6/10 – Okay
Andrea
Mit der Familie gereist
21. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Check in hat gut funktioniert. Personal sehr nett und hilfsbereit. Obwohl 2 Betten bestätigt waren, wurde uns beim check-in mitgeteilt, dass das Hotel ein solches Zimmer gar nicht habe und wir deshalb ein Upgrade in eine Suite bekommen. Das hat uns natürlich erst mal sehr gefreut. Das Sofa Bett in der Suite war allerdings eine Katastrophe. Man hatte die Sprung-Federn quasi direkt im Gesicht. Selbst unsere 15-jährige Tochter konnte darauf nicht schlafen. Auch das Bad war im Verhältnis zur sehr geräumigen Suite klein. Hätte ich eine Suite gebucht, hätte ich mich wahrscheinlich geärgert. Wir hatten mit Frühstück gebucht, am ersten Tag (da waren wir sehr spät) gar keine Wartezeit, am zweiten Tag gab es eine sehr lange Schlange, es ging aber trotzdem erstaunlich schnell, unter 10 Minuten Wartezeit. Lob an das Personal, dass das sortiert. Das Frühstück selber ist allerdings wirklich nicht sehr gut. Die Lage des Hotels ist sehr empfehlenswert, weil man direkt an denn ganzen Piers ist. Unterm Strich, wir waren nur zwei Tage da, und das war okay.
Andrea
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024