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Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Enceinte de l’hébergement
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Vue de la chambre
Terrasse/Patio
Lac

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Parking compris
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
171 Kawaha Point Road, Kawaha Point, Rotorua, 3010
  • Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park (parc animalier)
    3 min en voiture
  • Skyline Rotorua (site de loisirs)
    3 min en voiture
  • Village maori de Mitai
    4 min en voiture
  • Rotorua (ROT-Aéroport régional de Rotorua)
    25 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, non-fumeur, balcon (Premium Lakefront)

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, non-fumeur, balcon (Premium Lakefront)

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, non-fumeur, balcon (Premium Lakefront)

  • 32 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Chambre Quadruple Familiale

Chambre Quadruple Familiale

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place ou 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lakefront Suites

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Lakefront Suites

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swan Family Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Swan Family Suite

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swan King Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Swan King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Extérieur

Pullman Rotorua

Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, (384)
Le nouveau prix est de CHF 288
pour 1 nuit
taxes et frais compris
2 janv. - 3 janv.
Pullman Rotorua

À propos de cet hébergement

Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec piscine extérieure
Black Swan Lakeside Boutique Hotel est doté d'une piscine extérieure et d'une marina sur place. De plus, une plage se trouve à proximité.
Black Swan Lakeside Boutique Hotel possède 9 chambres comprenant des cheminées et des lecteurs de DVD. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Une machine à espresso et des articles gratuits dans le mini-bar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et 2 bains à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Black Swan Lakeside Boutique Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Skyline Rotorua (site de loisirs). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Black Swan, un agréable restaurant gastronomique qui vous fera profiter d'un panorama sur l'océan
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Excursions en hélicoptère ou en avion et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Skyline Rotorua (site de loisirs) et à quelques petites minutes de Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park (parc animalier)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Parfait pour un séjour 100 % détente, Black Swan Lakeside Boutique Hotel abrite sur place 2 bains à remous et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce lodge a une superficie de 20 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Black Swan Lakeside Boutique Hotel offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Ce lodge de style colonial de Rotorua met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Black Swan - Surplombant l'océan, ce restaurant gastronomique sert le petit-déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Black Swan

Activités

  • 2 bains à remous
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Stations de recharge pour vélos électriques
  • Vols en hélicoptère/avion
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lecteur de DVD
  • Barrière autour de la piscine
  • Piscine extérieure
  • Barrière de piscine
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (20 mètres carrés)

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Marina sur place
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Moquette épaisse dans la chambre
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Moquette rase dans les parties communes

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Pailles biodégradables
  • Livres
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Formules romantiques disponibles
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes numériques
  • Lecteur DVD

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit
  • Service local de livraison de repas

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Cheminée
  • Appels locaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 NZD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 100 NZD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 80.0 NZD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur
Sachez que Black Swan Lakeside Boutique Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Black Swan Lakeside Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Pavillon
Black Swan Lakeside Boutique Hotel Pavillon Rotorua

Avis sur l’hébergement Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 89." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

K

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very pretty, instagram able hotel. It is clean and the staff was very nice. The reason I am not giving it 5 stars is that the rooms do not have a deadbolt, chain, or other way for someone inside the room to lock the room so that a hotel employee with a key cannot enter. This is a dealbreaker for me - I would not have stayed here if I had known. The reason is that years ago in another country a hotel employee entered my room with a key and assaulted me. I honestly thought it was a building code requirement for hotels to have deadbolts. I highly recommend the hotel install them.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique property
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect Stay
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

ZITAI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place to stay. The hotel manager, Bruce, is a kind and gentle person. I'll choose the hotel next time. Much appreciate!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Neil

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to chill and rewind. Staff went out of there way to help. Very peaceful and tranquil location
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Troy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and friendly! Bruce took very good care of us. The amenities in the room were very nice!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Johnny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay and the breakfast was amazing!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jeff, Calgary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pleasant room. Don’t recommend dining in the restaurant.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were amazing. Very helpful and went above and beyond. Property could use a little TLC - definitely a bit of faded elegance. Room 2 is the one to have! Breakfast daily was delicious.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Edwin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Overpriced property. Older/not well maintained rooms. Our rooms have odor and bathroom has mildew odor. Was not comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Trisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would stay there again
It was spectacular. The staff was very helpful. The hotel was small and amazing. It was everything we hoped for!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful unique hotel in a magical location
Wonderful staff and service. Views of the lake are incredible. The landscape/grounds are spectacular. Only wish it had been a bit warmer so we could have used the pool.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Jay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Did not like
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Hotel
The highlight of our stay in Rotorua was the Black Swan. Clean, luxurious, beautiful location. Friendly staff. We sat on the balcony of our room and watched the steam from the geysers across the lake fill the quiet morning air with steam. A magical moment. The gardens are perfect and the setting is very peaceful and serene. A special mention goes to Jason, the day manager. He is friendly and went above and beyond to make our stay perfect.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Black Swan is a beautiful property. We felt very welcomed and at home. We loved our room and all the extra amenities. The breakfast was exceptional! We would definitely stay again and highly recommend.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Alex

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property feels like a private home when you’re in the garden. We watched the sunset and played around in the garden and felt like we had the whole place to ourselves. It has a guest lounge with games and it feels like you could just hang out there for a week and enjoy yourself. We only had 2 nights but made ourselves right at home thanks to the hospitality of Rowena and her associate. Definitely stay at Black Swan!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Valerie, Newburyport

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was well appointed and clean. The gardens and settings were lovely. Food was good, but not excellent. Limited options available for drinks.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Beautiful Black Swan!
The Black Swan is a beautiful small boutique hotel. The grounds are gorgeous and the view of the lake is stunning. Rowena and the staff were extremely accommodating and so thoughtful. They treated us like family instead of guests. We had an early tour in the morning and they had our cooked to order breakfast ready an hour before they normally open to allow us to be picked up on time for our tour. We loved our stay and would definitely stay here again! Thank you Rowena! Cheers!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Carmen, Gainesville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A n unforgettable experience. Extraordinary attention to detail.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Tim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location, modern rooms and friendly and attentive staff. Would highly recommend.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Beautiful room. Food was great. Excellent staff especially Rowena.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Wolfgang

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay. Very posh place to relax. Thank you Rowena (Manager) for taking good care of us!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Eliezer

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Modern charming boutique hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Lubo

The service was great!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023