Passer à la section principale
Début de la section principale

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Chambre d'hôtel A

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Chambre d'hôtel D

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre d'hôtel C

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre d'hôtel B

Nombre de lits room.options.bedSize.BunkBed.Singular Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Elzwiesen Nature Reserve. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'hydrothérapie, des enveloppements corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc aquatique Rulantica et à quelques minutes seulement de Europa-Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,8 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Tout le monde (3) Famille (2)
4 sur 5
Très joli décor, vue sympa sur les attractions er les piscines. Personnel avenant. Bon petit déjeuner avec large choix. Dîner buffet correct.,

Publié par le 15 juil. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Es war alles wunderbar und das einchecken sowie auschecken hat tiptop geklappt. Was uns etwas störte, war, dass man als Hotelgast nicht einen Tisch im Hotelrestaurant auf sicher hat. Das fanden wir sehr undankbar und umständlich mit Kindern. Jetzt wissen wir, dass man unbedingt (!) einen Tisch vorreservieren sollte! Was wir aber tatsächlich bemängeln und schade finden. Nebst diesem Punkt, ist das Hotel sehr zu empfehlen und würde eigentlich super klappen.

Publié par le 12 oct. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 4 oct. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Der Service von Frau Stefanie Schinner war ganz hervorragend! Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder. Die E-Parkplätze haben wir ebenfalls sehr geschätzt.

Publié par le 16 juil. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Alles war super!! Ich machte einen kurz Ausflug mit meinem Enkel und alles hat gepasst

Publié par le 8 mai 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 31 déc. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 janv. 2019 par Hotel Reputation Team

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Das Hotel Castillo Alcazar Team

À propos de l’hébergement Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Lieu Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW 77977

Aperçu de l’hébergement

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un hammam. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 étoiles de Rust met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 120 chambres
  • 9 ???
  • ??? 1999
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Des casiers
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Navette gratuite pour le parc à thème
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Ringsheim/Europa-Park (5 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et un service de transfert depuis la gare disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar possède 120 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Cet hôtel de Rust offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une literie hypoallergénique
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.

Castillo - Ce restaurant buffet sert le dîner.

Buena Visa Club - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Massages
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 30
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : les formalités d’arrivée ne s’effectuent pas à l’adresse de l’hébergement. À votre arrivée, veuillez vous présenter à l’adresse suivante : [Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust]. À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Europa-Park est fermé les 24 et 25 décembre 2024 et du 13 janvier au 21 mars 2025. Le parc aquatique Rulantica est fermé du 12 au 22 novembre 2024 et les 24 et 25 décembre 2024.

Sachez que Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 18.00 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 13.00 EUR par animal et par nuit
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Voiture non obligatoire
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux directives de réouverture des locations de vacances (DTV & DFV - Allemagne).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 230.00 EUR par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 13.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 18.00 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
url importing http://www.ebookers.ch/Rust-Hotels-Europa-Park-Freizeitpark-&-Erlebnis-Resort,-Hotel-Castillo-Alcazar.h1395698-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Rust-Hotels-Europa-Park-Freizeitpark-&-Erlebnis-Resort,-Hotel-Castillo-Alcazar.h1395698-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.ch/Rust-Hotels-Europa-Park-Freizeitpark-&-Erlebnis-Resort,-Hotel-Castillo-Alcazar.h1395698-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&