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The Ritz-Carlton, Santiago

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Santiago

Extérieur
Hall
Spa
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar
Spa

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage

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Map
Calle El Alcalde 15, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 6772208
  • Apoquindo
    1 min à pied
  • Estró
    1 min à pied
  • Station El Golf
    1 min à pied
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    31 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Club, 2 grands lits

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Suite Junior, 1 chambre

Suite Junior, 1 chambre

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre (Club Lounge Access)

Suite Présidentielle, 1 chambre (Club Lounge Access) | Coin séjour

Suite Présidentielle, 1 chambre (Club Lounge Access)

  • 180 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 grands lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double, 2 grands lits

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre

Suite Exécutive, 1 chambre

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior, 1 chambre

  • 50.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Mandarin Oriental, Santiago

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Piscine pour enfants
Parking compris
4.6 sur 5, Merveilleux, (764)
Le nouveau prix est de CHF 332
pour 1 nuit
9 janv. - 10 janv.
Mandarin Oriental, Santiago

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Santiago

Hôtel de luxe à Santiago, dans le quartier de Las Condes, avec un centre de remise en forme
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de remise en forme se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. De plus, il y a un sauna, un centre de conférence et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Ritz-Carlton, Santiago possède 205 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Santiago offre l'accès gratuit à Internet par câble. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des minibars et un coffre-fort. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Ritz-Carlton, Santiago. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Apoquindo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme une piscine couverte et un restaurant, sans oublier un centre de remise en forme.
  • Internet par câble gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Costanera Center (complexe immobilier) et à 5 minutes de Parque Arauco (centre commercial)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
The Ritz-Carlton, Santiago qui abrite une piscine couverte, un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna fait la part belle à la détente. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Ritz-Carlton, Santiago offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Santiago est non-fumeurs.

Estro - restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (17 USD par jour), accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (19 USD par nuit)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (16 USD par jour)
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Estro

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Forfaits de ski
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
  • Station d'accueil MP3
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125 USD par animal et par séjour
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 17 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 19 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 100 USD par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 16 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 125 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ritz Carlton, Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hôtel
The Ritz-Carlton, Santiago Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hôtel Santiago

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, Santiago

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 383 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 505." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle expérience
Très bel hotel élégant et bien situé Serveurs très à l’écoute. Piscine magnifique et joli spa. Chambres spacieuses et bien équipées Seul hic avons été contraints de payer une taxe car nous n’avions pas notre papier de l’immigration. Le taxi que nous avons demandé était en fait une voiture de l’hotel qui coûte le double d’un taxi normal Sinon belle expérience
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à la hauteur de nos attentes. Lounge accueillant et offrant toutes les modalités désirées. Chambre de type suite sparieuse et confortable. Excellent service au niveau des transferts vers l’aéroport.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

olivier, Orleans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres agréable
Parfait personnel parfait juste un bémol au niveau de la piscine Personnel parfois bruyant et tres dispersé alors que tous le reste du personnel était parfait

10/10 Excellent

Roberto, miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Rose

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Cama excelente
O cafe da manha é excelente, a academia do hotel precisa de reforma urgente, alem de não ter ar condicionado.os quartos são confortáveis
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Evelyn Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención en el hotel, buen desayuno, todo muy bueno
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Boris Frenk, Sao Paulo

Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
It is located at a safe area of the city. The room is of very decent size. Wide selection of food in breakfast. Offers customers two free bottles of water a day. However, nobody opened the door for us after we got out of taxi or offered to help with our luggage until we reached the check-in counter. The hotel and the facilities are also a bit aged. It is a pretty good hotel, but it doesn’t quite match the typical Ritz Carlton standard.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Adairton Dionisio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adorei
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Luis

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Ya no es lo que fue
Hacía 11 años que no lo visitaba. En su tiempo sin duda el mejor hotel de Santiago de Chile, pero ahora deja mucho que desear. La comida y el personal de primera, evidentemente es su fuerte. Pero la higiene, el estado de las habitaciones en malo. Cambiaron toda la decoración a un estilo años 70, de colores tierra, grises o mugre, lo que incluye la vajilla en un gres áspero que uno no sabe si están limpios los platos o no. Lo mismo las alfombras y demás espacios de las habitaciones. LA limpieza mal, encontré ropa interior sucia debajo de un sofá. Y no había una silla donde poder sentarse a trabajar en el escritorio, tuviero que traerme una silla de oficina.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Quentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

María Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Giuliano

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The staff was amazing
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best stay ever!!!
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Felipe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Água do chuveiro não esquentou muito no primeiro dia. A situação foi resolvida. Na hora do pagamento, fui informada de que não poderia pagar com cartão de débito, sob pena de sofrer um acréscimo na conta de 10%. Achei bem estranho e desagradável!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jay

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

seth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Staff was awesome.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ivanise F

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tradicional, antigo, mas impecável em todos os aspectos.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Edison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Hotel excelente, muito conforto e quarto bem amplo! Piscina aquecida na cobertura, muito boa. Ótimo café da manhã e estacionamento gratuito.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

henrique b

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sem igual fantástico
Hotel sem igual, ótima estadia em Santiago, piscina, café da manhã, staff muito cordial com uma observação para o Sr Ambrosio que nos recepcionou muito bem 🙏🙏🙏🙏 voltaremos Em breve
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gustavo and

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo fue perfecto . El personal de lo mejor del hotel
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Claudio

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Velho
Hotel velho
Séjour de 3 nuits en juillet 2024