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Barceló Huatulco - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Barceló Huatulco - All Inclusive

Façade de l’hébergement
Bar en milieu de piscine
Extérieur
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Petit-déjeuner buffet compris tous les jours

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa

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Map
Paseo Benito Juarez S/N, Bahía de Tangolunda, Santa María Huatulco, OAX, 70989
  • Bahia Tangolunda
    5 min à pied
  • Plage de Zaachila
    13 min à pied
  • Plage de Huatulco
    14 min à pied
  • Huatulco, Oaxaca (HUX-Aéroport international de Bahias de Huatulco)
    23 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin

Chambre Deluxe, vue jardin

Chambre Deluxe, vue jardin

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer (Premium Level)

Chambre Deluxe, vue mer (Premium Level)

Chambre Deluxe, vue mer (Premium Level)

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan (Premium Level)

Chambre Deluxe, vue océan (Premium Level)

Chambre Deluxe, vue océan (Premium Level)

  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Façade de l’hébergement

Las Brisas Huatulco

Piscine
Tout compris
Spa
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Le nouveau prix est de CHF 308
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Las Brisas Huatulco

À propos de cet hébergement

Barceló Huatulco - All Inclusive

En bord de plage, avec un spa complet
Barceló Huatulco - All Inclusive vous invite à profiter de sa plage, de son parc aquatique gratuit et de son centre de bien-être avec soins complets. Le service d'entretien est disponible sur demande
Barceló Huatulco - All Inclusive possède 351 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Santa María Huatulco offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa U-Spa dispose de 4 salles de soins et d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Barceló Huatulco - All Inclusive et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bahia Tangolunda. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine internationale à Dona Rosa, un restaurant buffet qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine extérieure, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à U-Spa qui offre notamment des gommages corporels, des massages aux pierres chaudes et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes à pied de Bahia Tangolunda et à 13 minutes de marche de Plage de Zaachila
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et vers le centre commercial proposé en supplément
Barceló Huatulco - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la navette de cet hébergement pour vous rendre à la plage (service payant). Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Barceló Huatulco - All Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment de la voile et du kayak.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Cet hébergement abrite un restaurant ainsi que 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Santa María Huatulco met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30.
Dona Rosa - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
La Tortuga - Ce restaurant buffet en bord de plage sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
La Fontana - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
El Agave - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Kyoto Sushi Bar - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités nautiques

Voile
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 08 h 00 à 19 h 00
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande
  • Navette desservant les environs dans un rayon de 50 mètres (en supplément)
  • Navette vers la plage (en supplément)
  • Navette vers la gare routière (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30
  • Un restaurant et 2 cafés
  • Un bar de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Dona Rosa
  • La Tortuga
  • La Fontana
  • El Agave
  • Kyoto Sushi Bar

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Air hockey
  • Salle de jeux vidéo
  • Tir à l'arc
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Boutiques de créateurs
  • Centre de fitness
  • Baby-foot
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Karaoké
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sorties en voile
  • Magasins
  • Tennis de table
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Snack bar/épicerie fine
  • Trampoline
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (804 mètres carrés d'espace)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Serviettes de plage
  • Salle de séjour commune
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Jeux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Mur végétal
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Moustiquaires
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les repas à la carte sont limités à une fois toutes les 3 nuits pour les catégories Chambre Deluxe. Le service d’étage n’est pas inclus pour les catégories Chambre Deluxe (un supplément s’applique).

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Barceló Huatulco - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 100 USD par véhicule, aller-retour
  • Navette aéroport : 50 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 1 à 12 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Barceló Huatulco - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Les restaurants à la carte et les restaurants de spécialités requièrent une réservation. Un code vestimentaire formel impose le port de pantalons longs et de chaussures fermées.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo Huatulco Inclusive
Barceló Huatulco - All Inclusive Santa María Huatulco

Avis sur l’hébergement Barceló Huatulco - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 476 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 292 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 130 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1002." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Très difficile de réserver un restaurant à la carte même si il n’est pas complet , on se fait dire que la politique de l’hôtel est de ne pas remplir le resto, notre avion est à 20h30 mais à 12h on nous coupe le bracelet et on nous demande de quitter, en général les autres tout inclus nous laisse au moins rester dans l’établissement jusqu’à ce que nous quittions pour l’aéroport. Choix au buffet très très limité.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Joel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La climatisation des chambres ne sont pas bonnes
Séjour de 5 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

jean claude, Leon gto.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres mécontent , nous avons fait 2 réservations à l’identique , la première du 1 avril au 8 et la 2nd du 8 avril au 12 , exactement la même chambre et mêmes avantages , d’ailleurs quand nous sommes arrivés au service premium on nous avait garanti que les 2 réservations étaient identiques . Arrive le 8 avril on nous signifie que nous ne bénéficions plus du service premium sauf à payer un surplus de 8000 pesos (environ 400 euros) pour les 4 jours , rien ne justifie cette différence car que ce soit la 1ere réservation ou la 2nd mon statut de VIP n’a pas changé . Veuillez intervenir auprès de Barcelo Huatulco s’il vous plaît afin de nous rétablir dans nos privilèges, privilèges que de toutes les façons l’Hotel n’a jamais ni mentionné ni respecté (nous attendons toujours nos 2 bouteilles d’alcool incluses dans les chambres) . Très mécontent 😡

4/10 Médiocre

Michel

Séjour de 21 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau site, pas beaucoup de parasol sur la plage, Les restaurants sur le site sont très bien. Par contre les buffets sont moyens
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Séjour de 3 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Le Barceló Huatulco est un hôtel qui a déjà plusieurs années il mériterait une rénovation en profondeur pour le rendre au goût du jour. Spécialement au restaurant la tortuga où il faudrait le rendre plus accessible et améliorer la présentation des aliments
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Alejandra Tapia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpia, amabilidad de personal en general. Muy amables quienes atienden en los comedores. espacios amplios mal aprovechados en el lobby
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Claudio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno para el precio. Pedí dos camas, nos dieron solo una, la vista al mar está a cierta distancia, no justamente en frente al mar. La comida es normal, nada espectacular, poca variedad día a día, bebidas no muy buenas. El restaurante mexicano muy bueno, las instalaciones buenas, bar en la alberca con sombra :). La atención del personal bastante buena y agradable ; )
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

lau

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La playa es hermosa y tranquila
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ana Keren Gonzalez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo muy bien.., solo bebidas no.., todo lo que se utiliza con fruta sabe muy artificial.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Julieta Castro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel para pasar unas vacaciones en familia. Estuvimos muy contentos.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi estancia fue agradable, muy atento todo el personal.
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

margarita

Voyage en famille
No estuvo mal, solo que mi reserva desde la aplicación pasó mal, era con 2 niños y lo manejaron como bbs, la limpieza no la hacían completa el balcón 1 día no lo limpiaron y el baño en el área de la ducha tampoco, los restaurante la tortuga en este me dieron una mesa sucia y con una mala actitud, en el Rosa María que eran los desayunos y comidas muy buena atención pero los alimentos no estaban ricos, los jugos insípidos, el restaurante Italiano y Mexicano la comida muy rica
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jaime Federico Galindo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la variedad de platillos en los restaurantes y el sabor. No me gustó que hay poca variedad de bebidas light.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Fernando Prieto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

EDUARDO MARQUEZ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurants was crowded during breakfast, it was necessary waiting for up to an hour there are a few activities for gests
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Danie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most unpleasant resort experience me and my family have had we will never return. Only bright side was the fantasia show and the beach. I have never experienced such unpleasant experience one after another the staff was horrible. I would never recommend anyone come here. Every single one of us had food poisoning . The bar tenders are the worst part of the resort refused to wash hands and half cleaned the cups with a quick rinse.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Gabriel, el centro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The dress code for your restaurants are dumb ...you on a beach town ..how can you ask for long pants and dress shoes...for sure is not a Grand Lux Hotel...but over is good places to come back again...
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Clarivel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reforzar el menú del bufet , mantenimiento a puertas para no usar perillas y que sean de fácil acceso. Limpieza de piscinas tres veces al día . Poner sombrillas ⛱️.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Buffet restaurants served the same food daily in both restaurants with very little variation on a daily basis. Being there 7 days we were tired of eating the same thing daily. It’s a family resort yet adults separated with kids as adult pool with swim up bar did not allow kids in the pool. Servers would not take beverage order from kids. Limited kid drink options beside pop and water.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

LUIS CARLOS

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación y zona segura
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente Hotel
Excelente hotel, todo su personal muy amable, las instalaciones en buen estado todas, la alberca también excelente, la comida deliciosa. Lo recomiendo ampliamente para vacaciones familiares.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Aurelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juin 2024