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Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Extérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Extérieur
Piscine extérieure
Vue sur la campagne depuis l’hébergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
100 Brumbaugh Street, San Juan, Puerto Rico, 00901
  • Quai Muelle 3
    ‪1 min à pied‬
  • Quai Muelle 1
    ‪3 min à pied‬
  • Terminal de ferry de San Juan
    ‪4 min à pied‬
  • San Juan (SIG-Fernando Luis Ribas Dominicci)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue baie

Chambre, 1 très grand lit, vue baie

Chambre, 1 très grand lit, vue baie

  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, vue baie

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 chambre, balcon, vue baie

  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (View)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue ville

Suite, 1 chambre, vue ville

Suite, 1 chambre, vue ville

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine

Hilton Garden Inn San Juan Condado

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (636)
Le nouveau prix est de CHF 345
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Hilton Garden Inn San Juan Condado

À propos de cet hébergement

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Hôtel de San Juan (Vieille ville de San Juan) se trouvant près de la baie avec un centre de remise en forme ouvert 24 h/24
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un bain à remous et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel possède 245 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des réfrigérateurs, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Port de San Juan. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à KUEROS Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Quai Muelle 3 et Teatro Tapia
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 648 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de San Juan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
KUEROS Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (15.00 USD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (27.88 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • KUEROS Restaurant

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence (648 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur (sur demande)

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 35 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 27.88 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 125.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rumbao, A Tribute Portfolio
Sheraton Old San Juan Hotel
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel Hôtel
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel San Juan
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel Hôtel San Juan

Avis sur l’hébergement Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 512 avis sur 747.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 131 avis sur 747.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 747.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 747.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 747.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and an easy walk to the cruise ships in front of the hotel! Nice redone rooms and bathrooms!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Dommage que l’hôtel soit en rénovation majeure. Nous aurions aimé le savoir avant de réserver. État des lieux très moyen. Notre chambre n’était pas prête à notre arrivée et nous avons attendu jusqu’à 17h30 pour l’obtenir. Service plutôt moyen et les clients qui parlaient espagnols étaient avantagés (ils obtenaient leur chambre plus rapidement). Très déçue en tentant compte du rapport qualité prix. Trop cher payé pour l’expérience plutôt médiocre de l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Thilo

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is nicely located, and the room was clean. The bed was comfortable. On the first night, the toilet took an hour to refill. After complaining, they fixed the toilet the next day. The sink had so little water pressure that it was impossible to rinse the hands properly. Complaining did not help. The shower had sufficient water pressure. We received a coupon for the restaurant. When we tried to eat there, we were told that the wait was 90 minutes, which was also when the restaurant closed. The breakfast buffet was great, but most of the food was super salty.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

JAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Josdin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome location!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Lydia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking in everyone was very friendly. Shalie was exceptional at the front desk. So were the hostess at the restaurant. Great costumer service. Will definitely stay there again in the future. 11/19/24
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente ubicacion
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Precioso y cómodo
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ariel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Katelyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I stayed for one night and we wish we would have booked our entire stay at Hotel Rumbao. It was so beautiful. Everyone was friendly and kind. We will definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Luz

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and great staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Zoya

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jean

S
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Femida

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here for one night before our cruise. The checkin desk was overwhelmed and it took a long time to get our room but the manager was accommodating and offered us a free breakfast which was great value. Location, location, location! We were able to walk across to the cruise ship terminal.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

andraya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very central, clean, very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Dean

N/a
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Domnick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Carmen, San Juan

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly staff! Very close to the cruise port
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Esteban

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Do not recommend
I wish I could say good things about this hotel, but our experience was disappointing from start to finish. Check-in was supposed to be at 3 PM. We arrived at 4 PM, but our room wasn’t ready until nearly 5:30 PM. With a wedding to attend, I requested a refund so we could stay with a friend and make it on time. Instead, the receptionist mentioned she'd try to get us a room. After a while she came back with what felt like an attempt to guilt us into declining the room and just "waiting like everyone else." My response to this move was something like "It's either that or a refund", which made her finally ungraciously give in and accept our request for the next room. A bit after that we got our room, but the delays were frustrating. My family had similar late check-in issues earlier this year, and a staff member admitted that some guests hadn’t received their rooms until 9 PM the night before. That night, our sleep was interrupted by a flashing alarm light and then fully woken at 8:30 AM when the alarm system went off. No apologies or compensation were offered during checkout. To top it off, valet delays meant we waited over an hour for our car, although the valet staff were at least communicative and professional. While individual staff members were doing their best, it’s obvious management issues are at play, creating a disorganized and unsatisfactory guest experience. I hope this review encourages improvements, as this was far from the standard of service we expected.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

INDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great places!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Heidi

Séjour de 1 nuit en novembre 2024