Wellness Hotel Luzan

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Wellness Hotel Luzan

Spécialités Cuisine à base de pizza
Soins d'hydrothérapie, massages aux pierres chaudes, massages sportifs
Soins d'hydrothérapie, massages aux pierres chaudes, massages sportifs
Bowling
Soins d'hydrothérapie, massages aux pierres chaudes, massages sportifs

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
Luzicke namesti 212/16, Rumburk, 40801
  • Elbe Sandstone Mountains
    ‪12 min en voiture‬
  • Parc national de la Suisse bohémienne
    ‪13 min en voiture‬
  • Deutsches Damast- und Frottiermuseum
    ‪14 min en voiture‬
  • Zittau (ZIT)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Présidentielle, 1 chambre

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 17.9 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • 1.9 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe

  • 1.9 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 1.9 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Wellness Hotel Luzan

Hôtel très pratique pour les familles avec casino et petit-déjeuner gratuit
Un casino, un restaurant et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Wellness Hotel Luzan possède 30 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.
Wellness Hotel Luzan comprend des équipements et services comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Pizzerie & steakhouse Luž, un grill qui vous servira des spécialités Cuisine à base de pizza
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Zittau Mountains Nature Park et à 10 minutes de Château de Šluknov
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Wellness Hotel Luzan ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Wellness Hotel Luzan offre également un casino, des soins spa et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Rumburk est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Pizzerie & steakhouse Luž - Ce grill propose des spécialités Cuisine à base de pizza et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 2 - café.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Tchèque, anglais, allemand et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (4 EUR par nuit)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Pizzerie & steakhouse Luž

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Soins spa
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Club pour enfants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa

  • Hydrothérapie
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Casino
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Chauffage
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 4.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 4 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 4.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wellness Hotel Luzan Hôtel
Wellness Hotel Luzan Rumburk
Wellness Hotel Luzan Hôtel Rumburk

Avis sur l’hébergement Wellness Hotel Luzan

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 33." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jürgen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Die Unterkunft ist vom Preis und der Leistung gut. Es gibt in der Umgebung genügende rustikale Lokale mit einem guten Speisenangebot. Sollte sich jemand vom Straßenlärm am frühen Morgen gestört fühlen ,so findet er auf dem Nachttisch Gehörschutz - ist halt nur für Sensibelchen ! Frühstück ist OK
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich, die Mitarbeiterinnen sprachen ausreichend deutsch, was die Ankunft und auch dann das Auschecken leicht machte. Das Zimmer war sauber, geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Den Hotelparkplatz auf dem Hof konnte ich für 4,- € pro Nacht nutzen. Das Frühstück war vielseitig. Ein Zimmer zum Marktplatz raus ist schon recht laut, aber am Wochenende war das gut auszuhalten. Das Restaurant im Haus ist prima. Sehr emsiges Personal, gutes Bier und z.B. tolle Pizza, aber auch div. andere Speisen im Angebot. Alles in allem war ich mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leider konnte bei meiner Ankunft keiner deutsch oder englisch an der Rezeption. Verständigung Dank Google Übersetzer war mögliche.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Mirco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Das Frühstück fand ich persönlich sehr gut, da es auch einige warme Speisen gab. Gebratene Champignons, Würstchen, Bacon usw. Das Restaurant haben wir auch zweimal genutzt und waren sehr zufrieden. Manchmal braucht man etwas länger um verstanden zu werden, aber das funktionierte insgesamt gut. Wir aind nun mal fremd in dem Land und können nicht erwarten, dass dort fließend deutsch gesprochen wird. Wir würden das Hitel erneut buchen.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Gerd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sprachkenntnisse deutsch / englisch beim Spätdienst an der Rezeption nicht vorhanden. Aber Kommunikation mit Händen und Füßen funktioniert. Problem mit dem Wasser am Waschbecken: Es kann heißwerdwn
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Henning

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Too much noice from square- allthough hotel provided with earplugs Lack of aircon in 30 degree night temperature gives arrow down
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Norman

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Schönes in die Jahre gekommenes zentrales Hotel
Zuerst wurden wir per Email informiert, dass die Rezeption 24h besetzt sei - was nicht stimmte. Wir reisten aufgrund Verkehrslage zwischen 21:00 und 22:00 und dort sass nur ein genervter Security Mensch, der weder Deutsch noch Englisch sprach. Nach vielem Hin und her rief er dann eine Kollegin der Rezeption, die von zu Hause kam und uns dann den Zimmerschlüssel gab - soweit OK. Die Zimmer werden nur gemacht, wenn man den Anzeiger mit diesem Wunsch an die Tür hängt - dann kann schonmal das Toilettenpapier knapp werden. Die Sauberkeit gerade um das WC herum ist verbesserungsfähig. Das Zimmer selber war sehr schön, wenn auch der Ausblick etwas ernüchterte. Im Bad könnte man die Duschkabinentür mal reparieren. Dafür, dass wir eine Suite hatten, lies die Qualität doch zu Wünschen übrig. Das Frühstück ist gut und reichhaltig sowie abwechslungsreich - tiptop. Auch der Hoteleigene Parkplatz schloss um 22:00 - sodass wir einmal später kommend diesen nicht nutzen konnten - zum Glück konnte man vor dem Hotel bis 7:00 gratis auf öffentlichem Platz stehen. Lage ist gut - sehr zentral. Die ersten beiden Tage störte etwas der Baulärm - aber es lagen zumindest Oropax parat :-)
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bra hotell
Hotellet är helt ok och restaurangen är bra, vilket är tur eftersom det inte finns speciellt många restauranger i stan som är kvällsöppna. Närheten till nationalpark gör området intressant.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Edwin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wenig Gaststätten
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Grit

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prima
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Hildegard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Waren sehr zufrieden.Man braucht Navi um hinzufinden .war Alles in Ordnung.Im Hause kann man sehr lecker Essen gehen.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Jeanette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hier werden Wünsche dank des Personales wahr
Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Beim Frühstück wurde sofort alles wieder neu aufgefüllt. Sogar der Wunsch nach der nicht vorhandenen Sojamilch wurde innerhalb von 5 Minuten durch Kauf im angrenzenden Laden erfüllt. Sehr ausgiebiges Frühstücksangebot !!!! Extraklasse!!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Stig

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

E.p.h.m.

Séjour de 3 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Jozef

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Dick, Wassenaar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Het restaurant needs more speed. Alles duurt erg lang
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Schade, das Hotel blieb unter unseren Erwartungen.
Wir waren 2 Nächte im Hotel. Es ist sehr schade, dass uns die Mitarbeiter nicht verstanden haben. Leider sprach nur ein Mitarbeiter an der Rezeption Englisch. Dies sollte in einem Hotel zum Standard gehören. Die Ausstattung des Hotels war zwar sauber und funktionell, jedoch zum Teil alt, kaputt und nicht Instand gesetzt. Schade. Wir haben in Tschechien schon in besseren Hotels der Preiskategorie übernachtet. Das Frühstücksbuffet war unter unseren Erwartungen. Es gab leider nur ein sehr begrenztes Angebot an Belag und wenig Brötchenauswahl. Leider steht der Umweltgedanke auch nur an zweiter Stelle, denn es gab leider abgepackte Butter, Nutella usw. Auch die Auswahl an Getränken war sehr begrenzt und auch hier verstand uns niemand, selbst in Englisch nicht.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

André

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren mit unseren Freunden vereist und hatten 6Zimmer gebucht. Vier Zimmer waren in Ordnung. In zwei waren Mängel, wie Dusche defekt, Handtücher waren mit Löchern versehen, Duschtür hat sich nicht öffnen lassen. Das Frühstück war kein 4Sterne wert. Es war nicht ausreichend an Brot und Brötchen da, musste auf alles warten und wurde nur zögerlich aufgefüllt. Es waren nicht mal ausreichend Teller da.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Hermann

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Frühstück und Essen im Restaurant sind gut
Das Frühstück war sehr gut mit viel Auswahl und v.a. aufgeschnittenem frischen Obst, es wurde ständig geschaut, ob etwas fehlt und immer wieder nachgelegt. Das Abendessen im Restaurant war ebenfalls gut. Das Badezimmer ist extrem klein, Fliesenboden in der Dusche und vor allem im Bad wäre die Sauberkeit sehr ausbaufähig. Keine Ablageflächen im Bad. Wenig Platz im Zimmer um Gepäck abzustellen. Nur eine einzige Sitzgelegenheit im Doppelzimmer. die Fenster schließen nicht gut und es ist sehr laut in der Nacht, weil die Fenster nicht schalldicht sind und die Strasse vor dem Hotel ein Kopfsteinpflaster hat. Das Personal an der Rezeption könnte ein wenig freundlicher sein und etwas mehr Engagement zeigen, eine löbliche Ausnahme war der junge Mann, der mit mir zum Hotelparkplatz gefahren ist, der nach der Beschreibung der Rezeptionistin nicht zu finden war. Parken im abgesperrten Bereich für Hotelgäste kosten ca. 4 € /Tag, dafür steht das Auto sicher.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Craig

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Příjemný personál.Pokojový servis bez úklidu-jen vysypani koše. Cena v eurech.Snídaně dostatečné, ale jednotvarne. Hluk z náměstí-historizujici dlazdeni. ,
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Jarmila

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en juillet 2019