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Salobre Hotel Resort & Serenity

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Salobre Hotel Resort & Serenity

7 piscines extérieures, chaises longues
Lac
Extérieur
Suite Deluxe, vue golf | Coin séjour
Vue sur le complexe touristique

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Calle Swing s/n, Salobre Golf Resort, Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100
  • Club de golf Salobre Golf Resort
    ‪5 min en voiture‬
  • Plage d’Amadores
    ‪23 min en voiture‬
  • Plage d’Anfi
    ‪24 min en voiture‬
  • Las Palmas (LPA-Grande Canarie)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (2 adults and 2 children)

Minibar, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Suite Deluxe (2 adults and 2 children)

  • 77 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (2 adults and 2children,Panoramic View)

Minibar, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Suite Deluxe (2 adults and 2children,Panoramic View)

  • 77 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, chambres communicantes

Minibar, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, chambres communicantes

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Minibar, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Double Deluxe

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Suite Junior

  • 84 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue montagne

Minibar, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Double Deluxe, vue montagne

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Minibar, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Chambre Triple Deluxe

  • 45 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue golf

Minibar, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, vue golf

  • 77 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, vue golf

Chambre Triple Deluxe, vue golf

Chambre Triple Deluxe, vue golf

  • 45 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Panoramic View)

Minibar, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Suite Deluxe (Panoramic View)

  • 77 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double or Twin Room with Spa Access

Minibar, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Double or Twin Room with Spa Access

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

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Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.6 sur 5, Merveilleux, (1000)
Le nouveau prix est de CHF 356
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 mars - 26 mars
Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa

À propos de cet hébergement

Salobre Hotel Resort & Serenity

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et 7 piscines extérieures
Cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 2 restaurants, 7 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le petit déjeuner buffet gratuit est proposé, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage. De plus, un terrain de golf, 3 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles sur place.
Salobre Hotel Resort & Serenity possède 313 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des peignoirs. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 36 trous. Une piscine pour enfants et 7 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa BeAloe Wellness dispose de 8 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Salobre Hotel Resort & Serenity, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Club de golf Salobre Golf Resort. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Sens, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 7 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à BeAloe Wellness qui offre notamment des soins du visage, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Club de golf Salobre Golf Resort et à 14 minutes de Dunes de Maspalomas
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
Salobre Hotel Resort & Serenity fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 7 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Salobre Hotel Resort & Serenity offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de San Bartolomé de Tirajana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Sens - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
La Palmera - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert uniquement le déjeuner. Ouvert tous les jours.
The S Club - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sunset Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette gratuite vers la plage

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Sens
  • La Palmera
  • The S Club
  • Sunset Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 7 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Location de vélos
  • Parking à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf
  • Practice de golf
  • Randonnées en VTT
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Chariot de golf
  • Leçons de golf
  • Boutique de golf professionnelle
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 8 salles de soins
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la douche
  • Rampes dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Mur végétal
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus

  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par hébergement et par jour (maximum 50 EUR par séjour)
  • Max. 1 (poids maximum : 6 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 56 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par hébergement et par jour, 50 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Salobre Hotel Resort & Serenity propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Salobre Resort & Serenity
Salobre Hotel Resort & Serenity Hôtel
Salobre Hotel Resort & Serenity San Bartolomé de Tirajana
Salobre Hotel Resort & Serenity Hôtel San Bartolomé de Tirajana

Avis sur l’hébergement Salobre Hotel Resort & Serenity

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 249 avis sur 345.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 345.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 345.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 345.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 345.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Cel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel de rêve, au calme. Les équipements (piscines, salle de sport) sont parfaits et très bien entretenus. La nourriture est bonne et variée. Le personnel est adorable et souriant. Bref, à refaire sans aucune hésitation !
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fuir !!
Inacceptable !!! À fuir !!!! Ne comptez pas sur cette hôtel pour être à votre écoute .. ni pour faire preuve d’écoute en cas de besoin .. fuyez !
Séjour de 5 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fuir !!
Inacceptable !!! À fuir !!!! Ne comptez pas sur cette hôtel pour être à votre écoute .. ni pour faire preuve d’écoute en cas de besoin .. fuyez !
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Joseph

10/10 Excellent

Nejma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Very good hotel. It was a great stay. The hotel is very well located. Thank you to the staff very friendly. A special thank you to Veronica who was our teacher for free yoga lesson every morning. She is a great teacher ! We hope to come back when it will be possible for us.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

vianney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Site, personnel , choix du buffet
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Régis-Yannick, Bruxelles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas eu decsirclassem’tcde chambre mais tout était parfait ! Belle vue sur la montagne et le golf , et personnel vraiment très attentionné top de chez top !!! 👍👍👍
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Axel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 Excellent

julie, coudoux

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
cadre très reposant. personnel discret, à l'écoute. Buffet du petit déjeuner super, très bien fourni, produits frais. Piscine propre.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour détente en couple, hôtel 5* de très bon niveau dans un cadre exceptionnel; sécurisé et au calme, grandes chambres avec terrasse, confortables bien équipées, d'une très grande propreté. A noter la gentillesse et la disponibilité des personnels et les services associés de l'hotel, comme la navette reliant l'hôtel au Beach Point de Maspalomas. Le restaurant principal est très bon, avec une mention spéciale pour le restaurant Sidecar qui est remarquable. Evidemment, l'hôtel est sur un golf de 2 fois 18 trous éligible au PGA Tour, ce qui parlera à tous les golfeurs.!
Séjour de 10 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Séjour exceptionnel ! Le personnel est très accueillant et chaleureux. Sans parler de la vue exceptionnelle que l’on a sur le reste de l’île. Je recommande :)
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel, recommandé sans hésitation !
Difficile de trouver un défaut à cet hotel. Le personnel est serviable et attentionné. Les chambres sont réellement calmes. Et que dire de la piscine sur les hauteurs ! Je recommande vivement cet établissement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Michéle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel calme et bien fréquenté ...
Séjour de 7 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Paul, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel Hotel et bien intégré dans son environnement. Restaurant "sens" excellent.
Séjour de 7 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

amapola, Amiens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Vue imprenable chambre spacieuse et confortable Services excellents Personnel très agréable et compétent
Séjour de 7 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reposant reapouzanñnnnñnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Séjour de 7 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Hugo, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel zen très bien situé et équipé
Superbe emplacement sur les hauteurs de Maspalomas, idéal pour une semaine au calme. Plein de piscines, spa très agréable et différents cours de remise en forme. Seul bémol: le resto à la carte n’étant pas la hauteur, ne reste que le buffet (matin et soir)
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Anne, Lyon, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix...
2eme séjour dans ce merveilleux hôte à 9 ans d'écartl. Malgré les travaux en cours tout reste parfait, même si le bruit est parfois gênant... des petits changements à noter comme l'accès aux lits du sunset payants (30€ mais avec 1 bouteille de cava) et qu'il faut réserver donc autant dire inaccessible si vous ne vous t prenez pas 2 jours en avance... malgré le monde on se sent seul et au calme... cet hôtel de luxe est parfait si vous souhaitez vous reposer et accessible à la "folie" de Maspalomas grâce à la navette. Les boissons et repas ne sont pas chers. Séjour parfait ! Voiture recommandée pour visiter ou se sentir libre.
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

couple fr, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une situation exceptionnelle et un sens du servic
De magnifiques moments passés dans cet hôtel où la qualité du service et la gentillesse d'un personnel stylé sont particulièrement remarquables.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel superbe dans un cadre superbe
Notre 1er séjour dans cet hôtel nous avait laissé un souvenir magnifique. Cette fois ci, nous avons été un peu déçu. Comme la 1ère fois, nous avons demandé une chambre au calme, en mentionnant même le no. de chambre attribué la fois précédente. Espoir déçu. Chambre bruyante, trop près d'un bar/snack de piscine et de plus à l'étage au dessus de l'étage FUMEUR. Qui passent bruyamment, en groupe, leur soirée sur leur terrasse en fumant et enfumant l'étage juste au dessus. Ce n'est vraiment pas une bonne idée de concentrer tous les fumeurs sur le même étage d'où concentration de fumée pour l'étage au dessus !!. Par rapport au séjour précédent (2014) nous avons également constaté une baisse de classe de fréquentation. De même aux buffets une fréquence de produits de qualité moindre. Le taux de remplissage a-t-il pris le pas sur le prestige du nom SHERATON. Heureusement la qualité du personnel dans TOUS les domaines est lui ENCORE de qualité.

10/10 Excellent

Anne, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel.
Séjour parfait, au calme dans une vallée à l'écart de Maspalomas. Nous avons pu profiter des belles piscines, du golf, du spa et de tous les services. Personnel réactif et attentionné. Un service de navettes efficaces nous a permis de nous rendre à la plage . Possibilité de louer très facilement une voiture pour visiter l'ile.

10/10 Excellent

valerie, lodeve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour detente
Sejour detente tres belle structure malgre la taille de l hotel ns ne ns sentons pas ettouffes par le nbre de personnes repas tres bons et gde varietes d3 plats proposes tres beau spa seul hic golf un peu cher visite de l ouest et du centre de l ile qui valent vraiment le detour

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