Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende

Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Lavabo de la salle de bain
Bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Vestibule

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Hidalgo 69 Colonia Centro, San Miguel de Allende, GTO, 37700
  • Bibliothèque publique de San Miguel de Allende
    ‪3 min à pied‬
  • Marché artisanal
    ‪4 min à pied‬
  • Théâtre Angela Peralta
    ‪5 min à pied‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Supérieure

  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 grand lit

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende

Hôtel de style Beaux-Arts à San Miguel de Allende, dans le quartier de Zona Centro, avec un spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un hammam et du café/thé dans les espaces communs.
Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende possède 23 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de El Jardín. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des enveloppements corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Marché artisanal et à 5 minutes à pied de Théâtre Angela Peralta
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Beaux-Arts de San Miguel de Allende est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking longue durée gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 : entre 150 et 250 MXN pour les adultes et entre 100 et 150 MXN pour les enfants
  • Un restaurant
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Hammam

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps italiens Frette
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 20 novembre 2024 au 19 novembre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 150 MXN et 250 MXN environ par adulte et entre 100 MXN et 150 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 1200 MXN par véhicule, aller simple
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

& Dona Urraca Miguel Allende
Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende Hôtel

Avis sur l’hébergement Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 354 avis sur 709." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 206 avis sur 709." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 709." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 709." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 709." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Proposition de chambre au rdc à côté de l’accueil Douche tiède Pas de restaurant Petit déjeuner symbolique
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

JOSE

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Charley

Voyage en couple
Nice place to stay...would have been nice if the breakfast was included
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

JOSE PABLO

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar sucio y caro
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Karen

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Nora Emilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ya hay algunos muebles que necesitan reparación. Poner barras de seguridad para adultos mayores en la ducha.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuvimos dos habitaciones, en una el aire acindicionado goteo que dejó un charco. En la segunda habitación no sirvió el Control del AC y por más que esperamos tampoco enfrío el AC solo hizo ruido.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

KARIAN FERNANDA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les falta mantenimiento a las habitaciones el aire mucho ruido, cajones sin manillas, despistado, mas cuidado
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

NICOMEDES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mi experiencia...
El personal en todo momento, muy limitado porque la reservación la hicimos por la "aplicación", cualquier pregunta ante ponían ese comentario. Mejorar opciones de reservación y beneficios porque son muy distintas por aplicación que directo con él hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

JOSE ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Maria

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper descuidado. El servicio pesimo
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Piper

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When our first property fell through, Expedia booked us at Dona Urraca. We were very pleased with this property on many levels: it was very comfortable and clean, and the location was wonderful! There was a park close by, as well as easy walking to Zona Central. Lots of shopping and dining choices nearby and it was very easy to catch an inexpensive Uber right on the corner.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Renee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The rooms in this property are nice and look the way they are presented online. However, the surrounding property, ie the pool, dining at the on-site restaurant, etc are not up to par. The worst part is that the people working the front desk have limited or no grasp of English which is unfortunate since there were problems with the room that they could not understand or resolve. They also use some very harsh chemicals for cleaning that make it hard to breathe in the rooms. If you do choose to stay here, I would say to request to stay on the back side of the hotel because the rooms that front the streets, which were the ones we were staying in, are allowed 24 hours a day. It's a major thoroughfare for buses, motorcycles, and people partying and walking home in the wee hours of the morning as well as those who talk and scream as they're going to work in the early hours of the day - at four and 5:00 a.m. So, if you ever want to sleep for even a few hours on your vacation, please ask for a room that is not at the front of the small property!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

CARLOS HUMBERTO BARAJAS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación muy cerca del jardín principal, muy tranquilo y habitaciones amplias y cómodas. Personal atento y servicial
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ubaldo Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bien solo que el tiempo del clima me toco lluvia
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Jesus

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Luis Nahum

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

ANA MARIA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable y cuentan con estacionamiento
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Ana Laura

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Wayne

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

ERIKA

Séjour de 1 nuit en juin 2024