Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Détail de l’intérieur
Restaurant
Restaurant
Piscine extérieure, chaises longues
Chambre, 2 lits doubles

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Holanda 307, Santiago
  • Costanera Center (complexe immobilier)
    ‪6 min à pied‬
  • Place d'Armes
    ‪5 min en voiture‬
  • Colline de San Cristobal
    ‪7 min en voiture‬
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 grand lit (Mobility & Hearing/Roll-In Shower)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Hôtel en liaison directe avec un centre commercial à Santiago avec un parking gratuit
Une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et du café/thé dans les espaces communs.
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton possède 196 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Costanera Center (complexe immobilier). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • UGO BAR&FOOD vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Costanera Center (complexe immobilier) et à 6 minutes de Place d'Armes
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion. Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Santiago est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
UGO BAR&FOOD - Surplombant la piscine et le jardin, ce bar sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 10 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • UGO BAR&FOOD

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 140 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 102 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 24 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 40 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 40 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 24 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ugo Hotel
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton Hôtel
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton Santiago

Avis sur l’hébergement Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 369 avis sur 518.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 518.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 518.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 518.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 518.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille

Super

Super long week-end , l’hôtel est vraiment bien situé , le personnel est très aimable et serviable. J’ai bu le meilleur capuccino de ma vie là bas ! Le barman est très gentil . Bref 100% recommandable . ( petit bémol pour les oreillers un peu épais pour les enfants mais bon .. ce n’est pas très grave )
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Soufiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement si vous voulez être prêts des restaurants et magasins
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Pablo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Pablo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Pablo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel superbe

Hôtel et chambre excellents, un bémol sur le bar qui n'est pas à la hauteur. Quartier à recommander pour la sécurité, la proximité du métro et du centre commercial
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location, feel safe and walkable. Walking distance to costanera center. Clean and good service.
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Mediocre service and maintenance

Unfortunately I did not enjoy my stay at this hotel My first room was not great - it had a very annoying and noisy bathroom fan that could not be turned off, electrical issues (the switch had a short and you could smell burning). It was fixed, but I had to ask for a change in the room because I was not comfortable staying there with all the electrical issues, plus the light coming in the room was extremely bright and the very thin roller blind was very inadequate. The staff was efficient but very nonchalant about it. The second room was much better, it had a quieter fan that could shut off. The bathroom had some mould between the tiles but otherwise it was very clean. The AC had a leak, but there was more shade (lower room nearer to other buildings). Overall it was much better Generally the staff were professional but not warm. Breakfast was good but for other meals the restaurant food was poor Location was good - near to Costanera Center and the lift to San Cristobal hill.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Bonnie Jeane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it!
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Ying

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comodidad

Excepto que la sábana estaba un poco sucia, todo lo demás estaba bien. Me encontré con una habitación con un inodoro con mal olor y la recepción rápidamente me ayudó a cambiar de habitación.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Silvana

Good location Good matters and shower Very small room and bad design Breakfast is horrible: in very noisy place and horrible quality food Basic hotel, no a 4 stars, but good price in nice neigborhood
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Rodrigo

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Ahmed

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

carmen valent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Georgios

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

ERCO H M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ignacio

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Mirelia Esmeralda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación es buena y segura, el hotel está lindo y el servicio bueno. El único pero es el tamaño de la habitación es pequeña para mi gusto !!! Y no hay ventilación natural.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Cinthia Carolina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nota 10

Excelente atendimento, localização, limpeza, tudo novinho.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

claudio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Hugo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025