Hôtel de Saint-Flour, avec restaurant et bar/salon
Un restaurant, un bar / salon et une salle de réunion sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des journaux gratuits, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place.
Citotel L'etape possède 23 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Citotel L'etape, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Cathédrale Saint-Pierre. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
Wi-Fi gratuit
Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une salle de réunion et une terrasse
À moins de 15 minutes à pied de Cathédrale Saint-Pierre et Musée de la Haute-Auvergne
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Citotel L'etape offre également une terrasse, un local à skis et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.
Cet hôtel 3 de Saint-Flour est non-fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Langues parlées
Anglais et français
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking disponible sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours : 12 EUR par personne
Un restaurant
Un bar / salon
Service en chambre disponible
Pour les familles
Chambres insonorisées
Services et équipements
Journaux gratuits dans le hall
Services aux voyageurs
Ménage tous les jours
Consigne à bagages
Forfaits de ski
Local à skis
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Services professionnels
Salle de réunion
Espaces extérieurs
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps
Chauffage
Salle de bains
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Divertissements
Chaînes par câble ou par satellite
Télévision
Plus
Bureau
Système de clé mobile
Système d'insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Départ
Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 30.
Animaux domestiques
Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 7.0 EUR par nuit.
Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 7.5 EUR par nuit.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Taxe prélevée par la ville : 1.05 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par personne
Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 7.5 EUR par nuit
Lit d'appoint : 7.0 EUR par nuit
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les instructions d'enregistrement.
Nous devons aussi mentionner…
Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Citotel L'etape Hôtel
Citotel L'etape Saint-Flour
Citotel L'etape Hôtel Saint-Flour
Avis sur l’hébergement Citotel L'etape
Avis
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 137." "
10 – Excellent
65
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 137." "
8 – Bien
60
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 137." "
6 – Satisfaisant
9
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 137." "
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 137." "
2 – Horrible
0
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Jean Paul
Voyage d’affaires
15 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour
Jean Paul
Séjour de 2 nuits en août 2024
8/10 Bien
Jean Louis
28 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean Louis
Séjour de 1 nuit en juin 2024
10/10 Excellent
Philippe
Voyage d’affaires
26 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 2 nuits en juin 2024
10/10 Excellent
Gaëlle
Voyage d’affaires
29 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour extraordinaire
Un séjour une fois de plus exceptionnel !!
De l’accueil à la chambre c’est un 0 faute !
Et la cuisine…un véritable régal pour les yeux et les papilles !!
Gaëlle
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Elisabeth
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l'interieur des chambres bien décorée
sur le site de hotel.com la photo de l'extérieur n'est pas très réussie mais la déco des chambres est TB. lit confortable. seul bémol = très mal insonnorisé, on entend le voisin éternuer. Hotel situé "en bas" de la ville c'est à dire pas vraiment dans le centre mais facile de se garer. PDJ bien
Elisabeth
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Patrick
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patrick
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Christophe
Voyage d’affaires
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité prix parfait
Le personnel très sympa
Christophe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Armand
30 nov. 2023
Armand
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Michel
Voyage d’affaires
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très bien je recommande
Michel
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Thomas
8 nov. 2023
Thomas
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
ISABELLE
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à conseiller
Hôtel bien situé dans la partie basse de lla ville. Restaurant gastronomique au sein de l hôtel, complet, nous sommes donc allés dîner tout près, dans un restaurant conseillé par l hôtel et n avons pas été déçus.
Le petit-déjeuner de l hôtel était exceptionnel, copieux, avec des produits locaux de qualité. Ravis de cette soirée d étape.
ISABELLE
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Pascal
24 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Excellent hotel. Chambre spacieuse, bien équipée et grande. Petit déjeuner complet et de qualité.
Pascal
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
christian
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux, repas élaborés et très savoureux.
Nous avions notre chien durant ce séjour, et tout s'est bien passé. Il a été accepté partout (salle du restaurant y compris ) .
Aucune remarque négative, même des autres clients .
christian
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
JEAN MARIE
24 sept. 2023
JEAN MARIE
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
SERGE
Voyage en famille
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SERGE
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
vincent
5 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel à revisiter une prochaine fois
vincent
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage d’affaires
29 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexandre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Didier
13 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eqipe tre sympa tres accueillante
Restaurant. Tres bons !
Bon rappôrt qualite prix
Didier
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Francis
18 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francis
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
8/10 Bien
Emmanuel
1 oct. 2022
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Quentin
Voyage d’affaires
17 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excrptionnel !
Excellent accueil. Grand sens du service client ! Merci !
Quentin
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
eric
Voyage en groupe
29 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien passer une petite panne d’ascenseur le dimanche mais ça on peut pas prévoir équipe sérieuse déjeuner nickel
eric
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Marc
29 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marc
Séjour de 2 nuits en août 2022
8/10 Bien
Marie Claude
19 juil. 2022
Marie Claude
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
Monique
28 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Accueil agréable.
Chambre à 93 € vieillotte et lit dur avec matelas d'épaisseur insignifiante.
Dîner au restaurant remarquable tant par la qualité que par le service (ce malgré un manque de personnel).