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Grand Ambassador Santorini Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Ambassador Santorini Hotel

Ambassador Villa 2 Bedrooms with Private Pool
Executive Cave Suite with Private Pool
Terrasse/Patio
Ambassador Villa 3 Bedrooms with Private Pool
Ambassador Villa 3 Bedrooms with Private Pool

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Akrotiri, Santorini, 847 00
  • Caldeira de Santorin
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Caldera
    ‪11 min à pied‬
  • Site archéologique d'Akrotiri
    ‪16 min à pied‬
  • Thira (JTR-Aéroport national de Santorin)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite with Private Pool (Infinity)

Suite with Private Pool (Infinity)

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ambassador Villa 2 Bedrooms with Private Pool

Ambassador Villa 2 Bedrooms with Private Pool | Piscine privée

Ambassador Villa 2 Bedrooms with Private Pool

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Deluxe Cave Suite with Private Pool Caldera

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Grand Villa 3 Bedroom with Private Pool and Hot Tub

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite with Private Pool Caldera

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Suite with Private Pool Caldera

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Cave Suite with Private Pool

Executive Cave Suite with Private Pool | Vue depuis le balcon

Executive Cave Suite with Private Pool

  • 80 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Petit Suite with Private Pool Caldera

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Petit Suite with Private Pool Caldera

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ambassador Villa 3 Bedrooms with Private Pool

Ambassador Villa 3 Bedrooms with Private Pool

Ambassador Villa 3 Bedrooms with Private Pool

  • 200 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity 2 Bedroom Suite with Private Pool

Serenity 2 Bedroom Suite with Private Pool

Serenity 2 Bedroom Suite with Private Pool

  • 120 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cave Suite Infinity Pool Caldera View

Cave Suite Infinity Pool Caldera View

Cave Suite Infinity Pool Caldera View

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine

Nefeles Luxury Suites

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, (130)
Le nouveau prix est de CHF 237
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Nefeles Luxury Suites

À propos de cet hébergement

Grand Ambassador Santorini Hotel

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Grand Ambassador Santorini Hotel possède 40 chambres comprenant des piscines privées et des bains à remous privés. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Santorin offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Ambassador Santorini Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Caldeira de Santorin. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins du visage ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, excursions en hélicoptère ou en avion et location de scooters : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Caldeira de Santorin et à 11 minutes à pied de Plage de Caldera
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers la plage et vers les attractions locales proposé en supplément
  • Les chiens sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Grand Ambassador Santorini Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Ambassador Santorini Hotel offre également une piscine extérieure en saison, une salle de fitness et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Un parking en libre-service est disponible. Grand Ambassador Santorini Hotel a subi une rénovation complète en mars 2016.

Cet hôtel 5 de Santorin est non-fumeurs.

Grand Ambassador Santorini Hotel propose 2 restaurants qui servent uniquement le petit-déjeuner.
Beveldere cafe - Ce restaurant donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, grec, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Navette vers la plage (en supplément)
  • Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Beveldere cafe

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Excursions en bateau
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Vols en hélicoptère/avion
  • Piscine couverte
  • Sorties en bateau à moteur
  • Aires de pique-nique privées
  • Visites privées de vignobles
  • Visites publiques de vignobles
  • Sorties en voile
  • Location de scooters/cyclomoteurs
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Magasins
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Chemin d'accès sans escaliers

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Fenêtres à double vitrage
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en mars 2016
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Édredon
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ampoules LED
  • Piscine privée
  • Bain à remous privé
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 24 octobre au 09 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 8 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 15 EUR par personne, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Grand Ambassador Santorini Hotel propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Situé en haut d'une falaise, l'établissement ne dispose pas d'aménagement pour les enfants. Ces derniers ne sont pas admis sans l'autorisation écrite de leurs parents.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Ambassador Santorini
Grand Ambassador Santorini Hotel Hôtel
Grand Ambassador Santorini Hotel Santorin
Ambassador Aegean Luxury Hotel and Suites
Grand Ambassador Santorini Hotel Hôtel Santorin

Avis sur l’hébergement Grand Ambassador Santorini Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 174 avis sur 232.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 232.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 232.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 232.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 232.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

François

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptionnel du premier au dernier jours Surclassement dans suite de rêve Établissement refait avec entretien à Neuf
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

houria

Séjour de 8 nuits en août 2021

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue idyllique
Très bel hotel à flanc de falaise. Vue magnifique dont le coucher de soleil. Grand logement. Petit dejeuner excellent. Bon restaurant (un seul dû au COVID 19). Serveurs fantastiques ! En raison de la situation sanitaire, la salle de sport était fermée (mais le SPA ouvert et le personnel accueillant !)
Séjour de 4 nuits en août 2020

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service de luxe avec une impression de familial
L établissement est superbe,le personnel adorable et très prévenant.le service super. L emplacement est formidable,pour la vue bien sur,mais aussi à l écart de la foule. Les suites st tout à fait parfaites,et les piscines st de taille tout à fait convenables. Ns avons profité de l île et de l hébergement ds les meilleures conditions possibles. Un seul souhait :celui d y revenir
Séjour de 8 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit, établissement bien tenu, personnel charmant et efficace. Seul bémol, le restaurant : cuisine méditerranéenne revisitée de façon un peu prétentieuse, trop de sel, trop de sucre, goût des produits pas bien mis en valeur. Mais pour le reste, top.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement hors du commun. Très bel hotel avec le personnel en adéquation et à l'écoute de nos besoins et questions
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

nicoetkri, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Concierge particulierement efficace
Concierge tres sympa, nous a fait des reservation sur des spots, restaurants et plages en derniere minute, et de tres bon conseil pour les visites de l’ile
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Pierre-Claude, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent experience by all means
Amazing hotel, great staff from the waiters to the bellman, super restaurant and wonderful tips from the concierge. The room and the view are spectacular. Worth any euros. Thanks uou all at Ambassador.
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon se: vue imprenable
Bel hôtel au calme ! Service excellent, concierge donne de bons conseils et s’adapte à nos désirs
Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Ben, Le Vésinet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de rêve
Accueil remarquable Chambre paradisiaque Service parfait et attentif
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Aurelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel tres bien placé
Voyage exceptionnel hôtel magnifique personnel super sympa et à l'écoute.. une île vraiment belle

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Magnifique vue, très belle chambre et que dire de la terrasse et de la piscine privée !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel endroit à recommander
Un très bel endroit - vue magnifique de notre chambre - la piscine et le jaccuzzi privatifs sont très appréciable - personnel au petit soin tout au long du séjour - spa très agréable et bon massage.

10/10 Excellent

pascal17, La Rochelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
difficile de trouver mieux
grande suite avec deux chambres, immense terrasse face à la mer, piscine privée avec bains à remous. petits déjeuner parfaits servis chaque matin sur la terrasse de la suite. service de conciergerie excellent et disponible à chaque instant pour tout types de demandes. restaurant gastronomique.

10/10 Excellent

Fred, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel with brilliant service.
Excellent hotel with view over Santorini caldera. Personal very attentive. Very good restaurant inside hotel. Just one point to improve: Wifi was a bit erratic.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Site merveilleux, emplacement idéal pour voir la Caldera, un peu à l'écart de la foule. Petit "hic" à l'arrivée: nous avions réservé une suite avec piscine privée vue mer, nous nous sommes retrouvés dans une petite chambre, sans vue et une piscine à partager; après quelques explications, ils nous ont dit avoir fait une erreur mais nous avons passé la 1er nuit dans cette chambre, car hôtel complet? et eu un repas pour 2 (sans boisson) offert. Au départ, alors que nous avions payé notre réservation en totalité il y a 3 mois, l'hôtel a voulu nous refaire payer l'intégralité du séjour! pas très au point le système de réservation via votre site, et lien avec l'hôtelier; pour une 1er expérience avec votre site, je suis un peu refroidie!

10/10 Excellent

Miroslava, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
splendide!
tant au niveau de l'accueil (un grand merci à Pépé qui parle français et qui s'est pliée en 4 pour nous aider pour les réservations, infos, ...)que de l'endroit avec une vue de rêve! A conseiller également les massages d'une grande qualité.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belle vue, hotel tres bien place
Proche de toute les belles plages et vu sur Fira petit dejeunee sur la terrasse exelent tres bon moment

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
While the service in the restaurant was very good, the value was not, very over priced. Cushions on terrace were extremely dirty. Bathroom tub/shower could use updating. Nice location.
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

James

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would have given this hotel 5 stars if not for the food quality and the behavior of the manager, Antonis. The hotel itself is stunning, with superb views. We stayed in a three-room suite with a private pool, and the view from our room was truly spectacular. I want to give special thanks to Eleftheria for her excellent service and to Pepi for her helpful recommendations and for arranging our reservations. However, I must express concern about the manager, Antonis. His lack of professionalism, communication, and managerial skills are a detriment to the hotel’s reputation. It’s unclear how someone with such poor interpersonal abilities was hired for this position. Additionally, the food at the hotel was truly awful—shockingly bad. I strongly recommend that guests plan to eat elsewhere or make alternate arrangements, as the dining experience was far below expectations.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tj

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a beautiful property with a caring, pleasant engaging staff. The views are amazing in a quiet area away from all of the tourist
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Alishia Lynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and comfortable. Only complaint is the pool was too cold to swim in so it was a waste of extra money.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

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