Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
1 chambre, draps en coton égyptien, matelas mémoire de forme, minibar
Villa, 1 chambre (Duplex)
1 chambre, draps en coton égyptien, matelas mémoire de forme, minibar
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Sítio da Lagoa, Arco de S. Jorge, Santana, 9230-018
  • Grottes de São Vicente et musée des volcan
    ‪15 min en voiture‬
  • Parc à thème de Madère
    ‪18 min en voiture‬
  • PARC FORESTIER DE QUEIMADAS
    ‪33 min en voiture‬
  • Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Villa, 1 chambre (Duplex)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa, 1 chambre

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, vue jardin

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Studio (Side Sea View)

  • 18 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

Maison d'hôtes de style méditerranéen, avec terrasse sur le toit et piscine extérieure
En plus d'inclure une piscine extérieure, cette maison d'hôtes possède aussi une terrasse sur le toit et un espace de conférence. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une laverie, une salle de jeux vidéo et une bibliothèque sont également disponibles sur place.
Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel possède 19 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des cheminées et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des divans. Matelas en mousse à mémoire de forme et des draps en coton égyptien. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cette maison d'hôtes de Santana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cette maison d'hôtes propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Laurisilva of Madeira. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • À seulement 2 minutes en voiture de Laurisilva of Madeira et à 10 minutes de Eglise de Jesus-Bom Senhor
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et une bibliothèque. L'espace événementiel de cette maison d'hôtes a une superficie de 40 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel offre également une salle de jeux vidéo, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cette maison d'hôtes de style méditerranéen de Santana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Coin salle à manger séparé
  • Salon séparé

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Épicerie/supérette
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (40 mètres carrés)

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Aucun ascenseur (hébergement sur un seul niveau)
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Divan
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Matelas mémoire de forme

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 40 cm
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Salle à manger
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Cuisinière

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Cheminée
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel Santana
Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel Maison d'hôtes

Avis sur l’hébergement Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 90." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 90." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 90." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 90." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 90." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Baptiste

Les points faibles : Personnel et service
Impossible de séjourner dans l hôtel du au faite que l’aéroport a été fermer à l’aviation . Je trouve inadmissible que hôtel n’accepte pas le remboursement des nuitées. Pas du tout commerçant .
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

João Manuel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Maureen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié l'ambiance et le concept. Cependant, si vous recherchez de ce qui est un 4*, il s'agit plutôt un camping de luxe. Nous avons été un peu déçu du restaurant sur la qualité des produits et de la localisation ainsi que de la literie. La roseraie est sympa et les piscines aussi.

8/10 Bien

JEAN LUC

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très beau jardin et roseraie magnifique. La vue sur la mer annoncée avec ma réservation était seulement présente sur la terrasse devant la chambre. Chambre confortable et bien équipée, sauf les matelas à ressorts qui sont très durs ! Le restaurant pour le petit déjeuner ou pour dîner n'appartient pas à l'hôtel. Les menus sont très quelconques et il n'y a pas assez de place pour tout le monde à l'intérieur, obligeant à faire la queue ou à manger en terrasse, ce qui était un peu juste à la période où nous y étions...
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle pause nature
Pause dans un hôtel très "nature" au milieu d'une nature généreuse. Chambres tres vaste équipée d'une kitchenette pour une éventuelle utilisation personnelle. 2 piscines à disposition, bien équipées. Petit déjeuner servi dans un restaurant à proximité , tres varié et d"excellente qualité. A noter que ce restaurant est également bien pour le dîner avec des spécialités de l'ile de Madère. Un bon séjour.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Laurine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nature
Charmant séjour d’une nuit. Les petites cabanes sont cosy. L’environnement est superbe, 2 piscine extérieure et un jardin verdoyant. Une halte qui fait du bien!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

loic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Bernard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour apaisant
Séjour dans un charmant jardin. Le seul bruit était le chant des oiseaux !
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Marc

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Jean alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dans un jardin tropical
L'hotel se situe dans un ecrin de nature. Notre bungalow etait autour des vignes, ananas et autre avocatier. Le confort est comme la deco:rustique ! L'accueil tres sympa et le rapport qualite/prix tres bien place.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre exceptionnel et hotel très bien
Magnifique cadre avec jardin fleuri. Les logements sont des petites maisons. Très propre. Séjour très agréable. Et le restaurant d'à côté egalement. On se réveille avec le chant des oiseaux.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le cadre de l'hôtel est génial
La roseraie est très jolie et très agréable à parcourir

6/10 Satisfaisant

J-Louis, Colombes

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit, mais ce n'est pas un hotel
L'hôtel est situé dans un magnifique jardin fleuri, les logements sont de petites maisons de 2 pièces : séjour-cuisine, chambre, salle de bains, terrasse. Décoration très simple et de bon goût. Le tout est propre. Les piscines sont belles, quelques transat seraient bienvenus. Mais il s'agit plus d'une location que d'un hotel : hormis le ménage quotidien, aucun service hôtelier, mieux vaut le savoir. L'accueil et le personnel est sympathique. Ce serait très bien s'il n'y avait pas 2 gros points négatifs : Le petit déjeuner à faire soi même passe encore. Mais pain et produits industriels, cafe éventé etc... Et en plus le personnel de ménage ne fait pas la vaisselle ils empilent la vaisselle sale dans l'evier !!! Pour un 4* je trouve que c'est inacceptable Le lit est très mauvais : petit (ou est le queen size annoncé sur la brochure ?), un matelas sur une planche qui grince des qu'on bouge un orteil...

6/10 Satisfaisant

DUVBRO, Bordeaux

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Du potentiel pas optimisé
Nous avons séjourné une semaine dans cet apparhotel début juillet 2016. 2 adultes 1 ado 1 bébé. Le logement était la villa à gauche de la réception en entrant (les bungalows étant à droite). Les points positifs : bel espace de vie bien décoré, jardin magnifique, 2 très belles piscines. Le service est très correct bien que fermé assez tôt (ayez un portable !). Pain frais le matin. À améliorer : cette résidence est au nord de l île, à flanc de montagne et donc fraîche et humide...la villa louée était très humide et sentait même le moisi, heureusement il y avait un deshumidificateur portable qui tournait à fond toute la semaine (j ai vidé des dizaines de litres d eau) et un poêle que j ai allumé le premier soir pour assécher la maison. Mais la construction aurait du être tournée vers l est et non le nord car gros manque de soleil pour avoir une ambiance sèche saine car les draps sentaient quand même l humidité. Je pense qu une climatisation réversible devrait être installée. Côté équipement, un petit lave vaisselle serait bienvenu car il faut laver ses plats et couverts... Ce qui ne va pas : contrairement à ce qui est écrit sur la fiche de l hôtel, la literie est basique et non à mémoire de forme, la tv est un poste minuscule cathodique et non un écran plat, et il n'y a pas de restaurant à proximité car fermé.. En résumé : du potentiel mais des investissements à faire. Correct pour une ou deux nuits, pas plus.

10/10 Excellent

ml, chartres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un cottage top dans un jardin top
Trés agréable, trés bien accueilli, un lieu idyllique

2/10 Horrible

Alain&Francoise, Lyon

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
petites maisons dans un jardin
Le site est tres sympa au milieu d'un jardin de fleurs. Par contre notre maison tres belle mais inconfortable car tres humide odeur et draps des lits froids et humides, de plus proximité de la route et des voitures toute la nuit. nous avons pu beneficier d'un changement de chambre. La seconde au milieu du jardin est moins humide mais beaucoup moins belle. la propreté du coin cuisine est a déplorer, les tasses pour le petit déjeuner doivent etre relaves, nous avons eu un frigo qui ne refroidissait pas.... Une note tres mauvaise pour le petit dejeuner. Aucun produit frais si ce n'est le pain fourni le matin confiture d'usine, mauvais café et ne parlons pas des sahets de the.. A eviter ou a tester une seule nuit pour le site.

10/10 Excellent

Valdo, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre exceptionnel
Un hôtel avec une douzaine de petites maisons disséminées dans le parc fleuri et arboré. Très belle vue sur les montagnes, calme garanti. Petit déjeuner à se faire soi-même avec pain livré tous les matins à 8h devant la maison. Très bon rapport qualité / prix.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

SEBASTIAN

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nettes Hotel gutes Personal die Umgebung ist sehr schön. Sauber machen sie leider nicht so gut….
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Chao Yin Hannah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The beautiful flowers and plants in the facility were wonderful! Going for a swim in the pool near the reception was amazing, especially against the mountainous backdrop. The rotation is also gorgeous and worth checking out! Starting here was like staying at a beautiful nature museum. The two reception staff who served us were extremely helpful and friendly. They allowed us to check out one hour later than usual and invited us to continue using their facilities and amenities after checkout!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie accommodatie met erg vriendelijk personeel en erg behulpzaam We hebben via het hotel een auto gehuurd en geen borg en geen problemen achteraf Op loop afstand onze ontbijt en in de avond kan je daar perfect eten Mooi bloementuin rond om de huisjes Prachtige eiland Huur wel een auto want anders kom je nergens
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Mounia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le complexe est magnifique en soit, dans une forêt tropical avec en plus accès à la Roseraie inclus, c'est un vrai plus. MAIS, le service et la qualité des installations en chambre ne mérite pas plus qu'un trois étoiles. Je dirais même que l'hôtel est du standing d'un trois étoiles et la 4ème est dûe au magnifique contexte. Nous avions une chambre dans les nouvelles maisons (heureusement car certains se plaignaient de l'odeur de moisie dans les anciennes maisons. Le lit est confortable mais l'hygiène laisse un peu à désiré. L'humidité reste dans la chambre en tout cas. Le petit déjeuner est simple et pas digne d'un 4 étoiles encore une fois. La qualité des produits mérite d'être revue et j'ai pu constaté un poil dans les papayes et le beurre de cacahuète... Il est possible de demander le petit déjeuner à emporter, il est gratuit pour votre dernier jour mais payant pour les autres jours au prix de 7,5€ par chambre. Il est vraiment copieux. Le complexe dispose de deux piscines non chauffées et de deux parkings (un devant l'entrée de l'hôtel qui est vite remplis et un second dans l'enceinte en passant par l'arrière où nous avions chaque fois trouvé une place même le soir). Somme toute, je recommande cet hôtel pour quelques nuits mais dans les nouvelles maisons.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great would come again
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie ruime kamers in een prachtige rustige tuin.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024