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Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
Un restaurant, des soins spa et un service de conciergerie sont disponibles dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une laverie, une bibliothèque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Santuario Las Escaleras possède 12 chambres comprenant des minibars et des peignoirs. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Santuario Las Escaleras, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale de San Cristóbal de las Casas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
Vous pourrez vous faire plaisir à Las Escaleras qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des gommages corporels et des soins de réflexologie
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
À deux pas de Musée de l'ambre du Chiapas et de Église de San Cristóbal
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Santuario Las Escaleras offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.
Cet hôtel 3 de San Cristóbal de las Casas est non-fumeurs.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Santuario Las Escaleras possède un restaurant sur place.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking disponible sur place
Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
Un restaurant
Activités
Soins spa
Pour les familles
Une laverie
Services et équipements
Bibliothèque
Services aux voyageurs
Service de conciergerie
Ménage tous les jours
Réception à horaires limités
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service d'organisation de mariages
Espaces extérieurs
Jardin
Terrasse
Spa
Aromathérapie
Gommages du corps
Salles de soins pour les couples
Massages
Réflexologie
Accessibilité
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Plus
Hébergement non-fumeurs
Télévision dans le hall
Équipements de la chambre
Chambre
Draps
Salle de bains
2 salles de bain
Peignoirs
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux sur demande
Serviettes
Divertissements
Télévision à écran plat 40 pouces
Chaînes numériques
Nourriture et boissons
Minibar
Plus
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Modes d’accès
Réception à horaires limités et récupération de la clé
Animaux domestiques
Santuario Las Escaleras n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Navette aéroport : 189 USD par véhicule, aller-retour
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Sachez que Santuario Las Escaleras propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Santuario Las Esclaeras
Las Escaleras by Inmense
Santuario Las Escaleras Hôtel
Santuario Las Escaleras San Cristóbal de las Casas
Santuario Las Escaleras Hôtel San Cristóbal de las Casas
Avis sur l’hébergement Santuario Las Escaleras
Avis
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 205." "
10 – Excellent
126
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 205." "
8 – Bien
47
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 205." "
6 – Satisfaisant
17
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 205." "
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 205." "
2 – Horrible
6
9,0/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Alfredo
26 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Feliz
Alfredo
Séjour de 1 nuit en août 2024
10/10 Excellent
Alex Salomon
20 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelente
Alex Salomon
Séjour de 4 nuits en août 2024
10/10 Excellent
DORIAN
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general el hotel es muy bonito, tiene una vista increíble. Como su nombre lo dice hay muchas escaleras que subir. No tiene estacionamiento y las calles son un poco estrechas para quedarte ahí, hay que buscar donde.
DORIAN
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 Excellent
Valeria
7 juin 2024
Valeria
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Rusbel Cesar
1 juin 2024
Rusbel Cesar
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Gabriel jafet
27 mai 2024
Gabriel jafet
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
CHRISTIAN
Voyage en couple
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo que no me gustó es que encontramos una cucaracha en la habitación.
CHRISTIAN
Séjour de 1 nuit en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Anita, phoenix
Voyage en couple
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a unique hotel. The pros are the daytime staff, Rolando, and Oscar. It is clean and offers a spacious room. This hotel could be so much more if they had a refrigerator or coffee pot in the room. If they had a guard rail coming down the stairs as if you’re on a higher floor, it would be very treacherous, there is a restaurant upstairs in fact above the unit we stayed in, but no one told us that . it would have great views the bed was very comfortable. It is not far from the walking streets of the town, but it is up here so coming back you do have to walk up here and know where you are walking to.
Anita
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Jennyfer
5 janv. 2024
Jennyfer
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
4/10 Médiocre
Lorena
Voyage en famille
30 déc. 2023
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Mala experiencia
Mala experiencia con la aplicación Hotels.com, la tarifa cobrada por noche en ese hotel fue excesiva. Ni en época alta cobran ese precio en ese hotel, además que los servicios ofrecidos en la aplicación no los cumplen en el hotel y no ofrecen ninguna solución. Y para estar catalogado como hotel boutique, la comodidad de las camas y sofás camas es mala.
Lorena
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Christian de la
Voyage en couple
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel amplio y bonito.
Christian de la
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Jose Alonso
20 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Volvería!
Personal muy amable, desayuno rico, solo el detalle de que si no pides que te limpien la habitación no la limpian ni tienden camas, la ubicación es la mejor, todo está cerca caminando, si son adultos mayores no vayan, demasiadas escaleras!!
Jose Alonso
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Rubi Arlet
Voyage en famille
19 nov. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Hotel tranquilo.
Visitábamos regularmente el hotel por estar ubicado en un lugar tranquilo y excelente vista. sin embargo hay muchos detalles que aún no modifican. No ofrecen estacionamiento, no hay cafetera en la habitación, no ofrecen agua de cortesía.
No respetaron la reservación desayuno incluido, la persona encargada del restaurante en el momento decidió no ofrecer ese servicio previo a preguntar si daban servicio a la habitación con costo extra el cual se aceptó un día antes. Siguiente día se nos negó el servicio de desayuno gratis, su justificación es que si había gente en el lugar desayunando no subiría los desayunos sin importarle lo que dijera la reservacion. Incluso comentó si queria desayunar mi familia en la terraza era con costo extra de 1000 pesos. La condición era pagar el desayuno para poder subirlo lo cual se realizó. Ósea fue un robo. Esa persona encargada en nombre del hotel decide como manejarse sin ser nada empatico con el huésped genera mala imagen y no desear regresar a hospedarse y Solo Quiero felicitar ampliamente al bellboy David excelente persona, súper amable, a ellos son a los que deben darle oportunidad de estar al frente.
Rubi Arlet
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Esther
18 nov. 2023
Esther
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Eduardo
9 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar increíble.
Excelente ubicación. El personal del resturante muy atenta y amigable (Especialmente Will).
Eduardo
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Rene
27 juin 2023
Rene
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Guillermo
16 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Guillermo
Séjour de 2 nuits en juin 2023
8/10 Bien
Jaime
Voyage en couple
24 mai 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general muy buena, propiedad, buenas vistas y una ubicación excelente.
El personal muy amable, la honeymoon suite está preciosa, sin embargo no tenía la decoración que se ve en las fotos (tina y balcón), intenté comunicarme con la propiedad para notificar nuestra llegada pero no contestaron los mensajes ni el teléfono.
Jaime
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Maria P
19 mars 2023
Maria P
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Terrie
15 déc. 2022
Terrie
10/10 Excellent
Yabo
11 déc. 2022
Yabo
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Yabo
5 déc. 2022
Yabo
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 Bien
irma violeta zurita
22 nov. 2022
irma violeta zurita
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Xiomara
21 oct. 2022
Xiomara
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
JUAN CARLOS
Voyage en couple
30 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement