comfortable ans the bathroom amenities were unexpected and delightful. We booked this room at the last minute and the value was dtill very good. Area was clean ans safe as well aa the property and the room. The neighborhood seemed very nice and i would definitely stay here again and explore the area more.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

jerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was down for maintenance
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Stay was comfortable
Our stay was comfortable. When we first arrived the TV did not work due to the poor weather in the area days before. I could not call the front desk to bring it to there attention because the phone in the room was disconnected.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Virginia Gale

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was helpful and friendly at the front desk.Noah and his copartner took really good care of me at checkin. Emily was great at check out. I chose this property for the convivence and location. It is right behind my favorite restaurant the Silver diner. I had reservation with another property that called me at the last minute to say no longer had a room they overbooked. Offered no help at all on the closet hotel to them. I remembered this hotel that I had stayed before, so I booked right away. You have won me over; I will stay here again in the future. I am in Richmond 2 times a month on the weekend. I will recommend to anyone looking for a great hotel in a good location. By the way I worked for Marriott for 12 years, so I know all about what should happen at a great property.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel rooms were not terribly dirty, just a little hair in the shower and the corners of the floor were pretty dirty. I checked for bugs and didn’t find any. It’s not the classiest place but completely sufficient.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Mauricio Alberto

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible service. I stayed for 4 nights and the housekeeper didn’t come to make the room whatsoever. They mention that is made every other day (which is fine) but the room was never done. When I complained they just mentioned that the housekeeper was gone so I had to wait until tomorrow when I was doing the check out. The breakfast also terrible. I also had to go to the front desk every day because my key card for the room was never working. They don’t have enough staff either. Will never come back.
Séjour de 1 nuit en août 2024