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4,7 sur 5

"Lovely hotel, very clean, exceptionally comfortable in deluxe double room with easy access to old town and rest of city by foot. Thick towels, toiletr ... " Plus

Par DaveyBoy le Tue 08 Apr 2014

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Chambre Affaires, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

One-Bedroom Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de St. Saviour's Church. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de remise en forme. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Château de Riga et Cathédrale de Riga
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World basée sur 22 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,7 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World

Tout le monde (7) Couples (7) Affaires (1) Famille (3) Amis (1)
4 sur 5

bon séjour avec un problème important

L'hôtel était très bon, mais je ne le recommanderai pas, car il est inadmissible que dans un cinq étoiles on ne puisse pas parler en français ou/et allemand avec aucun membre du personnel.

Publié par le 31 déc. 2015

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4 sur 5
Sauna, staff excellent, nice atmósfera

Publié par le 4 sept. 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 sept. 2024 par Marcis Gaurucs

Dear Cesar,Thank you very much for your review.Best regards,Marcis GaurucsRooms Division Manager

5 sur 5
Nice and quiet place, friendly service. Sauna was OK but some details need upgrading: few hot & cold shower markings missing, sauna water bucket handle misding, water throwing ladle a bit loose from handle.

Publié par le 3 mars 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 mars 2024 par Marcis Gaurucs

Dear Jari,Thank you very much for staying at Grand Palace Hotel and taking time to leave this feedback.Best regards,Marcis GaurucsRooms Division Manager

5 sur 5
Muuten täydellinen hotelli. Yksi iso miinus oli että voi tupakoida aulabaarissa.

Publié par le 10 déc. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 déc. 2023 par Marcis Gaurucs

Dear Sari,Thank you very much for staying at Grand Palace Hotel.Best regards,Marcis GaurucsRooms Division Manager

3 sur 5
Palvelun laadun ja ruoan taso ei vastannut odotuksia. Spa ja kuntoilutila oli pettymys.

Publié par le 18 oct. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 nov. 2021 par Iveta Prisjagina

Dear Minna, Thank you very much for your feedback. I am very sorry to hear that your stay was not at the level of the expectations that we have become known for. We always aim to give our guests a great experience, both in service and product, as can be seen by many other reviews on the site. If you are planning to visit Riga again, please let us know so we have a possibility to make sure that you have the best offer and we will do everything we can to change your opinion about Grand Palace Hotel. Regards, Iveta Prsijagina Sales and Marketing

5 sur 5
Vastaanotto oli super ystävällinen ja huomioiva. Tunsimme itsemme todella tervetulleiksi!

Publié par le 1 janv. 2020

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5 sur 5
Alles war perfekt! Aus meiner Sicht gibt es am Grand Palace Hotel in Riga/LV nichts auszusetzen!

Publié par le 22 déc. 2019

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5 sur 5

Publié par le 30 juin 2019

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5 sur 5
Nice hotel on center. Its very clean and nice rooms. Also staff is very professional. I recomendet this hotel.

Publié par le 10 juin 2019

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5 sur 5
Sijainniltaan ja palveluiltaan loistava valinta. Palvelu aivan ykkösluokkaa. Lyhyt kävely kaikkialle vanhassa kaupungissa ja kaikki reitit johtivat ihanalle joulutorille. Pieni urkukonsertti tuomiokirkossa oli mukava löytö. Vaikka joulukuun sää ei suosinut, oli pitkä viikonloppu mainio ja rentouttava.

Publié par de Häme, le 10 déc. 2018

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À propos de l’hébergement Grand Palace Hotel

Lieu Pils Street 12, Riga, LV 1050

Aperçu de l’hébergement

Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de remise en forme et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4,5 étoiles de Riga met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 56 chambres
  • 5 ???
  • Des salles de réunion
  • ??? 1877
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Gare centrale de Riga (2,6 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World possède 56 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Chaussons pour enfants
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Pils Bar & Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Orangerie Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 06 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal par nuit, plus une caution de 100 EUR par séjour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Online Penalty Collection
  • Traitement humain des animaux

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 35 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 30 EUR par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 EUR par séjour
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.