The Royal Lodge

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Royal Lodge

Extérieur
Lac
Coin séjour
Vue sur le jardin, sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner
Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Symonds Yat East, Ross-on-Wye, England, HR9 6JL
  • Parc de loisirs Symonds Yat West Leisure Park
    3 min à pied
  • Parc aventure Forest of Dean Adventure Bracelands
    10 min en voiture
  • Forêt de Dean
    12 min en voiture
  • Gloucester (GLO-Gloucestershire)
    70 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Classique, salle de bains attenante

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Standard, salle de bains attenante

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre, salle de bains attenante

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale (Family King Room)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit

Chambre Classique, salle de bains attenante

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 5 personnes
  • 1 lit 1 place, 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

Chambre Classique, salle de bains attenante

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Classique, salle de bains attenante

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Classique, salle de bains attenante

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 grand lit 1 place

Chambre Double Classique

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Premium

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Oak Suite)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Classique, salle de bains attenante

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Simple Standard

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, salle de bains attenante

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Triple Standard

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Chambre Double Premium (Four Poster)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

The Royal Lodge

Hôtel-auberge se trouvant au bord de l'eau, avec restaurant et bar/salon
Cet hôtel-auberge abrite un restaurant, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Un espace de conférence, un service d'organisation de mariages et un jardin font partie des autres prestations proposées.
The Royal Lodge possède 26 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Royal Lodge. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de River Wye. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et d'une vue sur le jardin à Restaurant
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 2 salles de réunion, des espaces de conférence et un personnel polyglotte
  • À deux pas de River Wye et à 3 minutes à pied de Parc de loisirs Symonds Yat West Leisure Park
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel-auberge a une superficie de 80 mètres carrés et comprend un espace de conférence. The Royal Lodge offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin.

Cet hôtel-auberge 4 étoiles de Ross-on-Wye met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel-auberge une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Bar - Surplombant le jardin, ce bar sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Parking hors site disponible pour 6.00 GBP par jour ; tarif préférentiel disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 08 h 30 à 09 h 30 : 13.95 GBP pour les adultes et 9.95 GBP pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Restaurant
  • Bar

Activités

  • Pêche

Pour les familles

  • Canapé-lit

Services et équipements

  • Salle de banquet

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (80 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Parking
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Ventilateur
  • Chauffage
  • Ventilateur portable
  • Canapé-lit

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 15 GBP pour les arrivées entre 21 h 30 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 15 GBP

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 16 décembre au 03 janvier.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 17.50 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 40 GBP par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 13.95 GBP par adulte et environ 9.95 GBP par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 6.00 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 17.50 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 15 GBP pour les arrivées entre 21 h 30 et minuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 15 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 30.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Royal Lodge Auberge
The Royal Lodge Ross-on-Wye
The Royal Lodge Auberge Ross-on-Wye

Avis sur l’hébergement The Royal Lodge

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 103 avis sur 282." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 282." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 282." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 282." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 282." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christopher Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing
Very pleased with every aspect of our holiday and will probably stay here again. Can't recommend it enough. Very pleased.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful scenery but I'm still waiting for the refund you agreed. I stayed 2 nights but a third was taken from my account and I was told it would take 4 to 5 days to refund. It's now10 days and no sign.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ladan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked for river view but gave me a room where was with forest view. Not found any toothpaste and bathroom but was clean and hygiene. Very quite nice staff. Dinner was a bit expensive and quality was average.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Dave

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great menu, pricing good too. Lovely area for walks.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

D

Les points forts : Propreté et personnel et service
typical small country hotel, nice staff, food was good. hotel itself is a little dated and tired, but for a night or two to explore the area, all that you need.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean and in a nice location. Staff were friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Emma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot, exceptional beauty. Hotel cosy and very clean. Only thing is, parking should be in room price for people staying. Food options limited and pricy but expected for such a beautiful spot.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Wye View
Great view and lovely room. Stairs were steep but worth the climb
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Aoife

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great stay
Old hotel but friendly staff and clean rooms. Perfect for a hiking trip in symonds yat
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Jayne

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was excellent. Beautiful scenery and very quiet. Staff are pleasant and very helpful. However, we were very disappointed with the accommodation. We noticed after arrival that the property website stresses that it is not a 4 star hotel but a lodge. I assume this is because other guests have been similarly disappointed by the supposedly 4 star accommodation. This accommodation is not 4 star by any standard! The property is very dated and in need of refurbishment. Food also was not great and quite pricey.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
"Doggie do's and don'ts"
On the whole it was a good stay; there were only two issues we faced: 1) We had to pay £20 for our dog, which we were not told about until we arrived! 2) We thought the on-line information said we could take the dog into the dinning room/restaurant - but we found this was not permitted, hence we did not have an evening meal or a breakfast, because we would not leave our small dog alone in the room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing Room and expensive
The only good thing about this hotel was the location. It is rated 8/10 but I wouldn't give it any more than 4. The price was far too high for the standard of room, which basically had a sink in the bed room and a toilet and shower in a cupboard the opposite end of the room. The price of the food was too expensive. Not even free parking. Very disappointing.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Graham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff are friendly, professional and welcoming with a ready smile. Clearly there has been upgrades and investment in some areas of the Lodge, with a new light and airy dining area. However, the flat roof of the new dining area limited the 'river view' from our first floor room window where the view is now about half to two third flat roof. The Lodge is well situated to access all the beautiful walks and view points which is what drew us here. We were out walking for hours and the helpful map/leaflet in the Reception area was brilliant. The room we had was clean, spacious and deceptively warm which was welcome after a long walk. The shower and toilet were together in an 'en suite' with the hand basin outside in the room itself which felt a little odd and inconvenient. From an aesthetic perspective the PAT test stickers, whilst reassuring, could be placed out of sight on the lamps etc. and the anaglypta wallpaper felt dated. The sofa in the room offered little in support so we did not sit on it after the first try and unfortunately the bed was not to our comfort liking. To give the Lodge credit when we mentioned this they said they would have offered another room however were fully booked, so we left a day early. Breakfast was delicious! Good quality ingredients and lots of choice. We cannot recommend the combo continental and cooked option enough.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Andy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Janice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful relaxing stay
Wonderful relaxing stay. Weather was perfect. Hotel is homely and staff are friendly and helpful. Food was great
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Patricia

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Would rate on a par with a Travel Lodge
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
A fantastic location and excellent food but....
A fantastic location. Staff were excellent and very helpful. Room was very well priced, somewhat dated though (decor, small TV, shower, etc) but clean, comfortable, complementary water/biscuits and a great view. Food was very good indeed, but heavily priced (e.g. £25.95 curry, £18.95 spaghetti Bolognese, £7.50 pint lager, £10.95 continental breakfast) - also watch out for the service charge when settling up. Breakfast good. Parking £7/night and right next to the hotel. There's no phone signal here and WiFi was absolutely shocking - intermittently available only in one corner of my room (sometimes), or more reliable in the bar/beer garden area. Overall I would definitely stay again for a relaxing break with great food and staff, but couldn't recommend this for a business stay if you need WiFi to complete your work - unless you're happy to sit in the bar and do it! Also lots of picturesque walks, canoeing and wildlife at this location.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Colette

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business trip
Stunning location and friendly staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Steven

Voyage d’affaires
Be aware
The stay was ok but the hotel charged me twice and couldn’t rectify the transaction I had to open a dispute through my credit card. If you haven’t got the time to chase them if they make the same mistake I would avoid this hotel
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sue

Beautiful place friendly staff staff went out of their way to help room good value good food quality will stay again for sure
Séjour de 3 nuits en avril 2024