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Club Vista Serena

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Club Vista Serena

Équipement de l’hébergement
Terrasse/Patio
Site d’intérêt
Équipement de l’hébergement
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

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Map
Calle Capricornio, 2, Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100
  • Holiday World Maspalomas
    ‪9 min à pied‬
  • Jardin botanique de Maspalomas
    ‪3 min en voiture‬
  • Parcours de golf de MasPalomas
    ‪5 min en voiture‬
  • Las Palmas (LPA-Grande Canarie)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit (1 Adult + 1 Child)

  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, plusieurs lits (1 Adult)

  • 47 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Lits supplémentaires

Appartement Supérieur (2 Adults)

  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Lits supplémentaires

Appartement Supérieur (1 Adult)

  • 47 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit (2 Adults)

  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit (2 Adults + 1 Child)

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit (2 Adults + 2 Children)

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit (3 Adults + 1 Child)

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, plusieurs lits (1 Adult + 1 Child)

  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit (1 Adult)

  • 47 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, plusieurs lits (2 Adults)

  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, plusieurs lits (3 Adults + 1 Child)

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, plusieurs lits (2 Adults + 1 Child)

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, plusieurs lits (3 Adults)

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit (3 Adults)

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Appartement Standard, plusieurs lits (2 Adults + 2 Children)

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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pour 1 chambre
taxes et frais compris
10 févr. - 11 févr.
Servatur Waikiki

À propos de cet hébergement

Club Vista Serena

Hôtel à proximité de sources chaudes en liaison directe avec le centre des congrès à Maspalomas avec une piscine extérieure
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar en milieu de piscine se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, une piscine pour enfants et un service de conciergerie.
Club Vista Serena possède 48 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet et un sèche-cheveux. La télévision donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En séjournant dans Club Vista Serena, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Holiday World Maspalomas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme une piscine extérieure et un restaurant, sans oublier un bar en milieu de piscine.
  • Si vous avez un creux, direction Bar Restaurante Vista S., un restaurant familial qui vous servira des spécialités Cuisine méditerranéenne
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Excursions en hélicoptère ou en avion et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Holiday World Maspalomas et à 6 minutes de Dunes de Maspalomas
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément
Club Vista Serena ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar en milieu de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Club Vista Serena offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage.

Cet hôtel 3 de San Bartolomé de Tirajana est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00.
Bar Restaurante Vista S. - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, estonien, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 100 mètres
  • Parking sur rue disponible
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette vers la plage (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00 : 12 EUR pour les adultes et 10 EUR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en milieu de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Bar Restaurante Vista S.

Activités

  • Accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Vols en hélicoptère/avion
  • Piscine extérieure
  • Visites publiques de vignobles
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Grand réfrigérateur
  • Cuisine
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Réception virtuelle

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Salles de soins pour les couples
  • Massages sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Chauffage

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Cuisinière
  • Grille-pain

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 39 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 08 h 00 à 16 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Tous les clients, quel que soit leur âge, doivent fournir une pièce d'identité lors de l'enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150 EUR par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 12 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 55 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 55 EUR par enfant, aller simple
  • Supplément en cas de départ tardif : 39 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Club Vista Serena propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 08 h 00 - 16 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Club Vista Serena Hôtel
Club Vista Serena San Bartolomé de Tirajana
Club Vista Serena Hôtel San Bartolomé de Tirajana

Avis sur l’hébergement Club Vista Serena

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 95 avis sur 276." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 131 avis sur 276." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 276." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 276." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 276." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent séjour du vendredi 27/09/24 au vendredi 18/10/24 dans cet établissement. Le Club Vista Serena a parfaitement répondu à nos attentes et nous avons apprécié notre logement, aussi bien pour sa situation que pour sa conception et son confort. Le personnel est compétant, très aimable, à l'écoute des clients et poli avec les résidents. Nous ne reviendrons pas dans votre établissement l'année prochaine, car nous aimons toutes les iles Canaries et pensons retourner à Tenerife l'année prochaine en 2025, mais pourquoi pas revenir à la Grande Canarie en 2026 ou 2027 et dans cet établissement que nous avons apprécié.
Séjour de 21 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ancien mais tres bien entretenu
Hôtel ancien mais bien entretenu confortable avec kitchenette, literie tres confort et vrai smartTV. Jardin minimaliste mais super bien entretenu. Piscine et transats tres propres. Évitez la pension, restaurant cher et portions minis pour des randonneurs. Serveuse aimable a condition de payer une belle addition. En clair, evitez il y a pléthore de restaurants aux alentours.
Séjour de 14 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

NADIA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel sympathique bon rapport qualité prix Personnel très serviable et souriant On se sent comme chez nous
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Charlene Emie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très jolie résidence, familiale et calme avec des logements confortables et pratiques disposant de cuisine équipée. L’exterieur est joliement arboré, avec en son centre la piscine et le bar-restaurant. Le personnel est accueillant et à l’écoute de nos besoins. Le ménage est fait tous les jours dans les chambres. Les logements mériteraient peut-être un peu de renovation (fissures et jours dans la porte, joints noircis dans la douche et au sol, meubles abimés, climatisation encrassée, mauvaise isolation) La formule pension complète est assez limitée. Pour le petit-dejeuner, un "plat" ainsi qu’une boisson chaude et un jus de fruit sont au choix (les produits ne sont pas toujours de bonne qualité, par exemple les jus de fruits) Pour le dejeuner et le diner, seulement 2 choix de plats nous sont proposés (entrée et plat) les boissons sont en supplément, y compris l’eau. Ce n’est pas précisé mais l’eau de la résidence n’est pas potable, nous avons du acheter des bidons d’eau au supermarché. Autrement nous avons passé un agréable séjour ! Il y a des places de parking devant la résidence. La plage de Maspalomas est à 10mn en voiture.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
points positifs : l'emplacement de cet hôtel lieu très arboré avec un coin lecture au top et un bar et restaurant de qualité et une supérette ouverte toute la nuit. Personnel très sympa, spécial dédicace à Paola (serveuse) qui parle français. Appartement correct surtout le balcon. Points négatifs: Piscine non chauffée Appartement un peu vieillot mais surtout mal isolé
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Résidence à taille humaine familiale. Dommage que l'appartement était collé à la réception et l'insonorisation mauvaise...nous entendions tout ce qui se passait autour: nous avions mal dormi. Heureusement que le personnel était sympa.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Eric V.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon rapport qualité-prix
Bon rapport qualité prix, personnel convivial. Agréable petit hotel un peu à l'écart du centre.

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Kati

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Elisabeth

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Thorsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice small resort. Cute 80s furnished. Immaculately clean. Super for Families and couples who want a quiet relaxing time.Less so if you want to dive into the night.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

veronica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una experiencia muy grata , muy tranquilo y el personal muy amable y servicial
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Catalina greeted me on arrival, very genuine, warm and friendly welcome. Apartment great, bottle of water in fridge. Aircon in bedroom. Apartments are not the most modern and a little tired but very clean and has everything you need and a great sized private balcony.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Elvira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Het eten was prima en wordt vers bereid. Ontbijt i.d. en best uitgebreid. Personeel echt heel vriendelijk, maat de kamers zijn enorm gehorig en ik kon "genieten" van geluiden die ik liever niet hoor. Kamers zijn netjes en schoon maar enig meubilair is aan vervaniging toe.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Iris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir fanden es sehr angenehm, dass die kleine Bar dabei war und man dadurch immer die Möglichkeit hatte etwas zu bestellen, sei es Essen oder Trinken. Die gesamte Anlage ist schon etwas älter, dennoch sehr gepflegt und alles sauber und in Schuss. Auch das Personal war rundum nett.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

EMMA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a very enjoyable 2 weeks here. There were 12 of us and we all enjoyed it. The pool was lovely and the Venice pool bar and restaurant was very good too. There was a problem with the cleaning in our second week which was a shame but all in all we had a great time here
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
No se recicla. No tiene las condiciones de Hotel, son apartamentos ya que tienen cocina, no dispone de Champú y gel en el baño. No se debe pagar por persona sino por apartamento Muy tranquilos. Limpieza perfecta,
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Tommy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Soledad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trevlig personal så var hjälpsamma vid behov. Lugnt område.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a nice enough stay but there were a few issues that raised my eyebrow a little. Staff are friendly around everywhere of the apartments. When I have raised issues they have been quick to sort it out. They always asked if I needed anything as I often didn;t get room cleaned and they were aware. Rooms are nice, bed comfy, and bathroom very good everything you need. they have food but it is limited but what I prdered was nice. maintenance wasn't all that good in my room, handles needed tightening and mirror in bathroom felt it needed fixing, but not end of the world. Problem with reception it closes at 4 and therefore asking questions or getting help is a problem. if you are leaving after you must get your luggage before 4, you can't get a shower after 4 as it is located downstairs below reception. it's not ideal for those who are flying late. Checkout is too early. I stayed 10 days and asked for late checkout and was told it was 39e. I was only looking for 1/2 hour or more and would pay a small fee - but wasn't paying 39e. It left a sour taste in my mouth after a 10 days booking. The only channel for UK is BBC News and the channel itself is about American! It's in a quiet area and not many people around the pool - the pool is nice though and well maintained. It's near Holidayworld but a very good walk to Yumbo. I would stay here again, but they really do need to fix issues on late checkout or make check out later. I wouldn't stay here if my flight was late
Séjour de 10 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Carla

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Ana

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Jan-Harald

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en mars 2024