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Sheraton Puerto Rico Resort & Casino

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Puerto Rico Resort & Casino

Plage à proximité, navette gratuite vers la plage, serviettes de plage
Extérieur
Suite Présidentielle, 2 chambres, vue baie | Vue de la chambre
Vue aérienne
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
200 Convention Boulevard, San Juan, 00907
  • Casino Sheraton
    ‪1 min à pied‬
  • Distrito T-Mobile
    ‪3 min à pied‬
  • Centre de congrès de Porto Rico
    ‪4 min à pied‬
  • San Juan (SIG-Fernando Luis Ribas Dominicci)
    ‪20 min à pied‬

Options de chambre

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits, vue ville (Mobility Accessible, Tub)

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue baie

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue baie

  • 29 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue depuis l’hébergement

Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue baie

  • 29 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit, vue ville

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits, vue ville

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits, vue ville (Hearing Accessible)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit, vue ville (Hearing Accessible)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit, vue ville (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits, vue ville (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre, vue baie

  • 63 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 chambre (View)

  • 93 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite Présidentielle, 2 chambres, vue baie | Coin séjour

Suite Présidentielle, 2 chambres, vue baie

  • 210 m²
  • Vue sur la baie
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue baie

  • 29 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

  • 91 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue baie

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue baie

  • 29 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit, vue ville (Mobility Accessible, Tub)

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Exécutive, 1 chambre, vue ville | Vue de la chambre

Suite Exécutive, 1 chambre, vue ville

  • 63 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits, vue ville (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, (3004)
Le nouveau prix est de CHF 352
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 mars - 10 mars
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

À propos de cet hébergement

Sheraton Puerto Rico Resort & Casino

Hôtel de San Juan (Santurce) se trouvant près de la baie avec 4 restaurants
En plus de proposer 4 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, met à votre disposition un spa proposant des soins complets et un casino. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers la plage vous sont aussi fournis. De plus, une piscine extérieure, 4 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont à disposition sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino possède 503 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, une baignoire à l'eau de source, des peignoirs et des articles de toilette de luxe.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Sheraton Puerto Rico Resort & Casino et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino Sheraton. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers la plage, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 4 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins d'hydrothérapie ou encore des soins de réflexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Centre de congrès de Porto Rico et à 3 minutes à pied de Distrito T-Mobile
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 3852 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Sheraton Puerto Rico Resort & Casino offre également un casino, une piscine pour enfants et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Sheraton Puerto Rico Resort & Casino a subi une rénovation complète en mars 2023.

Cet hôtel 4 de San Juan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Choices - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.
The Bay Pool Bar & Grille - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
The Cafe - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Texas de Brazil - Ce grill propose des spécialités Cuisine brésilienne. Il sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (20 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (28 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette gratuite vers la plage

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : entre 16.00 et 38.00 USD pour les adultes et entre 12.00 et 19 USD pour les enfants
  • 4 restaurants et un café
  • 4 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Choices
  • The Bay Pool Bar & Grille
  • The Cafe
  • Texas de Brazil

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Paddleboards sur place

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Centre de conférence (3852 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 11

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 11 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert certains jours uniquement
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 18 tables de jeux dans le casino
  • 448 machines à sous dans le casino
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Casino (1951 mètres carrés d'espace)
  • Bookmaker dans le casino
  • Salle VIP dans le casino
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en mars 2023
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire à l'eau de source
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 55 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Système de clé mobile
  • Recyclage
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement par séjour, plus une caution de 20 USD par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 32 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par nuit
  • Frais d'établissement : 49.95 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 16.00 USD et 38.00 USD environ par adulte et entre 12.00 USD et 19 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 USD par nuit
  • Parking avec voiturier : 28 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 20 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 40.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Puerto Rico Juan
Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino Hôtel
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino San Juan
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino Hôtel San Juan

Avis sur l’hébergement Sheraton Puerto Rico Resort & Casino

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 679 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 160 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1006.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

josee

Voyage en famille
Hôtel très ordinaire pour le prix et accueil très décevant,, arrivé à 16:00 et chambre pas prête, on a dû faire deux fois la file pour avoir la chambre à 16:45
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lyres propre belle piscine personnel très courtois et accueillant
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Christian

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

MARIE THERESE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel situé au centre de San Juan
Bel hôtel situé au centre de San Juan. Notre chambre spacieuse avait un balcon et une vue magnifique sur les piscines de l’hôtel et la baie Le seul bémol est le breakfast qui est moyen
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

SH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
😍
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Paige

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice with a view nice pool
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

omayra

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Roslyn

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Anniversary vacation disappointment
This was our anniversary trip and we were returning there because we had a great time last year. This year was a big disappointment. We were given a room without a balcony. Our room overlooked the construction on the pool deck. We were unaware of the construction prior to our arrival. We notified housekeeping we were leaving and 6 hours later our room was not clean upon our return. The hotel slid a notice under our door and asked us to please let them know when we returned because they wanted to bring us an anniversary surprise. We called for 2 days to no avail. We were given 2 breakfast vouchers that covered a breakfast for one breakfast per person. The shuttle bus never came to transport us to town but that was okay we used Uber. Not returning next year it isn’t the same.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Zoribel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Valeria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

FELIX

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Walking distance to all businesses in the area.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Anihuzka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, room was very clean, personal very professional and friendly.
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gualberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonvoy should make wireless internet access less cumbersome.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Roque

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Best Old Fashioned with Wild Turkey bourbon!
Great big business hotel in San Juan…close to The District with many dinning options and music halls! AMAZING Casino and perfect Wild Turkey bourbon old fashioneds, Negronis and Aperol Spritzes served in their bar!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

mary ann

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In casino at tables dealers weren’t friendly at all. Played at several tables and dealers were all the same unfriendly as well as drink service was almost nonexistent.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Natasha

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
There was a roach in my room. Which ruined my whole stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jesus

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ignacio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien chingon todo
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Destiny

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

JUSTIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Juan carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Shanice

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is literally minutes from the district T-Mobile! Staff were friendly and we felt safe!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024