Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Extérieur
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Studio, 1 très grand lit, non-fumeur (Nonsuite)
Petit-déjeuner préparé à la commande compris tous les jours

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
8000 Tartak Street, Carolina, 00979
  • Plage d'Isla Verde
    6 min à pied
  • El Patio
    1 min à pied
  • Station Hato Rey
    7 min en voiture
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
    10 min en voiture

Options de chambre

Suite, 2 chambres, 2 salles de bains

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Studio, 1 très grand lit, non-fumeur (Nonsuite)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles (Top Floor)

  • 42 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 2 lits doubles, non-fumeur (Nonsuite)

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit, vue piscine

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles, vue piscine

  • 42 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • 99 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Top Floor)

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Complexe touristique très pratique pour les familles à Carolina, dans le quartier de Isla Verde, avec un casino
En plus de comporter un casino, ce complexe touristique présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le petit-déjeuner gratuit, préparé à la commande et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino possède 313 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des journaux gratuits en semaine et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit-déjeuner gratuit de Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Isla Verde. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients adorent le petit-déjeuner et le restaurant
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage d'Isla Verde et à 7 minutes de Condado Beach
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un bain à remous, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1115 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino offre également un casino, des soins spa et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 3,5 de Carolina est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 30 à 10 h 00.
El Patio - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Eterie - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Coqui Pool Bar - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier couvert sur place (21.19 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier couvert sur place (26.76 USD par nuit)
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi de 06 h 30 à 09 h 00 en semaine et de 07 h 30 à 10 h 00 le week-end
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • El Patio
  • Eterie
  • Coqui Pool Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Soins spa
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (1115 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 107
  • Rampes dans les couloirs
  • Hauteur des rampes dans les couloirs (en cm) : 74
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 84
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 64
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 6 tables de jeux dans le casino
  • 114 machines à sous dans le casino
  • Bingo
  • Serviettes de plage
  • Casino (60 mètres carrés d'espace)
  • Salle VIP dans le casino
  • Repas pour les couples
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 55 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits en semaine
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 45 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 21.19 USD par nuit
  • Service de voiturier : 26.76 USD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Complexe
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1928 avis sur 2820." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 576 avis sur 2820." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 177 avis sur 2820." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 2820." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 2820." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sonia

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Daisy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recommend the Embassy Hotel and Casino the place is beautiful, clean food was really good friendly staff the pool area and hot tub really nice. Everything is closed by beach within walking distance shopping are and fast food restaurants and restaurants front desk staff very welcoming and friendly. I will definitely return again. Do not hesitate and book at the Embassy Hotel and casino. Daisy
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Isheena

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room Friendly staff Nice casino and pool and dinning options
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Sharmaine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the beginning not the best experience. No shuttle offered even though the property is less than 10 minutes away from hotel. So on top of what we already spent money for the hotel, and resort fee, we had to pay for Uber to and from the airport. The staffing is limited so checking in took about 20 minutes. The first room they gave us had mold on the carpet, you could smell it as soon as you walk in. Bathroom was still dirty and tub was in terrible condition. Carpets were worn out and dingy, cabinets and microwave were from the 90s. Requesting a different room took another 20 minute wait. The agent looked as if moving to a different was a problem, but putting guests with children in a room with mold is unexceptable. The next room was not much better, no mold that could be detected. However, you could smell seafood coming through the vents, since we were placed in a room above the restaurant. The pool area didn't appear to have much upkeep. The playground they claimed to have on the website is nonexistent, the kiddie pool is exactly the size of an inflatable kids pool. The breakfast was pretty much the same everyday, not much variation and not hot as expected. Renovation is ongoing, two floors of rooms closed off. Construction started each day around 7am, could hear banging above your head or right next door. So much for sleeping in and relaxing. Then the power went out four times in one day, no elevators and no A/C for extended periods. Needless to say we left a day early.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Joan Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel y el personal muy amable. 10/10
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Myrna

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jillian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful propert
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10 😍
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kolawole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Mandisa

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay. I definitely would recommend this hotel to others. I will stay here again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

nancy, Southampton

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Milagros

Les points forts : Propreté et personnel et service
Easy check in. On check out there was a charge for 2days valet parking which our car was not parkef in the property. Beware, request a receipt. Is easier to fix before you leave. Also, still working on the property.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although there was construction during the stay, everything was clean, the staff went above and beyond what was asked and the price was affordable. Would recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jose, Doral

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay fully recomended the staff is amazing
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mai-Lin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Alfredo Ruben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast, professional and courteous staff, clean rooms.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As expected
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

elvys

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Edts bueno
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sammy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was amazing staff were friendly and the facilities were super clean
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed here before. Love everything about it.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rickey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nitza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Efraín

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fast check in, great welcoming staff. Every staff member we met was friendly. The property structure, like pool area, outside patio, the kids pool… need attention and caring.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024