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Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Außenbereich
Blick auf die Umgebung
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Außenpool
Außenbereich

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
100 Brumbaugh Street, San Juan, Puerto Rico, 00901
  • Hafen von San Juan
    ‪1 Gehminute‬
  • Pier 1
    ‪3 Gehminuten‬
  • Castillo San Felipe del Morro
    ‪3 Autominuten‬
  • San Juan (SJU-Luis Munoz Marin Intl.)
    ‪14 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Buchtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Buchtblick

  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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In Strandnähe, Strandtücher

Hilton Garden Inn San Juan Condado

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, (817)
Der Preis beträgt CHF 228
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juni–6. Juni
Hilton Garden Inn San Juan Condado

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Dieses Hotel in der Nähe der Bucht verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Parkservice und Konferenzraum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel besitzt 245 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Kühlschränke, Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Hafen von San Juan innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Genieße lokale Küche, wenn du bei KUEROS Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Pier 3 und Teatro Tapia
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 555 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Juan mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
KUEROS Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (26 USD pro Tag)
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (36 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 25 USD für Erwachsene und 19 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • KUEROS Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 555 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 9 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 30 USD.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 125.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 38.15 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25.00 USD für Erwachsene und ca. 19.00 USD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 26.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 36.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 125.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Rumbao, A Tribute Portfolio
Sheraton Old San Juan Hotel
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel Hotel
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel San Juan
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel Hotel San Juan

Bewertungen von Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Bewertungen

9,0

Wunderbar

642 von insgesamt 934 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
165 von insgesamt 934 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
62 von insgesamt 934 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
25 von insgesamt 934 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
40 von insgesamt 934 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Erhard

Perfekte Lage für Cruises

Kein Stuhl im Zimmer. Vergrgrößerungsspiegel im Bad ohne Stromanschluss. Gehört an die Wand, nicht auf den Waschtisch. Leider typisch amerikanisches Bettzeug. Kein Cover für Federbett , sondern nur einzelne Laken! Jeden Tag Chaos im Bett, außer man bewegt sich überhaupt nicht. Matratzen sehr gut.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Oliver

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love staying here - the location right in Old San Juan is perfect for exploring and close to great dining options!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms had no view. They gave free bottle water which was great. Great location. Rooms needed more coffee
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Even

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Robert

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Constance

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Diana

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

No lo recomiendo

Muy deficiente el check in. Los cuartos no estaban listos . Muy poco personal en el front desk para atender a los huéspedes. El desayuno muy malo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic experience. Arrived early and they checked our bags and we got in well ahead of normal check in time . Lots of things to see in the area. Walgreens next door is awesome too - really, fair priced items. Yes, there will be a line if you arrive late. Deal with it. Bar to the left, line to the right. Choose wisely.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Geraldo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Reginald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convince was spectacular and the staff were attentive and professional. Located right next to the cruise ports.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Alan

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to to the cruise port so super convenient to stay before or after a cruise. Staff friendly and attentive. Nice food options and above a walgreens.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great pre and post cruise Hotel stay!

This was a great place to stay in San Juan. Very neat old San Juan sights including one of the cruise ports right next door. Hector, at the front desk, was amazing during our checkin process! The staff were all very nice. Bar/restaurant was good as well. Our room with a balcony overlooking the bay was the cream on top!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Jim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not a lot of outlets

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Ofelia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly also it was near the old San Juan, the room was very clean the only thing i can say the running water from the bathroom sink was really poor but overall everything was good
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Nicolas

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Anne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wedding Stay

Was in PR for a Family wedding. The hotel was outstanding. Everyone from your check in staff all the way to your cleaning crew were very friendly and very professional. Your restaurant was outstanding. Your waiter/waitresss were outstanding and friendly. I would recommend this hotel to anyone who asked me.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

john

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Jahdiel

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here following a cruise. We loved the hotel as well as its location. We walked our luggage from the ship to the hotel. The hotel allowed us to leave our luggage so we could explore Old San Juan on foot. Fabulous restaurant options, history & just delightful places to discover.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great pre-cruise hotel

Room was comfortable, with a view of our cruise ship dock. Friendly staff, good restaurant. Walgreens on ground floor, but no pharmacy.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Chelsea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Thanks for storing our luggage

I thought it was amazing that they stored our luggage before it was time to check in. We had arrived in Puerto Rico that morning and wanted to wander around until it was time to check in. It was amazing to not have to worry about our luggage. Once we checked in the room was nice and comfortable to relax in!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Chris

Verbesserungswürdig: Personal & Service

A good location but poor experience.

I don’t have much positive to say about this place unfortunately. I’ll start with a couple positives before I get into the negatives. Location is great, it’s near the cruise port and close walking distance to the old town. So the bad, we showed up at 3pm to check in after a very long day travel day. Only to be informed the cleaning staff was running late .. not a little late almost 3 hours late! We didn’t get our room till 6pm! Then when we got in the room it looked partially clean? I’d rate the room cleanliness as a 5 out of 10. The communication throughout the stay from the front desk was poor for several reasons. The staff didn’t look happy and you didn’t feel the relaxed vibe of Puerto Rico. It was an expensive place to stay, so will stay somewhere else next time. We wouldn’t recommend it, sorry :(
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025