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Sereno Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sereno Hotel

IL Giardino
Façade de l’hébergement
Cheminée
Terrasse/Patio
Entrée de l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Parking compris
    Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Av. 16 de Septiembre No. 22, Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
  • Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre)
    1 min à pied
  • Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
    4 min à pied
  • Plaza 31 de Marzo
    4 min à pied
  • Chiapas, Mexique (TLA - Aéroport Ángel Albino Corzo International)
    94 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Deluxe

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

  • 17 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Familiale

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 lit 1 place

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Chambre
Hotel Sombra del Agua
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1010)
Le nouveau prix est de CHF 80
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Hotel Sombra del Agua

À propos de cet hébergement

Sereno Hotel

Hôtel de style colonial à San Cristóbal de las Casas, dans le quartier de De La Merced, avec un spa proposant des soins complets
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, un snack bar/épicerie fine, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets seront à votre disposition sur place.
Sereno Hotel possède 6 chambres comprenant un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Cet hôtel propose un centre de fitness.
Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Sereno Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale de San Cristóbal de las Casas. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • INDÓMITO vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Cathédrale de San Cristóbal de las Casas et de Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sereno Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de fitness. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Sereno Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible. Sereno Hotel a subi une rénovation complète en juillet 2024.

Cet hôtel 3 étoiles de San Cristóbal de las Casas met à la disposition des clients des zones fumeurs.

INDÓMITO - Surplombant le jardin, ce bar sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi, moyennant un supplément, les mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Le repas du soir est disponible les mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi au prix de 400 MXN

Restaurants sur place

  • INDÓMITO

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets

Pour les familles

  • Snack bar/épicerie fine

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Salles de soins pour les couples
  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en juillet 2024

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 42 pouces
  • Chaînes par câble

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 250.00 MXN par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 250.0 MXN par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 250.00 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 250.0 MXN par jour
  • Repas du soir : 400 MXN

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Sachez que Sereno Hotel propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sereno Art Hotel
Sereno Hotel Hôtel
Sereno Hotel San Cristóbal de las Casas
Sereno Hotel Hôtel San Cristóbal de las Casas

Avis sur l’hébergement Sereno Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 102." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 102." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 102." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 102." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 102." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Andres

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Que dan un buen servicio
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Se ve un excelente lugar
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Hans

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Felipe de Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención y servicio por parte del personal El único pero que le pondría es que mi reserva dice que tendía una bebida de cortesía y no la tuve
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada espectacular, estaban en remodelación, polvoso.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jorge Gerardo

Tiene agua caliente
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ricardo Adalberto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una excelente alternativa de hospedaje en el centro histórico
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

James E

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Nestor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Habitaciones amplios y cómodas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Bibiana

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Too noisy
This hotel is a one floor building the rooms are situated where the restaurant, bar and reception are. Our room was directory to the street on one side and right outside of our door was the reception, two full nights of not sleeping due to the noise either from the street or the reception and restaurant.
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

bonifacio

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not what we expected, not what was on the website.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

carlos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Súper
Excelente Hotel muy Buen servicio todo el personal muy amable
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

carlos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

claudia

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Haruka

8/10 Bien

Verónica Yadir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que no hay restaurante ahí, pero el de la misma cadena que está a lado es delicioso

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Ludwing

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Te dan bebidas al llegar, son muy amables, el lugar muy bien ubicado y cuidado

10/10 Excellent

Edgar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen lugar
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Salvador

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and beautiful hotel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful and a very very unique hotel!
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

abigail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper lindo.
Séjour de 1 nuit en juin 2022