AWA Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement AWA Hotel

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits, sèche-cheveux
Extérieur
Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits, sèche-cheveux
Chambre Triple Majestueuse

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
2 Kawaha Point Rd, Rotorua, Bay of Plenty, 3015
  • Skyline Rotorua (site de loisirs)
    ‪7 min à pied‬
  • Village maori de Mitai
    ‪9 min à pied‬
  • Spa polynésien
    ‪6 min en voiture‬
  • Rotorua (ROT-Aéroport régional de Rotorua)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Supérieure

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Deluxe

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Triple Supérieure

  • 37 m²
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Triple Deluxe

  • 33 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Chambre Triple

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 grands lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Triple Luxe

  • 33 m²
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre avec lits jumeaux

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit 1 place

Chambre Triple Majestueuse

  • 31 m²
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Twin Room (1 Double Bed + 1 Single Bed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Grand Triple (3 Double Beds)

  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Triple Room (1 Double Bed + 2 Single Beds)

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Luxury Triple (3 Double Beds + 1 Sofa/Sofa Bed + Accessible Capacity)

  • 7 personnes
  • 3 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Deluxe Triple Room (2 Double Beds + 1 Single Bed)

  • 5 personnes
  • 1 lit 1 place et 2 lits doubles

Superior Triple Room (3 Double Beds + 1 Sofa/Bed)

  • 7 personnes
  • 3 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Deluxe Twin (2 Double Beds)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior Double Room (1 Double Bed And 1 Double Sofa/Bed)

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (grand) et 1 lit double

Deluxe Double (1 Double Bed)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Deluxe Twin Skyline View (2 Double Beds)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

AWA Hotel

Hôtel à proximité de sources chaudes à Rotorua en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes de marche de Skyline Rotorua (site de loisirs)
Un restaurant, un bar / salon et un café sont à votre disposition dans cet hôtel. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Une laverie, un jardin et une salle de banquet sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
AWA Hotel possède 78 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 43 pouces propose des chaînes thématiques numériques, des films en première diffusion et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de AWA Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Skyline Rotorua (site de loisirs). Un parking gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et un ascenseur
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Skyline Rotorua (site de loisirs) et Village maori de Mitai
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. AWA Hotel offre également un jardin, une laverie et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Rotorua met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00.
AWA Hotel possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00 : 23 NZD pour les adultes et 20 NZD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon

Activités

  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Boutiques de créateurs

Pour les familles

  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception à horaires limités
  • Service d'entretien (une fois par séjour)
  • Laverie

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Réserve naturelle

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 900
  • Siège de douche fixe
  • Barre d'appui dans la douche
  • Hauteur de la barre d’appui dans la douche (en cm) : 800
  • Douchette à main
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Personnel maîtrisant la langue des signes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Comptoir de salle de bains accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur du comptoir de salle de bains accessible en fauteuil roulant (en cm) : 700
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Édredon
  • Chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 43 pouces
  • Chaînes numériques
  • Films en première diffusion
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques
  • Services de streaming

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Supplément en cas d'arrivée tardive : 20 NZD pour les arrivées entre minuit et 07 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 01 h 00.

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 NZD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 NZD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 23 NZD par adulte et environ 20 NZD par enfant.
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 20 NZD pour les arrivées entre minuit et 07 h 00
  • Lit-bébé : 50.0 NZD par jour
  • Lit d'appoint : 50.0 NZD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 01 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

AWA Hotel Hôtel
AWA Hotel Rotorua
AWA Hotel Hôtel Rotorua

Avis sur l’hébergement AWA Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 89 avis sur 214.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 64 avis sur 214.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 214.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 214.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 214.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Andrea

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really easy to get around. Room was great and spacious.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay... Nice little hotel, clean and well kept... Friendly staff and no-hassle check in... On-site parking is free, free wifi... On-site restaurant and breakfast buffet... Easy walk to several local attractions, short drive to several others... Just on the edge of town, close to many dining and shopping options... Comfortable and quiet room...
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Averill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs more parking space
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Maharaia

Les points forts : Propreté
Excellent location for what I had to do and where i had to be .
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Source

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maybe need a big fridge..
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Maggi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in and out. They lock doors after hours but you can get in a side entrance.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Sharon

Les points forts : Propreté
Very noisy when we arrived with small children running around. Once everyone settled down for the night it was nice & quiet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Andy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet, affordable and convenient
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

VIR

Voyage d’affaires
Value for money
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I read very mixed views about this property. Im pleased to say we had no issues and enjoyed our stay. Rooms were refreshed and modern, clean and tidy. We even enjoyed a lazy massage in the chairs at reception.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Keng Keong

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Worse hotel ever in New Zealand
The hotel was terrible. We had problems checking in as they did not have any records of our checkin. We have to come back to the hotel after our meals and we had to drive to and fro. The bed is like a jigsaw puzzle and it is too soft. There is basically no make up of rooms. We asked for make up of rooms but the bed is undone, there is no replacement of towers and worse of all, they replace wrongly the shampoo with bathing liquids.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

ERNESTO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Frankie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
Place was really clean and tidy. Staff were helpful, but didn’t seem sure about where things were eg towels. Parking was also an issue at nighttime. Restaurant seemed closed too. Overall a good stay, comfortable and clean Easy walkable distance to the skyline too! 15 min drive to every location you would want to go
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Hannah-Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The owners are non English speaking but do make the effort to communicate well with you. The room was comfortable
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Tala

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Rooms were not cleaned daily. No flannels and beds only had 1 sheet to cover mattresses with just a duvet. Booked a deluxe double room whichwas average.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Kahurangi

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Put your PHONE DOWN and get your EYES OFF the computer to welcome people and just ask guests if they are ok as they walk past your desk. The main front door was locked for a period of time leaving two of us waiting outside. It put the person at reception out when I asked if the food I paid for from the restaurant could be brought up to my room. Where is your manaakitanga (hospitality)? This was my 4th stay and sadly; I won't be going back :(
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Eddie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awa hotel is a great choice if you travel to Rotorua.It is located at the gateway of Rotorua.No traffic to be worried.Right across the skyline.Walkable.It is also easy access to Mitai Maori Village.The hotel have 3 meals options. Food was delicious.The room spacious and comfortable.Very clean.Many choices for families.The best choice for you in Rotorua.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Bhavik

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
We stayed for 2 nights and our stay was included with breakfast. Checked in late at around 9pm. I was asked to pay $50 deposit at the time of check in despite paying in full for the total stay via credit card at the time of check in. I was advised that $50 will be refunded to you on the day of check out. It has been more than 48 hours and i still have not received refund. By the way i was never informed at the time of booking that they do charge deposit as well. On Saturday morning we were given buffet breakfast which was fine. We were advised that on Sunday morning the breakfast will be anything from their menu. When we went for a breakfast on Sunday we got told that we can only order two items from the menu as they can’t make anything else. Very poor communication and coordination. We were only allowed to choose from bacon and egg and omelet. My wife was a vegetarian and there were no options from their menu that we were allowed to order despite paying extra for the breakfast. We requested the staff that if we could do few hours late check out as it was a Sunday and since we did do late check in, we were hoping that they can understand us. But, no, instead they asked us to pay extra money for 2 hours of late check out. Upon requesting few times to try and understand our situation they kept not listening to us and said my boss said to charge. The front staff has language barrier and difficult to understand customers point of view. I think their hotel is 1 star. Avoid it.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Darren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Feels like it quotes a new hotel and so the rooms were nice and clean and fresh. But once this place gets a little old- it wont have much going for it. You get what you pay for after all. It was an inexpensive nightly rate and it was a cheap feeling place. The two main problems for me was that the rooms was just too hot. People had chairs propping open the doors to the hallway to get cool air in. I did the same. But that bit made it very noisy. The room had a thermostat - but heaven know why - because the reductionist told that it doesn’t control anything. “The temperature of all rooms is centrally controlled and cannot be adjusted”. Meanwhile everyone was overheating. Terrible service, pointless setup in a new hotel! Said problem - I’m assuming it’s wooden built rather than concrete. It’s just plain noisy. Can hear people walking around on the floor above. From 530am people readying to leave / not much chance of sleep after that. I won’t be staying again.
Séjour de 1 nuit en août 2024