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4 août 2023 par Grand Hotel Konya
Cher invité ; Tout d'abord, nous tenons à vous exprimer notre plaisir de vous accueillir dans notre établissement. En tant que direction de notre hôtel, Grand Hotel Konya, dont l'objectif premier et inconditionnel est la satisfaction des clients, chaque commentaire positif ou négatif de votre part est évalué par nos soins et partagé avec tous nos responsables de département. Nous vous assurons que nous n'avons jamais ignoré l'incident que vous avez mentionné et que nous avons abordé la question avec sensibilité. En tant que famille du Grand Hotel Konya, nous tenons à exprimer nos regrets concernant les problèmes susmentionnés. Nous tenons également à préciser que nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour en nous faisant part de vos expériences, afin de nous donner l'opportunité de corriger vos avis négatifs sur notre Hôtel. Cordialement, l'équipe du Grand Hotel Konya.
24 juil. 2023 par GRAND HOTEL KONYA
Değerli Misafirimiz;, Öncelikle konaklamanızda; Grand Hotel Konya’yı tercih etmeniz sebebiyle sizlere teşekkür ederiz. Tesisimiz ile ilgili olarak yapılan olumlu ve olumsuz yorumların ve puanlamaların hepsi hizmet kalitemizi geliştirmek için bizlere yol göstermekte ve teşvik etmektedir. Vermiş olduğunuz puanlamayı asla göz ardı etmeyip, konuya hassasiyetle yaklaştığımız hususunda sizleri temin ederiz Göstermiş olduğunuz ilgi ve değerli vaktiniz için sizlere teşekkür eder, sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi
Grand Hotel Konya ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine pour enfants, un court de tennis extérieur, et une piscine couverte. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hotel Konya offre également un centre de remise en forme, une discothèque et un sauna. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Konya met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Grand Hotel Konya possède 278 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.
Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Kazan Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Humayun Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Possibilité de location à long terme. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
