Extended Stay America Suites Rochester Henrietta

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Extended Stay America Suites Rochester Henrietta

Studio, 2 lits doubles, non-fumeur
Extérieur
Équipement de l’hébergement
Hall
Studio, 1 grand lit, non-fumeur

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Cuisine
    Cuisine
  • Climatisation
    Climatisation

Découvrir la zone

Map
700 Commons Way, Rochester, NY, 14623
  • Centre commercial Marketplace
    3 min en voiture
  • Monroe Community College (université)
    4 min en voiture
  • Bill Gray's Regional Iceplex (complexe sportif)
    5 min en voiture
  • Rochester, New York (ROC-Aéroport international de Greater Rochester)
    10 min en voiture

Options de chambre

Studio, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Studio, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 1 grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Extended Stay America Suites Rochester Henrietta

Hôtel de Rochester, avec petit-déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Du café/thé dans les espaces communs, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 se trouvent à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner gratuit, à emporter, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un coffre-fort à la réception et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Extended Stay America Suites Rochester Henrietta possède 127 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les chambres ont une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé sur demande et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Extended Stay America Suites Rochester Henrietta, vous ne serez qu'à quelques minutes de University of Rochester. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un ascenseur
  • À 8 minutes en voiture de University of Rochester et à 9 minutes de Rochester Institute of Technology (université)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Extended Stay America Suites Rochester Henrietta offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, du café dans les espaces communs et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Rochester est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Cuisine
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Cuisinière

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par nuit (maximum 150 USD par séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par nuit, 150 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de service de ménage : 10 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Extended Stay America - Rochester - Henrietta
Extended Stay America Suites Rochester Henrietta Hôtel
Extended Stay America Suites Rochester Henrietta Rochester
Extended Stay America Suites Rochester Henrietta Hôtel Rochester

Avis sur l’hébergement Extended Stay America Suites Rochester Henrietta

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 186 avis sur 1019." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 272 avis sur 1019." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 199 avis sur 1019." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 133 avis sur 1019." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 229 avis sur 1019." "

6,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

5,2/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Fernand, Sherbrooke, QC Canada

Les points forts : Personnel et service
We had a suite. Stove, fridge and counter are pretty old but it was comfortable. Only continental breakfast without chairs or tables. We had to eat muffins standing by the coffee pot.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2017

2/10 Horrible

Vijender

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Management is poor. Booked King bed and it was not available Aug 18th and 19th. Microwave not working, carpet was dirty.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Nunzia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Read this before you book
My room has absolutely nothing in it. They have one bar of soap 2 towels a bed a chair a desk a tv and remote that was it - I had the kitchen without a single item in it no microwave no hair dryer and then the best part of this whole experience the shadiest people stayed here… and the fire alarm went off at 1 am … someone knocked on my door before then a bunch of drunk people. Terrible experience I do not recommend - staff was very nice
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Tamika

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I was extremely disappointed in this property. The elevator was filthy. The hallways were not well lit and when entering my assigned room, I was greeted with the distinct smell of cigarette smoke embedded in the tapestry. This was not a 5 star hotel and that was not my expectation; but the conditions were not livable even for one night. I forfeited the room without a refund.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Vijender

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Robinson

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was dated, and our first room had a leak in the bathroom. Our second room smelled like curry and there was a fight on our floor. It's not a place you want to spend a night. The front desk was not attentive and when I checked out (the same day I checked in) they forgot to check me out in their system, making getting a refund more difficult for me. They would not answer the phone and I had to drive back to ask them to please take me out of their system—terrible experience.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

ROBERT

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was represented as smoke free. The room smelt pot and tobacco. A security door was open. Breakfast was coffee in the lobby
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Scott

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room smelled like smoke the curtain rode was broken half off the wall. The sinked leaked there wasn't any utensils for the kitchen area.the rugs had stains all over it. They say a grab and go breakfast they had nothing. It say no smokeing with in a hounded feet of the building people was smoking by the entrance.And alot of the people there live there its looks like a homeless shelter
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff I interacted with were pleasant and friendly. That was the only positive part of the experience. I booked a non-smoking room, and the room I got did indeed have the no-smoking sticker on the mirror in the room. However, this place either doesn't enforce their no-smoking policies, or the room was just converted to non-smoking last week. The reek was overwhelming. Half of the lights in the room didn't work. Also, the bathroom light was failing and gave up the ghost while brushing my teeth prior to going to bed. The toilet seat was also falling apart and barely survived my stay, holding on by one last brave little bolt. The overall place was looking very worse for wear, with decay and disrepair evident just about everywhere.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sadia

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Was smelling not properly cleaned
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Takeshi

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食は期待しないで 古いが、まあ泊まれる。キッチンやテーブルありは便利 冷蔵庫はでかい家庭用のが有る
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Stay Away!
Avoid this place! Find another location. Did not get the room we were confirmed for. No toilet paper. No elevator. Floors were disgusting. We had to clean the bathroom, the floors and the carpet. Poorly managed. Very shady activity in the back parking lot.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Lauren

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Abhinandan, Franklin Park

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Miriam

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Suresh

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Nichelle

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property had a disgusting musty mildew odor in the room it smelled like musty old clothing i will never go there again it reminded me of the hotel homeless shelters
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Felee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great, staff was amazing. There was limited and stale breakfast items very dirty and housed long term homeless people. Lots of smoking and activity outside front of building. Rooms were not as expected for the price
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Rachel

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk team was amazing, we interacted with them often. The hotel is old, rundown, and has thin walls (I could hear my neighbor snoring). The rooms are kitchenettes but you need to go to the lobby for all of your dishes, coffee pot, toaster, etc. When we were there the elevator was broken. The front desk had trouble with their computer and internet making the process of checking in take close to an hour for 2 of us. Again, the front desk team was amazing! I would hire any one of them for any customer facing position, they were aces!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do not stay at this hotel
The Extended Stay in Henrietta was awful. Broken appliances and furniture fixtures in terrible condition. Carpets are in desperate need of cleaning or probably replacement. We checked out after the second night because it was so bad. The hotel manager refused to change rooms or cancel the rest of the stay. Hotels.com offered a $300 credit but because the hotel manager wouldn’t refund the stay that’s the best that they could do.
Séjour de 22 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Rachael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will not be staying there again, nor will we be using Expedia again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

branden a

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
N
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Christopher, Orchard Park

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Used to be better
There was a fire drill at 3AM one night. We all had to stand outside for an hour. The elevator was not working when I checked out from the 3rd floor.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024