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Hilton Santa Fe Historic Plaza

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hilton Santa Fe Historic Plaza

Piscine extérieure (ouverte en saison)
Extérieur
Extérieur
Hall
Réception

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
100 Sandoval St, Santa Fe, NM, 87501
  • Lensic Performing Arts Center (centre culturel)
    1 min à pied
  • Holy Spirit Espresso
    1 min à pied
  • Gare de San Diego
    8 min à pied
  • Santa Fe, Nouveau-Mexique (SAF-Aéroport municipal de Santa Fe)
    16 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Direct Pool Access)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium, 1 très grand lit (Direct Pool Access)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur, hypoallergénique

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur, hypoallergénique

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, hypoallergénique, vue piscine

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, hypoallergénique, vue piscine

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres, non-fumeur (Casita)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Chambre, 2 chambres, non-fumeur (Casita)

  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre, non-fumeur (Casita)

Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Chambre, 1 chambre, non-fumeur (Casita)

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, vue piscine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, vue piscine

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, hypoallergénique

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, hypoallergénique

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, hypoallergénique, vue piscine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, hypoallergénique, vue piscine

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue piscine

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue piscine

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-in Shower)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Direct Pool Access)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Direct Pool Access)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Eldorado Hotel & Spa

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pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 janv. - 8 janv.
Eldorado Hotel & Spa

À propos de cet hébergement

Hilton Santa Fe Historic Plaza

Ski et bonne cuisine à la montagne. Lensic Performing Arts Center (centre culturel) à proximité
Hilton Santa Fe Historic Plaza offre un restaurant et un bain à remous et vous invite à passer vos journées sur les pistes de ski. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Hilton Santa Fe Historic Plaza possède 158 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Santa Fe offre l'accès gratuit à Internet par câble. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hilton Santa Fe Historic Plaza et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Santa Fe Plaza (place). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Lensic Performing Arts Center (centre culturel) et Georgia O'Keefe Museum
  • Service de navette vers les stations de ski disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un moment de relaxation dans le bain à remous ou profitez des autres installations proposées : un centre de fitness, etc. La navette proposée par cet hôtel vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant).

L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Santa Fe est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
ORTIZ - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (31 USD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette vers les pistes de ski (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 19.75 USD par personne
  • Un restaurant
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • ORTIZ

Activités

  • Galerie d'art
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien (une fois par séjour)
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (372 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 12

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Édredon
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 1 mai :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 95 USD par animal et par séjour (maximum 50.00 USD par séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 27 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 19.75 USD par personne
  • Parking en libre-service : 31 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 95 USD par animal et par séjour, 50.00 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et août.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Jusqu'à 3 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Santa Fe Historic Plaza Hôtel
Hilton Santa Fe Historic Plaza Santa Fe
Hilton Santa Fe Historic Plaza Hôtel Santa Fe

Avis sur l’hébergement Hilton Santa Fe Historic Plaza

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 491 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 259 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 70 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 1004." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Arnaud

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement agréable, centre du vieux Santa Fe
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

BETHANY

Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Rachael

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Both rooms had no working air conditioner. One rooms bathroom spelled like urine. There is still a hold on my card that should have been dropped.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice location, good Hilton
Very good location, close to the plaza. Nice, helpful staff. Bartender was a dud, spent more time at the end of the bar laughing with his friends, and ignored customers at the other end of the bar. Off putting but not a major issue. Check in was a breeze, and Adam was friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Dineshkant

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, close to many attractions, friendly helpful staff, quiet, clean rooms, nice amenities in room. Parking not free, 27 dollars a night. It took few minutes to get hot water. Breakfast not included.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Satish, San Ramon

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kylie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Hotel in ideal location. We had a marvellous stay and the guys in Otiz really looked after us during dinner. The room was lovely, well appointed and spacious bathroom. The only downside is the noise. We could hear people in the hallway. The cleaners also tried to barge in before checkout time and I find this really annoying.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jinnifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zozobra
We stayed for the Burning of Zozobra. Great location to walk to the Plaxa and Zozobra . The room was a little outdated for the price and DONT buy from the pantry unless you like paying 3 dollars for a trail mix thats 1 dollar at the gas station
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Tom

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
You were very kind to us after the shooting. We enjoyed the pool and Spa.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Aaron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was nice! My wife and I were in town to see Ghost Files Live. Everything was in a walking distance and check in was quick and easy. Parking was unexpected but was fine!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pretty good hotel.
Very pretty hotel in a good location. We were a little disappointed by the view of nothing but the dumpster from our window. I feel as though we were given the worst room because we booked through an app. The pool area was not at all impressive and needs maintenance. The free coffee and snacks were a nice offering.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

BETHANY

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at this Hilton. The staff was friendly, rooms were well appointed with lots of storage, ample parking and a nice pool. Super convenient for visiting the plaza.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Pia

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and great service
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

deanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Check in was horrible. Was stuck on Sandoval road waiting to pull into the hotel because the check in was so terrible slow. They only had one desk attendant for a very busy check in. So had a wait outside in the vehicle waiting to get off the street and then another wait inside waiting to be helped and checked in. I was then given wrong directions where the entrance to the elevator was.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Stacy, Loveland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was only one issue. Told that the overhead bathroom light did not work (early in stay)….repeatedly [3 times]. It was never corrrected or at least addressed (if it couldn’t be fixed). Otherwise, the establishment was superb.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maurice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a great hotel in old Santa Fe. Nice pool and easy walking to see the town
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Shadi Pir

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great, and very convenient for my trip to Santa Fe. The room was ready when we arrived, check in was quick, room was clean and quiet. The safe in our room was locked when we arrived and maintenance didn't have the proper tool to open it for us, but brought us a different safe right away. Some of the front desk personnel seemed very new and weren't super helpful when we had questions. Most of the personnel were very helpful and friendly.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

belinda, coppacino

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Well located but tired/dated hotel. Bedding was not crisp and was stained. Room service knocked on our door 3 times at 8 pm and woke us. Staff was very attentive and friendly especially in reception and the Ortiz restaurant where we had a nice buffet breakfast.
Séjour de 1 nuit en août 2024