Dolphin Bay Resort and Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Dolphin Bay Resort and Spa

Bain à remous extérieur
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
Suite, 1 chambre, vue piscine | Terrasse/Patio
Suite Exécutive, 2 chambres, en front de mer | Cuisine privée
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
2727 Shell Beach Rd, Pismo Beach, CA, 93449
  • The Spa at Dolphin Bay
    1 min à pied
  • Pismo Preserve
    5 min à pied
  • Parc aquatique Avila Hot Springs
    2 min en voiture
  • San Luis Obispo, Californie (SBP-Aéroport régional du comté de San Luis Obispo)
    15 min en voiture

Options de chambre

Suite, 2 chambres, vue océan (Ground Floor)

  • 149 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Suite, 2 chambres, en bord de piscine (Ground Floor)

  • 149 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Suite, 1 Bedroom, Non-Ocean View

  • 93 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres, en front de mer

  • 149 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, en front de mer

  • 93 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Exécutive, 2 chambres, en front de mer

  • 149 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue piscine

  • 149 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue piscine

  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Penthouse, en front de mer

  • 195 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue piscine, rez-de-chaussée

  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse, vue piscine

  • 195 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue océan, rez-de-chaussée

  • 93 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

À propos de cet hébergement

Dolphin Bay Resort and Spa

Complexe touristique de luxe près de la plage avec piscine extérieure
Ce complexe touristique proche de la plage propose un bain à remous et un centre de fitness.
Dolphin Bay Resort and Spa possède 60 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil iPod et des lave-linge/sèche-linge. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et sont dotées d'un canapé-lit de grande taille. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 36 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre un lecteur de DVD. Dans ce complexe touristique 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 4 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Vous trouverez 15 des sources chaudes accessibles de 08 h 00 à 22 h 30.
Lors de votre séjour dans Dolphin Bay Resort and Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Spa at Dolphin Bay. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit avec voiturier et l'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine californienne et d'un panorama sur l'océan à Lido at Dolphin Bay
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Pismo Beach Pier (jetée) et à 12 minutes de California Polytechnic State University
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Dolphin Bay Resort and Spa qui abrite une piscine extérieure, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness fait la part belle à la détente. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Dolphin Bay Resort and Spa offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 15 miles) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Dolphin Bay Resort and Spa a subi une rénovation complète en avril 2016.

Ce complexe touristique 4,5 de Pismo Beach est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Lido at Dolphin Bay - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine californienne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 10 h 00 à 18 h 00
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs dans un rayon de 15 miles (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 : entre 15 et 50 USD pour les adultes et entre 1 et 25 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Lido at Dolphin Bay

Activités

  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Aires de pique-nique privées
  • Visites privées de vignobles
  • Visites publiques de vignobles
  • Sauna
  • Soins spa
  • Bain à remous
  • Salle de dégustation de vin
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Matériel de dessin
  • Jeux pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Lits bébé gratuits
  • Grand réfrigérateur
  • Chaise haute
  • Cuisine
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Barrière de piscine
  • Coin salle à manger séparé
  • Canapé-lit
  • Lave-linge/sèche-linge

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Vignoble

Spa

  • 15 sources chaudes
  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Repas pour les couples
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en avril 2016
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • De grande taille canapé-lit

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 36 pouces
  • Chaînes par câble
  • Lecteur DVD
  • Station d'accueil iPod

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Salle à manger
  • Lave-vaisselle
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Four
  • Réfrigérateur
  • Cuisinière

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Service de couverture
  • Lave-linge/sèche-linge

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement et par jour
  • Poids maximum : 2 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 34.05 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Service de conciergerie
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Accès à Internet
  • Journal
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 15 USD et 50 USD environ par adulte et entre 1 USD et 25 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 15 USD par personne, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Sachez que Dolphin Bay Resort and Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 08 h 00 à 22 h 30.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dolphin Bay Spa Complexe Pismo
Dolphin Bay Resort And Spa Complexe
Dolphin Bay Resort And Spa Pismo Beach
Dolphin Bay Resort And Spa Complexe Pismo Beach

Avis sur l’hébergement Dolphin Bay Resort and Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 212 avis sur 273." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 273." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 273." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 273." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 273." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Clarisse, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait pour une nuit
Très bel hôtel, suite grande et confortable avec tout ce qu'il faut. Nous avons particulièrement apprécié la machine à laver dans la chambre, très pratique quand on part longtemps avec une valise pas trop chargée et suffisamment rare pour être mentionnée. La Baie est très jolie et nous avons effectivement vu des dauphins du balcon de la chambre. Nous avons juste été quelque peu déçu d'entrée par le service, que nous imaginions au top vu le standing, car personne ne nous a aidé à amener les bagages jusqu'à la chambre alors qu'il y avait des escaliers à monter. Nous recommandons cet hôtel pour une ou deux nuits.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing room- huge and clean with every amenity. The hotel grounds are gorgeous and the cliffside views spectacular.
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Felicia, Placentia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very nice, our room was excellent and the pool was really well maintained. We had a 2 bedroom unit near the pool that was great for our group of 5. The pool area did get a bit rowdy. We also found there to be limited on-site food options. The Lido restaurant was a little pricy as a family option. We got some drinks there a few times and had a issues with the staff, including on the last night when the bartender appeared to be impaired. Otherwise, the location in Shell Beach lends itself to good views, but you have to drive to get to a sandy beach. Overall, very nice option for a family with comfortable, well-appointed suites that feel quite luxurious.
Séjour de 3 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Wilson

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Fruit flies
Nice hotel and staff were really pleasant and accommodating. Pool incredibly warm and very nice attendants. We stayed in a one bedroom unit which was very well sized and comfortable. BUT, one drawback. When we checked in we noticed a lot of fruit flies in our room. Easily more than a hundred, maybe 200? I asked the valet to inform the front desk and I called down and they said it was somewhat normal? I went down and asked if we could change rooms or pay to upgrade to any room without bugs. Front desk said they were fully booked but did send maintenance to set up fly traps. First night traps killed about 5, but I swatted about 50. Second night I killed near 150 (evidence below). Third night was fine with just a dozen randomly popping up. But not what you want on a vacation for excess of $500/night.
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the pool and view and cleanliness and ease of parking and room service. At times it was quite loud and busy at pool. Would have been great to have a few more fire pits near cliff view.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They dont have us in system at first so the manager shes so nice she gave us upgraded room and because we have to wait for room to clean she offered some free appetizer at the bar while were waiting.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a 2 bedroom beachfront unit with a beautiful view. The unit is very spacious and attractively furnished. We had a pleasant stay. The area around Pismo beach does not have much to do though. We visited a beach and Morro Bay. The only complaint is the price is high on this hotel. We paid $1000 per night for our stay. Also we were not able to eat at the hotel restaurant as we did not have a reservation (despite having lots of open table). The pool looks decent but we did not use it as we saw lots of babies in diapers.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel has waterfront view with astonishing landscape. We had one bedroom which size is bigger than most of other properties we stayed (we are travelers and stay in many compatible hotels). The bed is comfortable which is a good measurement if a hotel is up to a par for me, as to others. Services here are great in general, though they missed a couple small items that we requested in our room services. Overall, it’s a great place to stay. Will recommend.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay with family. The staff was very friendly and helpful. Facilities were great. Will definitely stay again at the resort
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, excellent service by all staff including all restaurants, front desk, and valet.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the rooms are suites, it’s not your typical hotel. There’s a full kitchen living room and a washer and dryer which came in handy. The pool is heated there’s a trail that takes you down to the beach. Great hotel will definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and room was much larger than I expected.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Services et équipements
First time we used this hotel. As a worldwide traveler in the past 30 years, I have to say this facility is quite a disappointment. Not so much about the hotel itself, which enjoys a wonderful location, but all to do with the amenities, their rigid policies and their attitude. We booked a penthouse with two bedrooms. Views are spectacular but the room has practically no amenities, besides the room itself.No welcome drinks or fruits or flowers (that typically come with a place you pay so much), no bath robes, no slippers, no wine classes (just some water glasses), and the toiletries are very basic, even the tissue box was almost empty (just a few pulls emptied the box!) For over $1000 that we paid for the night, we would expect the hotel to be a bit more accommodating, but their 11am check out time is so rigidly enforced with front desk clerks simply coldly telling you “sorry, we don’t do late checkout!”, looking at us like we are aliens. All we were asking is to extend the check out to 1pm the latest to accommodate a call that requires a quiet place, but the small request was rejected at both check in and checkout with no explanation other than it’s their policy and they simply just don’t do it. To be fair to the clerks, they did however allow us to remain on their property upon checking out (which is a surprise since it seems to imply this hotel does not permit visitors to stay on their property if you are not a paying hotel guest!) Quite a memorable $1000 dollar night stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

CHRISTINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Place was just ok. Expected a nicer resort. Lots of kids at the pool, more family than couples oriented. Suite could also have been more luxurious, it was just a larger version of a basic room. Some front desk staff had an attitude. Spa and massage were just ok as well, nothing to write home about.
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Lee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pismo accommodation
The unit was pleasant. Not a value in the least. Unless you are going to spend time at the property, I do not recommend.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was mine and my family’s first time at dolphin bay and it was nothing but amazing. Paid for a pool view got a beach view. Staff is friendly, super nice and amazing, the room was by far super clean and nice. Room service was super fast at getting our food to us.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Clean and comfortable, however staff not friendly and treated our family different then other families.
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What can’t I say about this property? The customer service from the moment my family and I stepped on the property was amazing. The suite was beautiful, clean and beyond my expectation. Very family and pet friendly property. Definitely staying here again!
Séjour de 2 nuits en février 2021