Mosaikhotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mosaikhotel

Terrasse/Patio
Appartement Familial | Coin séjour
Réception
Appartement Familial | Coin séjour
Appartement Familial

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
56 Boulevard Victor Hugo, Saint-Jean-de-Luz, Pyrenees-Atlantiques, 64500
  • Plage de Saint-Jean-de-Luz
    5 min à pied
  • Café le Vauban
    2 min à pied
  • Saint-Jean-de-Luz (XJZ-Gare de Saint-Jean-de-Luz)
    7 min à pied
  • Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque)
    18 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Confort, 1 lit double

  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Confort, 2 lits une place

  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement Familial

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Mosaikhotel

Hôtel avec un bar / salon bénéficiant d’une proximité avec La Rhune
Cet hôtel non-fumeurs comporte un bar / salon, une salle de jeux vidéo et une bibliothèque. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'arrivée express, un service de départ express et des journaux gratuits sont également disponibles sur place.
Mosaikhotel possède 25 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Saint-Jean-de-Luz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Mosaikhotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Saint-Jean-de-Luz. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et le petit-déjeuner (en supplément) sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et des salles de réunion
  • À 12,5 km de La Rhune et à 17,9 km de Aquarium de Biarritz
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Mosaikhotel offre de nombreuses prestations comme une bibliothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Mosaikhotel offre également une salle de jeux vidéo, un personnel polyglotte et un jardin.

Cet hôtel 3 de Saint-Jean-de-Luz est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 : 12 EUR pour les adultes et 6 EUR pour les enfants
  • Un bar / salon

Activités

  • Salle de jeux vidéo

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • 2 escaliers d’accès à l’hébergement
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 08 h 00 à 12 h 30) et du lundi au dimanche (de 14 h 30 à 20 h 30)
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par adulte et environ 6 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 5.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 08 h 00 - 12 h 30
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mosaikhotel Hôtel
Hotel Le Petit Trianon
Mosaikhotel Saint-Jean-de-Luz
Mosaikhotel Hôtel Saint-Jean-de-Luz

Avis sur l’hébergement Mosaikhotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 72 avis sur 160." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 160." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 160." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 160." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 160." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Americo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Nayda

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien!
Un hôtel sympathique, très bien placé près d un parking gratuit. Pas de Clim donc il faisait un peu chaud. Chambre simple mais très calme. Petit déjeuner copieux et excellente dans une très jolie salle à manger ! Propriétaires sympathiques et très aimables! Je recommande
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Yasmina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Accueil très chaleureux, petit hôtel très bien placé en centre ville et proche de la mer. Idéalement situé pour découvrir St Jean de Luz. Hotel charmant, petit déjeuner avec des produits locaux de qualité.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

bernadette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour tres agreable
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Agnès

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Eugenio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix. Personnel très sympa. Bel établissement !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

brigitte

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

JUN

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

celine

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour dans un hôtel très accueillant. La place du parking payante est un plus. Un moins : un petit déjeuner inaccessible par son prix 12 euros. Aux alentours possible de déjeuner à 8euros.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

isabelle

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Alex

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Marie-France

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dans l'ensemble, je dirais que mon séjour dans l'hôtel était moyen. Dommage que le sèche cheveux ne soit pas top quand on a de long cheveux. Le petit déjeuner était limite, pas grand chose en salé, (ex : pas oeufs) et pas de fruits frais.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Bruno

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

antonio

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil et bon sejour dans un hotel très bien placé
Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

jessica

Séjour de 2 nuits en mars 2022