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Hotel Villa Mercedes

Hébergement 4.0 étoiles
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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Villa Mercedes

Extérieur
Extérieur
Suite
Façade de l’hébergement
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking compris
  • Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264
  • Grutas de San Cristóbal
    5 min à pied
  • Réserve écologique de Huitepec
    9 min à pied
  • Ciudad Cuauhtemoc
    16 min à pied
  • Chiapas, Mexique (TLA - Aéroport Ángel Albino Corzo International)
    69 min en voiture
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Options de chambre

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Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Majestueuse

Chambre Majestueuse

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Exécutive

Chambre Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Standard | Vue de la chambre

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Majestueuse

Chambre Double Majestueuse

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite

Suite

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Hotel Rocaval

Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, (111)
Le nouveau prix est de CHF 51
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Hotel Rocaval

À propos de cet hébergement

Hotel Villa Mercedes

Hôtel de style colonial, avec 2 restaurants et navette gratuite vers les attractions locales
En plus de posséder 2 restaurants, cet hôtel abrite également un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. De plus, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un centre de conférence et un café disponibles sur place.
Hotel Villa Mercedes possède 83 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Villa Mercedes, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grutas de San Cristóbal. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 2 minutes en voiture de Musée de l'ambre du Chiapas et à quelques minutes seulement de Marché artisanal de Santo Domingo
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 409 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Hotel Villa Mercedes offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (3 kilomètres). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de San Cristóbal de las Casas met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner anglais tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
La Chimenea - Ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette gratuite desservant les environs dans un rayon de 3 kilomètres

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 : 165 MXN pour les adultes et 85 MXN pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • La Chimenea

Activités

  • Magasins

Pour les familles

  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence (409 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 32 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Villa Mercedes n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 165 MXN par adulte et environ 85 MXN par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Villa Mercedes Hôtel
Hotel Villa Mercedes San Cristóbal de las Casas
Hotel Villa Mercedes Hôtel San Cristóbal de las Casas

Avis sur l’hébergement Hotel Villa Mercedes

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 137 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 242." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maricruz

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito lugar
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Xx
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Arturo Rafael

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Pedro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Pedro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Marco Antonio Perez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonitas areas verdes, precio accesible pero como observacion los colchones estan un poco incomodos, extractor del baño no funcionaba, espacio muy reducido en baño, la llave mezcladora del lavabo abentaba mucha agua y hacia un lado,
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

GRISELDA SANDOVAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Leopoldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien, tranquilo, muy atento el personal
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Eliseo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

YAZMIN

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio, limpio y bonito.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Alan antonio Cavazos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena relación calidad/precio.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble estilo y habitación muy cómoda 10/10
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

iram yovan

Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Bety

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Nos quedamos sin Internet, sin luz, sin agua por varias horas, no nos pudimos bañar, el Internet se fue un dia antes, terrible
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

James, Bartlesville

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff is always helpful here. This is an older hotel in small town Mexico, so that should temper expectations of guests. Some parts could use an update, especially adding air conditioning to the rooms.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Julieta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel y servicio
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, varios detalles en la habitación, toallas muy desgastadas
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Holly, Louisville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jenny

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente todo solo les faltaria una pantalla smartv
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

jose alberto

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio
Séjour de 6 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Arturo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Me parece un buen lugar, requiere mejoras en las habitaciones
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente alojamiento.
Excelente lugar es de lo mejor que me e quedado en hoteles supero en todo los aspectos y la verda también esta muy económico el costo de verdad muy bien nada de que quejarme.
Séjour de 1 nuit en avril 2024