The Condado Plaza Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Condado Plaza Hotel

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse)
Extérieur
Vue sur la plage/l’océan
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907
  • Condado Beach
    4 min à pied
  • Centre commercial Paseo Caribe
    8 min à pied
  • Casino del Mar at La Concha Resort
    15 min à pied
  • San Juan (SIG-Fernando Luis Ribas Dominicci)
    5 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 3 chambres, en front de mer (Penthouse)

  • 331 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, bain à remous

  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, avec vue, en front de mer

  • 36 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie

  • 27 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, avec vue, en front de mer

  • 36 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

  • 26 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse)

  • 111 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

The Condado Plaza Hotel

Sur la plage, avec 2 piscines extérieures et Condado Beach à proximité
The Condado Plaza Hotel vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Condado Plaza Hotel possède 332 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Condado Plaza Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Condado Beach. 2 des piscines extérieures, 2 des restaurants et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Cafe Caribe, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, kayak et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Condado Beach et à 9 minutes à pied de Parque La Ventana al Mar
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de The Condado Plaza Hotel et pratiquez des activités estivales, notamment du snorkeling et du kayak.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 4 de San Juan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.
Cafe Caribe - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Denny's - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Starbucks - Ce salon de thé sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Aqua Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (25.65 USD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier sur place (31.22 USD par nuit)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 : entre 7 et 24 USD par personne
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon

Restaurants sur place

  • Cafe Caribe
  • Denny's
  • Starbucks
  • Aqua Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Kayak
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Snorkeling

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Casiers disponibles
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (1983 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 6

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Ascenseur
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 38.15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 7 USD et 24 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 25.65 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 31.22 USD par nuit
  • Arrivée anticipée : 60.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Complexe
The Condado Plaza Hotel Complexe
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Complexe San Juan

Avis sur l’hébergement The Condado Plaza Hotel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 372 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 215 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 181 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 121 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 117 avis sur 1006." "

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pablo

Séjour de 5 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Amanda

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facility is not maintained. Rooms are dirty & Dusty. Front desk Staff is unprofessional, unwelcoming, and should not be in the hospitality business. I’ve never in all my years of staying in a Hilton been more disgusted and disappointed by this brand. Called 3 out of 4 nights because the shower didn’t drain and flooded the bathroom. We missed a reservation due to this issue. Was never properly addressed until I begged for help on night 3, we were never offered a different room or even an apology. Just dirty looks as if I, on my honeymoon, should be accepting of such poor quality service and brand conditions. I typically coming from a multi unit leadership role try my best to be understanding and open but this experience was unacceptable.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Dalkis D

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Yamir, Pembroke Pines

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Ivelisse

Voyage en couple
I found an animal in my room
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Shawnda K

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not all the lights worked. Floors were dirty.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kalani

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was not too my liking because the room was not well maintained,
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Yaite

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Evelyn, Mayaguez

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Used to be great..
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

VICTOR

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Jorge Armando, Paterson

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is overpriced and overrated. The rooms dis not have something as significant and useful as a microwave, very inconvinient for families with small children. The building looks like it hasn't been painted in years! There are small critters and roaches roaming around when you turn on your light at night. The staff is not the friendliest (front desk).
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convención 2024
En realidad todo estuvo excelente, me encantó!!! Se lo recomendaría a mis amistades .
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It’s was a nice hotel to stay for the weekend “ fun definitely coming back
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Isaac

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
When I walk in my room smelled a little funny but I said to my self it a island and the humidity is high, the next morning I was making my bad and found mold on my pillows and window curtain. Immediately went to the front desk, manager switched my room.. I he second room was very clean and smelled very nice.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nellie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Mariane

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
My husband and I have stayed at this hotel 6 times over the past 18 months because we enjoy the view and the easy access to the beach. However, during our most recent stay. I’ve never been in such an uncomfortable and embarrassing situation. Everything started because we couldn’t get hot water in our room to take a shower, and when we tried calling the front desk, no one answered. So we decided to go to the reception in person to address the issue. When we arrived to the reception, the doorman, CESAR, told us he would inform the engineer. I insisted on being moved to another room because we need shower right away, but instead of handling the situation professionally, he made jokes and did not take my concerns seriously. He started touching my husband's arms and acting as if he was flirting with him, laughing and making light of the situation. I even doubt if he was sobered. I’ve never been in such an uncomfortable and embarrassing situation. Despite clearly seeing that I was upset, he continued with his inappropriate behavior. This lack of respect for guests is unacceptable, and we will never stay at this hotel again. The staff should show professionalism and respect towards their guests.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Angela

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
In general it is good. The only thing is that their restaurant is being remodeled and you have to go out to buy or order delivery. Otherwise I liked the stay.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jessika Patricia

Les points forts : Propreté et équipements
I love everything no complains at all💯💯 recomended
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Zachary

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property definitely needs renovations and updating. However the staff was amazing and location is good.
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jose

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Neil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Loved this place
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

VIVIANA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel.. family and calm environment
Really I choose this hotel Over others because of the kid slide at the pool.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

LaQuita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff! Awesome view!
Séjour de 3 nuits en août 2024