Afficher tous les hébergements

Van Chai Resort

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Van Chai Resort

Villa, 1 très grand lit
Piscine couverte, piscine extérieure, cabanons gratuits
Suite
Villa, plusieurs lits
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Quang Cu, Sam Son, Thanh Hoa
  • Sam Son Sea Square
    15 min à pied
  • Ngu Ong Restaurant
    1 min à pied
  • Ga Nghia Trang Station
    27 min en voiture
  • Thanh Hoa (THD-Tho Xuan)
    73 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue jardin

Chambre Supérieure, vue jardin

Chambre Supérieure, vue jardin

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin

Chambre Deluxe, vue jardin

Chambre Deluxe, vue jardin

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue océan

Chambre Supérieure, vue océan

Chambre Supérieure, vue océan

  • 45 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan

Chambre Deluxe, vue océan

Chambre Deluxe, vue océan

  • 65 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 78 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit

Villa, 1 très grand lit

Villa, 1 très grand lit

  • 78 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, plusieurs lits

Villa, plusieurs lits

Villa, plusieurs lits

  • 150 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Hébergements similaires

Bar (sur place)

Meliá Vinpearl Thanh Hoa

Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (122)
Le nouveau prix est de CHF 40
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 janv. - 15 janv.
Meliá Vinpearl Thanh Hoa

À propos de cet hébergement

Van Chai Resort

Vacances à la plage pour toute la famille, avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Van Chai Resort, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique.
Van Chai Resort possède 82 chambres comprenant la climatisation, des minibars et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Co Nature Spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Lors de votre séjour dans Van Chai Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Sam Son Sea Square. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer à Ocean
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Co Nature Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins ayurvédiques et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 15 minutes à pied de Sam Son Sea Square et à 3 minutes en voiture de Sân Golf FLC Samson Golf Links
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
  • Les chiens sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Van Chai Resort : piscine extérieure, piscine couverte, etc.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Sầm Sơn met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Ocean - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner.
Ngu Ong - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Taipan Bar - Ce bar sert des plats légers.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)
  • Service de prise en charge à la gare (en supplément)

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar de plage et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Ocean
  • Ngu Ong
  • Taipan Bar

Activités

  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Karaoké
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Volley-ball

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (210 mètres carrés d'espace)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 3 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall
  • Moustiquaires
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 25 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 30 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 315000.0 VND par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 315000.0 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; voir les autres restrictions. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Van Chai Resort Sầm Sơn
Van Chai Resort Complexe
Van Chai Resort Complexe Sầm Sơn

Avis sur l’hébergement Van Chai Resort

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 31." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel en bord de mer personnels souriants et accueillants surtout Hā qui c'est occupé de nous pour tout merci

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique resort dans le style traditionnel
Très belle et grande chambre avec terrasse. Lit très confortable, personnel très gentil. Magnifiques bâtiments dans le style du nord Vietnam. En bord de mer mais pas grand chose à faire dans les environs...

10/10 Excellent

Jean, Maisons Lafffitte, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel fabuleux
Hôtel absolument fabuleux ! Tout y est parfait : les chambres, les parties communes, les piscines, le spa, le personnel adorable, la déco, la cuisine (une des meilleures dégustée au Vietnam). Mérite 6/5 Un seul bémol : Sam Son est une station balnéaire sans grand intérêt.

2/10 Horrible

Sam

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The worst place ever. Please do Not Go There…. The pictures are BIG SCAM.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Piers

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Edward

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

4/10 Médiocre

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Don't want to go back for family trip with kids.
It was family trip with my two kids(5 and 2 years old) for Ttet holiday. The room was freezing cold so we were kept waking up in the middle of night. I saw huge Cockroch in the room and probably Rat in the room too( know why? all kids snacks had chew up and i found next morning when I try to give it to my kids). We originally booked 2 nights but left the hotel after staying one night. We ask hotel the situations why we need to checked out early but not a buzz at all.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

JeeYeoun

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
숙소는 고풍스럽고 정원은 잘 관리가 되어있습니다. 직원들은 모두 친절합니다. 조식은 오션 레스토랑에서 메뉴에 있는 것을 주문해서 먹었습니다. 여러개를 주문해서 푸짐하게 먹었습니다. 실외/실내 수영장이 있고, 수영장에는 소독냄새가 나지 않습니다. 실내 수영장은 스팀 시설이 있어서 이용했습니다. 비수기 인가? 손님이 거의 없어서 수영장도 하루 종일 우리만 사용했습니다. 2박했는데, 도착한 날과 다음 날은 맑고 더워서 수영장 이용하기 좋았고, 마지막 날은 방에서 정원으로 폭우가 쏟아지는 것을 보는 것도 좋았습니다. 단점은 화장실과 방에서 엄지 손가락만한 바퀴벌레가 뒤집혀서 있었습니다. 3일동안 기어다니느 것 까지 합해서 10마리는 본 거 같습니다. 둘째날 밤에는 방안에서 다수의 도마뱀도 기어다니는 것을 봤습니다. 헐.. 침대 커튼이 없으면 도저히 못 잤을 듯 합니다. 그리고 비수기여서 인지 해변에 공사를 해서 먼지가 수영장과 숙소로 마구 마구 쏟아져 들어왔습니다. 해변에 있는 식당은 식사를 할 수 없고, 수영장도 실내 수영장에서 놀았습니다. 조식은 음식을 방으로 배달해줘서 방에서 먹었습니다. 아침일찍부터 공사를 해서... 숙소와 직원들은 좋았지만, 바퀴벌레와 공사중인 먼지로 지내기 힘들었습니다.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Nguyen thi hoa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Outstanding!!!!
Everything was absolutely perfect!!! We could not have asked for a better time. All of the people at the resort went over and beyond. We would highly recommend your resort and would give a 5 star rating. Thank you for everything!!!! Best regards to everyone ❤️ Heather and Tony
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
のどかで、静か 設備はイマイチたが、ゆっくりしたい人にはいい 目の前の海は、護岸され泳げません
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Surahn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Welcome retreat!
We were one of very few groups when we stayed due to time of year but the staff were nothing but accommodating regardless and upgraded our room on arrival. There was no one else using the sauna, steam room and Jacuzzi but was put on whenever requested, towels were refreshed constantly and everyone had a smile for us. We had a few different massages which were lovely and the food was great. We had a lovely few days relaxing here after an adventure filled trip, it was just what the doctor ordered. We had our taxi and bus booked for us and on leaving our bus was put back an hour so they extended check out to make us more comfortable. The resort is an hours drive from Nimh Binh. We had a check out of the town and what was open was lovely but not a ton was due to time of year again I expect but wasn't needed because the resort catered perfectly for our 2 days!

10/10 Excellent

Rafal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wspaniały resort i obsługa
I was in Van Chai Resort for last 3 weeks. Just came back home. I found this place as unique, beautiful and in the local style. But I travel a lot and I have been almost in all continents and I saw many beautiful resorts specially every time I look for the same local style. While the unique place is not only pretty buildings, good place, trees, flowers, etc but above all the people. People who serve visitors every day. And for the first time in my life in Van Chai I’ve met wonderful staff of resort. Employees of Van Chai are very helpful, friendly, kind, caring in very natural way. Cool and great staff. But two persons deserve special distinction and they are Haiha and Thuy Vu. Both absolutely fantastic and the best. More time I saw Thuy and I can say she is absolutely professional, carrying about all details making tourists think only about rest. Ladies bravo. Thanks to them and specially Thuy professionalism I’ve made decision to come back to this resort with friends. Best resort, best people ever:)
Séjour de 18 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Härlig resort
En fantastisk trevlig resort med bra personal, mat, rum och område. Personalen hjälpte till med allt och gav ett positivt intryck. Synd att området utanför resorten inte hade så mycket att tillföra.
Séjour de 8 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Yumi, tokyo

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, nice pool for Kids
The beach in Van Chai resort is not clean as the beach in B, C area. Breakfast is normal, services is lower than 4 stars standard. When guests checked out, no one said thank you or goodbye. I don't think will come back again, services and facilities in North areas of Vietnam generally lower than the Center and Southern. I prefer Nha Trang, Ho Tram, Phu Quoc. Thanks.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Amazing hotel, good service, everything better that expected

10/10 Excellent

Rodney Paul, Melbourne australia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spoil your self at least once
Everybody needs to be spoiled once in a while , I chose this hotel for that reason to end my holiday on a high note , and I was not disappointed it was everything that I could wish for . Yes it cost a bit more than your average hotel in Asia , but Wow it was worth every penny , and was the cream on my cake to end my last four days in Vietnam , I will definitely be doing it again . Thank you all at Van Chai Resort

4/10 Médiocre

Peter, Australia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Construction and noise
We would not have stayed at this resort had we been aware of around the clock noise and construction on three sides of this resort (including new road). All facilities were not available until day before we left. On a Saturday morning at 6 am we were rudely woken by a large group in the resort, playing loud music and team building exercise over a loud speaker. The resort was aware that this was happening and did nothing to stop it. Our room vibrated loudly. We were are party of 22 people and we made the best of a bad situation.

8/10 Bien

Kylie, Melbourne Australia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The resort was quite nice but ....
The resort itself was quite nice, the staff friendly, but there were a few issues including the spa and indoor pool not working until the day before we left. The beach was really grey and not suitable for swimming. But there were two other major problems - the team building group who came for one night which had karaoke playing through the whole resort til 11pm. It was so loud that we had to the turn off the TV because we couldn't hear it. The following morning at 6.05am, we were awoken with extremely loud music and "Hello, hello, hello" blaring out from the microphone as the team building recommenced. When family members complained, we were met with 'it's team building', followed up by a small plate of fruit. The ultimate problem was though, the 24 hour construction going on around the resort as the town was building new roads and resorts ready for the major tourism event the following week. The noise was non stop, but the shuddering was worse. We had to put tissues behind the pictures on the wall because of the rattling. The trucks beeping at all times of the day and night and the machinery noise was awful. I know it wasn't Van Chai's fault, but no discounts or offers were made to compensate in any way. There were 22 friends and family members at the resort, and honestly, if there was another resort near by but away from the building works, we would have left. In another year, I am sure the resort will be lovely, but not yet.