DoubleTree by Hilton Rochester

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Rochester

Extérieur
Suite Junior, 1 chambre | Coin séjour
Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur
Piscine couverte, accès possible de 07 h 00 à 22 h 00, chaises longues
Réception

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Bar
  • Navette gratuite pour l’aéroport

Découvrir la zone

Map
1111 Jefferson Rd, Rochester, NY, 14623
  • Centre commercial Marketplace
    ‪2 min en voiture‬
  • Monroe Community College (université)
    ‪3 min en voiture‬
  • Bill Gray's Regional Iceplex (complexe sportif)
    ‪4 min en voiture‬
  • Rochester, New York (ROC-Aéroport international de Greater Rochester)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre standard, 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

King, Chambre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre standard, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Rochester

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Centre commercial Marketplace
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est mis à votre disposition, ainsi que le parking sans voiturier gratuit, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport et une navette gratuite vers le centre commercial. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un espace de conférence.
DoubleTree by Hilton Rochester possède 248 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de DoubleTree by Hilton Rochester. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Marketplace. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Bistro 252
  • Petit-déjeuner buffet servi en semaine en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Centre commercial Marketplace et à quelques minutes seulement de Bill Gray's Regional Iceplex (complexe sportif)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et pour le centre commercial offert gratuitement
DoubleTree by Hilton Rochester ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 7 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1159 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Rochester offre également une terrasse, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un jardin. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 3 miles) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Rochester est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
Bistro 252 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner.
Trellis Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport, de 05 h 00 à 23 h 00
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette gratuite desservant les environs dans un rayon de 3 miles
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 : 15.50 USD pour les adultes et 8.95 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Bistro 252
  • Trellis Lounge

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine couverte

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (1159 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil MP3
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15.50 USD par adulte et environ 8.95 USD par enfant.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Le sauna est ouvert tous les jours de 09 h 00 à 20 h 00 (moyennant un supplément). L’accès est limité à 1 personne à la fois.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree by Hilton Rochester Hôtel
DoubleTree by Hilton Rochester Rochester
DoubleTree by Hilton Rochester Hôtel Rochester

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Rochester

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 491 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 84 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 1003." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

XAVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Jonathan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Highly disappointed
There was a hockey tournament in town and homecoming weekend for the college. It was tough to find something as I didn’t pick right when I found out about going up and so I felt like the prices were inflated. The check-in was okay except they gave cookies that had nuts in them without asking if anyone wanted them without nuts. Big disappointment for the family. The room had a weird smell in one location that never went away over the two days we were there. There was a door to the adjoining room and the deadbolt looked like it had been broken and if someone wanted to they could have opened their side and peeked in because there was a gap. One of the outlets only worked on the bottom plug so you had to unplug the tv to get it to work. The heat had a funky smell when it was turned on. The elevators apparently had something going on with them because they were really slow. I won’t be going back and I wouldn’t recommend going there.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Burçin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It should be more clean and new. Elevators were awful
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Mary Beth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The design of the building is very poor. If you have a room with a balcony that overlooks the center of the hotel, all sounds filter up to your room. There was a function until midnight. We could hear noise and conversations even up the 4th floor. Also, vents in the rooms are connected. We could hear the TV loud and clear at 1 am from the room above us through the vent.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Raji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Frederica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean property. Easy and convenience parking
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jiazhen

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

john

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recent Stay
The room and service were excellent. My one complaint was the breakfast buffet. The “hot” food was cold. Otherwise everything was great. I may come back next time I visit, but I will avoid the breakfast buffet.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Jorge

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant has only like two waiters, food takes forever and quality of food is really bad. In the room we found mouse traps an roaches. This is a very old hotel with a lot of problems. Sorry to see a great Hilton to go down this way
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Courtney Lawson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Check in was wonderful! The lady was very helpful and just a delight! Went down to the bar for a drink. Sat at a table waited for order to be taken, waited even longer to get our drinks. No follow up to see how we were doing. Had to go back up to bar to place another drink order. Long wait again for the to be brought over. Next night went down to order dinner to take back to the room. Gave me a menu and pointed out at least 5 things that they did not have. I ordered salmon and a Ceasar salad. The bill was incorrect the salmon was not added. Waited over 30 minutes while others were served. My order got lost?? or they just did not bring it out?? not sure what was whispered between the bar tender and the cook. while sitting there the 2 gentlemen sitting next to me received their meals. I asked what they ordered as I did not see it on the menu. I would have preferred the fish dinner. The menu I received as I was not a full menu. The Lady Bartender had no sense of urgency to wait on the guests and kept blaming everything on a new system.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Gun

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Miguel R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Charles E Stevens

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire staff was professional and courteous.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, shopping and restaurants near by. Reasonably close to RIT
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Amy

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jillian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property was very beautiful and clean but things were broken: sink faucet was super lose, lights didn't work, gym floor was extremely warped- it took away from the overall quality of the other details. Everyone was very friendly and the room was really nice. We enjoyed our stay: would stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Kerra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and hotel was very clean. What was lacking was complimentary coffee & water in the lobby.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Colleen, Tappan

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel and amenities are amazing. You are really wowed by the property! We did have a hang up with the staff, and my wife had an odd interaction with the check in staff. I just assume she was new and didn’t understand the process. But, then the next day a different lady who worked there also made a snide comment about conversation and interaction earlier, when it was the hotel staff who were confused and in the wrong. But, other than the 5 min interaction, everything else was very wonderful! Happy with the rooms and the ambience!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Lindsey

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I contacted the front desk after midnight on the night I checked in. I didn't check in till probably around 10:40 PM. Getting into my room. I decided to take a shower, I realized there was no hot water. The faucet on my shower turned a complete 360°. Not a good sign. I contacted the front desk and they informed me that no one was on maintenance at that time. I hung up and then called back again and was offered a room four floors down to either use just a shower or to move to. I did not want to move four floors away at almost 1 AM in the morning. I also did not want to travel four floors just to shower. So, I declined. Maybe it was stupid of me, but I assumed that later that day they would send someone to fix the shower and make it so I did not have to shower elsewhere to receive hot water. This did not happen. I came back and it was the same thing. I decided not to push the issue, so I did not shower for two days. There was plenty of hot water out of the faucet of the sink in the bathroom, so I used that to sponge myself. I would have raised more of an issue if I would have been paying for it on my own, but my company covered this trip. I still don't think it's fair for them to pay this amount of money for a room that had no ability for me to shower. I will be coming back multiple times to Rochester for business, this is not where I will be staying.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024