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AC Hotel San Rafael Downtown

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement AC Hotel San Rafael Downtown

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau
Extérieur
Hall
Terrasse sur le toit
Bar sur le toit

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
1201 5TH AVENUE, San Rafael, CA, 94901
  • Mission San Rafael Arcángel
    1 min à pied
  • Taqueria Bahia
    1 min à pied
  • Gare de Richmond
    24 min en voiture
  • San Rafael, CA (SRF)
    8 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur

Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 29.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Premium, 1 chambre, non-fumeur

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Premium, 1 chambre, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, vue montagne

Vue de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, vue montagne

  • 29.8 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, non-fumeur, vue montagne

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Premium, 2 grands lits, non-fumeur, vue montagne

  • 29.8 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

  • 29.8 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, vue montagne (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Premium, 2 grands lits, vue montagne (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue montagne (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue montagne (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Hall

Four Points by Sheraton San Rafael Marin County

Piscine
Bain à remous
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
4.2 sur 5, Très bien, (1111)
Le nouveau prix est de CHF 147
pour 1 chambre
taxes et frais compris
17 janv. - 18 janv.
Four Points by Sheraton San Rafael Marin County

À propos de cet hébergement

AC Hotel San Rafael Downtown

Hôtel avec 2 restaurants, non loin de Dominican University of California
2 restaurants, un bar / salon et une terrasse sur le toit viennent enrichir cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un parking sans service de voiturier et un espace de conférence sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
AC Hotel San Rafael Downtown possède 140 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films à la carte et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de San Rafael offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de AC Hotel San Rafael Downtown. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mission San Rafael Arcángel. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un bar sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit-déjeuner en libre-service servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 2 minutes en voiture de Dominican University of California et à 6 minutes de Baie de San Francisco
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'une épicerie. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 86 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, AC Hotel San Rafael Downtown offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de San Rafael est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner en libre-service tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Above Fifth - Ce bar sur le toit sert des plats légers. L'hébergement propose happy hour.
AC Kitchen - Ce restaurant sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.
AC Lounge - Ce restaurant sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé et couvert sur place (en supplément ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner en libre-service servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 18.00 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon

Restaurants sur place

  • Above Fifth
  • AC Kitchen
  • AC Lounge

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Mini frigo
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (86 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Brasero
  • Réserve naturelle
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 92
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 92
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Netflix
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques
  • Services de streaming

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Bonvoy avant leur enregistrement

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 25 novembre 2024 au 15 avril 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Un des restaurants

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par nuit
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner en libre-service coûte environ 18.00 USD par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 29 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les paiements mobiles; espèces non acceptées
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Bonvoy avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ac Rafael Downtown Rafael
AC Hotel by Marriott San Rafael
AC Hotel San Rafael Downtown Hôtel
AC Hotel San Rafael Downtown San Rafael
AC Hotel San Rafael Downtown Hôtel San Rafael

Avis sur l’hébergement AC Hotel San Rafael Downtown

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 90." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 90." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 90." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 90." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 90." "

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Brian

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Brian

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Budnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
The stay was amazing. Brunch at the roof top bar the hotel is very clean and smells amazing . There was always someone cleaning and deodorizing. The beds were soft and rooms were nice
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was really impressed with this property. The room was larger than expected, and designed to be both attractive and functional. The breakfast was Continental style but very good quality. Nice bar area and lobby. Great location in downtown.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Anna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here for work and was extremely comfortable. Very clean and modern. I will definitely stay again the next time I am in town! Extremely walkable in the heart of San Rafael.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lino

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern and clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa

Clean, in a great location. Staff were fine but didn’t go out and f their way.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Hiroyuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed on the 2nd floor, but the footsteps from the rooms above were loud. That was disappointing, but it was a very important thing.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Very nice hotel the only complaint is the parking is horrible !
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Frederick

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice, modern hotel. The property was maintained very well and had a lot of amenities. I gave it a 4 Star rating because of two things... #1. Parking was limited, but secure & #2. There wasn't any dressers to unpack our clothes into, which lends itself to the modern part of my description. I'd definitely stay here again though. The rooftop bar was nice and served great drinks.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great! Would stay again!
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Timothy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check In Experience?
We arrived at the Hotel early, knowing we could not check in yet, the clerk took my cell number and advised they would call when the room was available. We went out and walked around for 2 to 3 hrs., once back in the lobby we had a conversation with a lady for 20 to 30 minutes. Now its been about 4 hours and I look at the front desk and people are checking in, I get in line and go up to the counter and ask about my room availability and the guy says its ready and I could check in, I mentioned that I was waiting a call to advise me of this, and that it had been 3 to 4 hours since I checked in. Just at this moment my cell phone text message alert goes off and the message says my room is available, REALLY. The guys says he was sorry for the inconvenience. There was also a lot of street noise, people and traffic. If I was to go back I would request a room on the interior side of the building, I think I would also look into other accommodation options in the area.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ginger

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Erica

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited Dining and Parking
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Valeria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fine hotel , clean .
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with wonderful rooms.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Dajana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our family of 4 stayed here, and we absolutely loved this hotel! Great location, friendly staff, and very clean! We would definitely stay here again!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Melissa, Westlake Village

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great new hotel, everything is clean. They lack the number of parking spaces to rooms so we had to park off site once. They have a large breakfast buffet each morning. There is also a rooftop area which happened to be closed when we stayed. Maybe next time!.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Steven

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were put on the second floor facing the street. In addition to the gunshots we heard around 1:30 am there were people in the room above us and they were so loud it was impossible to sleep. It sounded like they were running and stomping. We did try to address this with the front desk and nothing was done. They must have had a flight to catch because finally around 4 am we heard suitcases being rolled around and then it was quiet for about two hrs until the construction delivery trucks showed up to a job site around the corner. Beeping, loud crashing metal sounds with all the material being unloaded. Then there was the homeless woman shouting at the construction workers for making too much noise. She was directly under our window and was talking to herself. I felt like we were on a prank show or something but we weren’t. It was absolutely rediculous!! The noise made this staycation comepletely unbearable. I would not recommend this property to anyone looking for a good nights sleep. The fact that we were put into a handicap suite was also not ideal. Perhaps it amplified the noise further due to the flooring. There was nothing to absorb the sound. It was stark and sterile. I wish we had gotten what was advertised and the room looked nothing like what I reserved through Expedia online.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Clyde E

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TCK's memorial
Convenient to many restaurants. Fitness available and if you drove a car parking was available around the block.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

RENEE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is conveniently located in downtown San Rafael. It has one of the only rooftop patios in the area with a FULL bar not just wine and beer. The service is quick and the staff professional yet amiable. The rooftop closes at 11pm (weekends?) but it’s walking distance to other very good establishments. I highly recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entire roof patio is restaurant and would serve more clients if only half of rooftop was restaurant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024