Malak Regency Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Malak Regency Hotel

Coin salon dans le hall
Piscine couverte
Hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie
Bar (sur place)
Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux, balcon

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
    Piscine
  • Parking compris
    Parking compris
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Climatisation
    Climatisation

Découvrir la zone

Map
Hrasnicka Cesta bb, Sarajevo, Ilidza, 71120
  • Parc aquatique Ilidža Thermal Riviera
    13 min à pied
  • Musée du tunnel de Sarajevo
    5 min en voiture
  • Source Vrelo Bosne
    8 min en voiture
  • Sarajevo (SJJ-aéroport international Sarajevo)
    12 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 33 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Appartement Royal, 1 chambre, 2 salles de bains

  • 100 m²
  • Vue sur l'eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Chambre Double Économique, 1 très grand lit

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Deluxe, 1 chambre, salle de bains attenante, en angle

  • 66 m²
  • Vue sur l'eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Classique

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Premium, en angle

  • 37 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux, balcon

  • 39 m²
  • Vue sur l'eau
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Malak Regency Hotel

Hôtel de luxe avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hôtel possède un restaurant et un centre de fitness. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un café et des soins spa.
Malak Regency Hotel possède 174 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages thaïs et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Malak Regency Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc aquatique Ilidža Thermal Riviera. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Vrelo Bosne Park et à 13 minutes de Pont latin
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Malak Regency Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Malak Regency Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Sarajevo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Malak Regency Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Bosniaque, croate, anglais et serbe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Un restaurant et un café
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Parking à vélos
  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Soins spa
  • Hammam

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 40 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Malak Regency Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 21.5 EUR par véhicule, aller simple, maximum 8 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Malak Regency Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Malak Regency Hotel.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Malak Regency Hotel Hôtel
Malak Regency Hotel Sarajevo
Malak Regency Hotel Hôtel Sarajevo

Avis sur l’hébergement Malak Regency Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 112." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 112." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MELTEM

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Immensité de l suite Qualité et gentillesse du personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2020

2/10 Horrible

Majed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
A failed residence experience
Service rating : 0/10 The behavior of the reception staff : 0/10 Guest satisfaction : 0/10
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Elif tuba

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Darshana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, close to the airport. The room amenities were great—spacious, clean, and comfortable room. Even though checking is at 3:00pm they were kind enough to gave us early check-in.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Abrahr

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Don

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it was a comfortable stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sefik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Yara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a lovely stay. Staff was very friendly, walkable distance to everything.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

FAHAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Mirzet

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

maryam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Adis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Disappointing Hotel Experience
The location was decent, but the hotel's food prices needed to be lowered for this destination. Just a 5-minute walk to Ilidza Center, you could find similar food for a fraction of the price. I was surprised to discover that the hotel room lacked an iron, which was inconvenient as I needed to press my shirt. In all my travels across continents, it was the first time I encountered a hotel of this caliber without an iron. I had to pay an additional fee to pre-book ironing services, which was disappointing considering it was a 5-star hotel. The beds were excessively firm, making it feel like sleeping on the floor throughout my stay. In the end, I accidentally left some clothes behind and promptly contacted the hotel. Unfortunately, their response was sluggish. After a couple of days, they informed me that my belongings were found but insisted I collect them personally since they couldn't ship them to my location in Bosnia. I explained that I would return in a week after traveling to another destination, but they never replied to that email. Consequently, when I arrived back at the hotel the night before my flight, they informed me it was too late as it was after 17:00. They claimed that only one person had access to the lost and found area, and I needed to be present in the morning. The receptionist seemed apologetic but also tried to shift blame onto me for not arriving on time.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Evgeny, Rockville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable, clean, very friendly staff
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Good
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel, tolles Personal. Bin positiv überrascht. Hält mit den internationalen Standards mehr als genug mit. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank Sabrina

10/10 Excellent

Celal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Mohammed al

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the location,the distinguished shape of the building and the ease of accessibility. The quality of food and service in the breakfast room is very good. The TV in the room was not working during my stay even though it was reported several times. The A/C can’t be controlled from the room. I couldn’t understand why the man at front disk didn’t accept the payment through the C/C and insisted that it has to be in cash.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

jasmin

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Ilija

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great luxurious hotel with excellent and very friendly service. Full amenities and had a very nice experience.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Sherry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely hotel. Super responsive staff I had an issue with a light bulb at night and they responded quickly. The breakfast buffet spread is huge and they have farm fresh food for sale. Would recommend!
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

JAMES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No American Express accepted! Manager said they did but I called Amex and they did not receive or decline any charges!
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Zeyad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel but the bed is not comfortable as 5 stars hotels
Séjour de 1 nuit en juillet 2022