Park Plaza Santiago

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Park Plaza Santiago

Piscine couverte
Site d’intérêt
Site d’intérêt
Coin salon dans le hall
Site d’intérêt

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Av. Ricardo Lyon 207, Providencia, Santiago, Region Metropolitana, 7510190
  • Parque de las Esculturas
    ‪8 min à pied‬
  • Costanera Center (complexe immobilier)
    ‪10 min à pied‬
  • Gratte-ciel Gran Torre Santiago
    ‪13 min à pied‬
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 très grand lit (Master)

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Twin Room Standard

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Master

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Double Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Single Room Superior

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Single Room Standard

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Park Plaza Santiago

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à deux pas de Centre commercial Vivo Panorámico
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Park Plaza Santiago possède 104 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Park Plaza Santiago. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Costanera Center (complexe immobilier). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre commercial Vivo Panorámico et à 8 minutes à pied de Parque de las Esculturas
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Park Plaza Santiago offre également une salle de fitness, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Santiago est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Park Lane - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Parking hors site gratuit 24 h/24 à 100 mètres
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Park Lane

Activités

  • Centre de fitness

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil MP3
  • Télévision

Plus

  • Bureau
  • Massages en chambre
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 110 USD par animal par séjour, plus une caution de 20 USD par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 8 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 45.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 20 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 110 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 45.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 8 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Park Plaza Santiago Hôtel
Park Plaza Santiago Santiago
Park Plaza Santiago Hôtel Santiago

Avis sur l’hébergement Park Plaza Santiago

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 359 avis sur 872.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 317 avis sur 872.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 120 avis sur 872.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 872.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 872.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
optimal sous tous rapports
très bien localisé proximité du métro, magasins et quartier résidentiel plus cerro San Cristobalà 10' à pied pour ceux qui apprécient un cadre de verdure et de promenade.

6/10 Satisfaisant

Marie-Christell, Montpellier FRANCE

Les points faibles : Personnel et service
Hôtel très bien situé dans la ville
le personnel d'accueil n'est pas très aimable, le service du petit déjeuner est absolument nul

4/10 Médiocre

Christopher

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
While the hotel is located in a great location, the housekeeping for the rooms was very poor with minimal cleaning done. As well, the overall conditions of the room was rundown, with the AC leaking into the carpet after a few hours and the smell of mold in the room. Service in the restaurant was lacking - disinterested staff and the buffet breakfast was often out of many dishes. All in all not worth the amount charged.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

luis

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Cristiano

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall very good. Would definitely stay there again.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Maria

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo/benefício
Boa opção, localização ótima, ao lado do metrô e outros transportes públicos. Comércio importante no entorno. Silencioso. Funcionários atenciosos. Apenas o WC um pouco antigo , mas nada que impossibilite a estadia. Café manhã repetitivo mas ok. Poderiam flexibilizar o horário para quem irá fazer um turismo logo cedo.
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Maria

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I stood in this hotel, 4 nights. I went in the pool to take a swim, and then I couldn't get out because they didn't have a ladder. They had to stick a step ladder inside the pool so I could get out. The staff in the breakfast area are very rude. They don't say good morning, What's your room number without a smile?They don't even want to take care of you. When you ask them a question.. No one in this hotel seems to care.They lack a lot of customer service skills. They reduce the lobby area and put a lot of table so they could rent it out for events and it gets extremely loud.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo!
Excelente!! Equipe muito atenciosa.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The area around the hotel, full of avenues with beautiful trees, hidden modern low rise condominiums and colonial houses, is charming…..Providencia
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Odejavan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente acomodação, único detalhe é o estacionamento que não possui no prédio e o conveniado próximo é muito confuso, não sabiam que tinha convênio.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um hotel confortável no coração da Providência. Bom café da manhã. E atendentes simpáticos.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

James, Rhyl

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lynda

Voyage en famille, Voyage en couple
Breakfast services and offerings were good. Room decor shows much wear and needs updating; bathroom fixtures well worn and need replacing.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Carlos

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tienen problemas con los aires acondicionados, anduve por 3 habitaciones diferentes debido al ruido que hacias estos aparatos
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Glauco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Customer Services MUST be improved!
This is a good (but old!) hotel located in a good neighborhood. But the services are far from being good. I arrived at 2 am in the morning and did my check-in but when I got to the room, there are no towels! (OK, I called reception, and they brought towels to the room). Just one! I expect that they would add an new set of next day, but no. I had the same towels during all my stay. In my last night, I asked the reception to schedule a transport to the airport, since I had to leave at 3:40am, but I heard that they don´t to do this service. I would have to call it on my own. At the end, the front desk made a phone call to a company and pass me the phone to make the arrangement. I never heard about an hotel that can not make transfer arrangement to the airport!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

YAN

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tentam o melhor para um hotel antigo com problemas
Primeiro as coisas boas. Localização, limpeza e presteza no atendimento. Agora as situações que quem viaja precisa alinhar a expectativa. Ficamos 5 dias e trocamos de quarto 4 vezes. Primeiro quarto - vaso entupido e não conseguiram acertar. Segundo quarto - Cama pequena e papel de parede descolando das paredes. Serviu pra passar a noite. Terceiro quarto - Mau cheiro no banheiro e ar condicionado tinha uma bomba de drenagem que era impossível dormir com aquele barulho. A bomba foi desligado porém em pouco tempo começou uma goteira infinita do ar. Tivemos que dormir em outro quarto, mesmo deixando nossas coisas no quarto,pois já era quase meia noite. No outro dia pela manhã fizemos a última mudança e finalizamos a viagem. A estrutura do prédio, hidráulica, elétrica é antiga. Os móveis, cama, sofás, cadeiras já são muito usadas e mesmo estando limpas não entregam mais o conforto original. O atendimento não é simpático mas criaram as soluções imediatamente. O café da manhã é muito simples para um hotel que divulga ser 4 estrelas, inclusive é exatamente o mesmo todos os dias. Se for.com baixas expectativas, pode arriscar. Mas indicaria pesquisar outros no mesmo bairro.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Leonardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa experiência
Foi uma estadia muito boa. Quarto extremamente confortável. Muito bem localizado. Só uma pena que não tenham a opção de café da manhã adiantado ou espécie de kit café da manhã, já que os passeios saem muito cedo.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

CLAUDIA CID CRESPO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O quarto era confortável e o serviço de qualidade. A localização do hotel é muito boa. O café da manhã deixou muito a desejar, o queijo não tinha gosto de nada, as frutas eram todas cítricas e os pães ruins.
Séjour de 9 nuits en octobre 2024