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Maspalomas Resort by Dunas

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Maspalomas Resort by Dunas

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Terrasse/Patio
Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, cafetière/bouilloire
Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, cafetière/bouilloire

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Tout compris
    Tout compris
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar

Découvrir la zone

Map
Avda Air Marin s/n, Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100
  • Parcours de golf de MasPalomas
    5 min à pied
  • Holiday World Maspalomas
    17 min à pied
  • Jardin botanique de Maspalomas
    19 min à pied
  • Las Palmas (LPA-Grande Canarie)
    30 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 1 chambre (2+2)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 1 chambre (2+2)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 3 chambres (6+1)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 3 chambres (6+1)

  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 7 personnes
  • 7 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 3 chambres (7 adults)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 3 chambres (7 adults)

  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 7 personnes
  • 7 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 3 chambres (6+2)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 3 chambres (6+2)

  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 8 personnes
  • 8 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 1 chambre (Single Use)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 1 chambre (Single Use)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 1 chambre (2+1)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 1 chambre (2+1)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 1 chambre (3 adults)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 1 chambre (3 adults)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 1 chambre (2 adults)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 1 chambre (2 adults)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 3 chambres (5+2)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 3 chambres (5+2)

  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 7 personnes
  • 7 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 3 chambres (5+1)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 3 chambres (5+1)

  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 6 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 3 chambres (6 adults)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 3 chambres (6 adults)

  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 6 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 3 chambres (5+3)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 3 chambres (5+3)

  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 8 personnes
  • 8 lits 1 place

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Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 3 chambres (4+2)

  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 6 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 3 chambres (4+1)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 3 chambres (4+1)

  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 3 chambres (5 adults)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 3 chambres (5 adults)

  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 3 chambres (4+3)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 3 chambres (4+3)

  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 6 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 chambres (4+2)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 2 chambres (4+2)

  • 45.0 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 chambres (4+1)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 2 chambres (4+1)

  • 67 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 3 chambres (4 adults)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 3 chambres (4 adults)

  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 chambres (5 adults)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 2 chambres (5 adults)

  • 67 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 chambres (3+1)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 2 chambres (3+1)

  • 67 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 6 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 chambres (3 adults)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 2 chambres (3 adults)

  • 67 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 chambres (4 adults)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 2 chambres (4 adults)

  • 67 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 chambres (3+2)

Minibar, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Bungalow, 2 chambres (3+2)

  • 67 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place

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pour 1 nuit
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À propos de cet hébergement

Maspalomas Resort by Dunas

Appart'hôtel très pratique pour les familles à San Bartolomé de Tirajana, dans le quartier de Maspalomas, avec 2 piscines extérieures
Cet appart'hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage vous sont disponibles. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes par satellite, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un balcon et un minibar.
Maspalomas Resort by Dunas possède 207 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels.
Lors de votre séjour dans Maspalomas Resort by Dunas, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de golf de MasPalomas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers la plage. Datant de 1989, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 207 appartements sur 1 étage. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un balcon ou un patio et une télévision à écran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des massages aux pierres chaudes et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et une consigne à bagages
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Faro de Maspalomas (phare) et à quelques minutes de Plage des Meloneras
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Maspalomas Resort by Dunas propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Maspalomas Resort by Dunas vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Maspalomas Resort by Dunas offre également une piscine pour enfants, une terrasse sur le toit et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 4 de San Bartolomé de Tirajana est non-fumeurs.

Restaurante Buffet - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Bar Piscina - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Maspalomas Resort by Dunas propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, espagnol et suédois

Services et équipements

Plage

  • Près de la plage
  • Navette gratuite pour la plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Chaises longues
  • Parasols
  • Spa proposant des soins complets
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Enveloppements corporels
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Soins du visage
  • Soins corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette gratuite vers la plage
  • Service de location de voiture sur place

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Restaurants sur place

  • Restaurante Buffet
  • Bar Piscina

Kitchenette

  • Réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Cafetière/bouilloire

Bars et restaurants

  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Minibar
  • Épicerie fine/snack bar

Chambres

  • Draps fournis

Salles de bain

  • Baignoire ou douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • table de billard

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit
  • Terrasse
  • Balcon ou patio
  • Jardin

Blanchisserie

  • Laverie

Agrément

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Logements insonorisés
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Service d'entretien tous les jours
  • Personnel polyglotte
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Coffre-fort (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Magasins
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique / services bancaires

Points forts de l'emplacement

  • À côté d'un terrain de golf

Activités

  • Centre de fitness
  • Courts de tennis extérieurs
  • Mini-golf sur place
  • Location de vélos sur place
  • Tir à l'arc sur place
  • Snorkeling à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Randonnées en VTT à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Parcs de loisirs à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Terrain de golf à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)

Aperçu général

  • 207 chambres
  • 1 étage
  • Construit en 1989

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 10 EUR par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 100 EUR par jour
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Maspalomas Resort by Dunas propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maspalomas Resort by Dunas
Maspalomas Resort by Dunas Appart'hôtel
Maspalomas Resort by Dunas San Bartolomé de Tirajana

Avis sur l’hébergement Maspalomas Resort by Dunas

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 88." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau complexe de bungalow calme et familiale
6 nuits dans ce bel établissement avec bungalow. En formule tout compris. Bon emplacement à 15 min à pied des dunes et des plages de Maspalomas. Bien placé pour visiter l’intérieur de l’ile. Complexe dans un très beau parc arboré muni de 5 piscines.
Séjour de 6 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon accueil en français, nourriture variée et de bon goût
Séjour de 10 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

PASCAL, rennes

Les points faibles : Propreté
Nous n'y retournerons pas
Nourriture exécrable (sauf la soirée barbecue non incluse dans le all inclusive) Des cafards dans les bungalows

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel 4 étoiles non méritées plutôt 2 étoiles
Accueil faible ; pas de sourires , pas de mots de bienvenu , pas d'indication pour trouver le bungalow . Savonnettes minables (très petites , indigne d'un 4 étoiles !!! Ménage incomplet ; 2 jours sans ménage ; indigne d'un 4 étoiles !!! Nourriture moyenne , rien d'extraordinaire ,jus de fruits non naturels ,pain peu variés

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
bungalows assez proches les uns des autres insonorisation perfectible mais quel pied d aller a pied a la plage

8/10 Bien

Hulda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bæði þetta
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
OK
Härligt med bungalow även om de är lite gamla. Hittade dessvärre en kackerlacka på rummet men i övrigt var det väldigt rent. Maten var god. Ganska hög ljudnivå vid poolen och i restaurangen, en del tar dessvärre med bäbisar till Kanarieöarna. Överlag är det prisvärt tack vare bungalowen och att slippa vanliga hotellrum!
Séjour de 7 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Jimmy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
The hotel that is falling apart
If you are able to pick another hotel during your stay at Canary Island, I would do so. It is _not_ safe for a stay and certainly not with children. Walls are showing great water damage and have pieces of wall filler and dust falling off everywhere. I am not kidding when I say this was in every room and every wall of our bungalow. What about having electricity socket not being attached to the wall with live electricity still going through it? This was brought up to the hotel and the customer relations personell was very good talking to about it. I was told compensation could not be done at the hotel as it was booked through hotels.com, but as we since have arrived home they take zero accountability in the matter. To the length that they say this was never brought up with the hotel and refuse to converse further about the subject. Ignoring calls, ignoring emails, ignoring everything. Send us an email and we will reply in 24h is the only thing you can get, while that has been sent and tried over five times now, still no reply on the matter and hotels.com say they cannot do anything until they do. I sincerely consider this a maximum two star resort until their problems are taken care of. Seeing the janitor running around with a bucket of wall filler and while paint says a lot. Patching a turd is what they are doing. I hope you will not have any problems if you go here, but I would suggest going elsewhere. Management is not to be trusted.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

adrian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall very good , food was good and plenty to choose from
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Karina

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Very nice bungalows for families - but poor food
Very nice bungalows. Clean and comfortable. Nice heated pool. Nice area and easy to find. The food though is terrible all times meals. Too overcooked and well done meat/fish/chicken with no taste left in the ingrediens. Even soup or different sauces tasted like cooked water. The staff did not seem vary happy to work there - even though they are able to help and did solve some problems I had. They could be more smiling but didn´t seem to like their job. The wifi was great in the houses but less good at restaurant and by the pool. I would consider going back but that would be without any food included :-). I loved the sorroundings and the facilities (except for the gym which had only few machines).
Séjour de 6 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Terje

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nice
Very nice and friendly crew. Nice atmosphere. Nice bungalow. Unstable wi-fi for work.
Séjour de 8 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Standard hotell som är helt ok
Fina bungalows för oss som vill ha eget boende till rimligt pris. Mat och städning är bra. Bra bemötande. Egentligen bara fyra klagomål: svårt ställa in värmen på duschen, helt plötsligt så blir det skållhett så man gör en liten justering varpå det blir iskallt. Dålig WiFi. Ofta var vattentanken tom för all-inclusive. För hög ljudnivå vid swimming poolen. Inget som skulle hindra mig att återvända dock.
Séjour de 15 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Joanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Entertainment wasn’t the best and indoor arena wasn’t ideal for everyone to see the ‘shows’. Staff were helpful and friendly from reception to restaurant to housekeeping.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Andrzej

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel gdzie spędzisz udane wakacje
Bardzo miła obsługa. Szybkie zameldowanie. Bungalowy choć trochę stare to bardzo przyjemne i czyste. Otoczenie bardzo ładnie zagospodarowane, piękna roślinność. Przy dużym obłożeniu gości w weekend baseny mocno obłożone jak i restauracja. Po weekendzie dużo wolnych leżaków i w restauracji nie ma problemów ze stolikiem. Jedzenie bardzo dobre. Każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo dobre ryby i owoce morza. Kawa z expresu bardzo dobra - szczególnie przy barze basenowym - czuć moc kawy! Obsługa restauracji rewelacyjna - przyjazna i uprzejma. Blisko hotelu można bez problemu zaparkować auto. Dojście do plaży deptakiem ok. 20 minut. Naprawdę polecam ten hotel i podziękowania dla Pana kelnera, który serwował nam do stolika butekowane winko.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Me encanto el trato del personal, super amable y muy servicial. Lo unico que no me gusto fue que una de las piscina, estaba turbia
Séjour de 2 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Guayarmina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Mala gestión por parte de la web hoteles.com
Cuando llegsmos al hotel nos enteramos w estsba cerrado y teniamos un traslado. El cualxno reunía las condiciones de la reserva q habíamos hecho. Nos pusieron en habitaciones separadas y íbamos con dos niñas.No nos dieron ningua solución por teléfono, por lo q tuvimos q dividirnos. Lo cual ocasionó que no disfrutaramos de la estancia como hubiésemos querido.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best all inclusive I have been to in the Canarias.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Food, resort, quiet pool & cleaning were very good. Found there were too many people and not enough space to accommodate round the pool areas.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qué a pesar de estar alojadas cerca de la piscina, comedor ,etc. disfrutábamos de tranquilidad y silencio en el bungalow.El alojamiento era muy espacioso , bonito y bien equipado.El entorno de jardines muy cuidado..La comidas excelente y la organización del personal en el comedor y demás servicios muy efectiva.Nos ha encantado la estancia en el hotel Maspalomas resort by Dunas
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location good and heated pool a bonus, complex kept very clean
Séjour de 7 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good size bungalows kept clean in pleasant surroundings.. Mediocre food offering, dismal cocktails. Not enough bar staff at peak times. Good for young families.
Séjour de 4 nuits en avril 2019